Отзывы о Ikos Andalusia - All Inclusive
4.8
автономное сообщество Андалусия, провинция Малага, Эстепона
Бассейн, spa и хаммам
Тренажеры и тренажёрный зал
Терраса и сад
383 фото
Выберите даты
4.8
128 отзывов
DEAN
Cristiano
Понравилось: качество обслуживания и внимание к деталям в отношениях
Не понравилось: море и пляж, расположение
Комментарий: Действительно большой опыт
Не понравилось: море и пляж, расположение
Комментарий: Действительно большой опыт
Это автоматический перевод
Hossam
Понравилось: Объект
Не понравилось: Мне не понравилось, что там было не чисто
Комментарий: В целом все было превосходно, за исключением одной проблемы. Когда мы только вошли в номер, я заметил несколько волосков на кровати,
Не понравилось: Мне не понравилось, что там было не чисто
Комментарий: В целом все было превосходно, за исключением одной проблемы. Когда мы только вошли в номер, я заметил несколько волосков на кровати,
Это автоматический перевод
Fawaz
Constantin
Понравилось: Отличный семейный отель "все включено". Детям понравилось, и они могли свободно гулять по безопасному комплексу, а у нас было немного времени отдохнуть.
Комментарий: Отличный семейный отель "все включено".
Комментарий: Отличный семейный отель "все включено".
Это автоматический перевод
Dina
Grzegorz
Понравилось: 1. Госпожа Аврора-великолепная
2. Обслуживание отеля каждый человек
3. Еда везде вкусная
4. Чистота и бассейны
Не понравилось: 1. Плаза слабая 2. Я сообщил, что оставил свой любимый мяч в бассейне-он не нашел 3. Кто - то поцарапал мою машину на парковке-нет камер
Комментарий: Отличное время-все продумано
Не понравилось: 1. Плаза слабая 2. Я сообщил, что оставил свой любимый мяч в бассейне-он не нашел 3. Кто - то поцарапал мою машину на парковке-нет камер
Комментарий: Отличное время-все продумано
Это автоматический перевод
M1142MZandrzejz
Понравилось: Уважаемая команда Ikos Andalusia,
Поскольку наш замечательный отпуск подошел к концу, мы хотели бы выразить нашу сердечную благодарность всем, кто сделал наше пребывание поистине исключительным.
Спасибо вам за ваше исключительное гостеприимство, искреннюю заботу и постоянную готовность помочь. Мы особенно благодарны вам за поддержку и доброту, которые вы проявили, когда багаж моей жены задержался. Ваша помощь в это напряженное время очень много значила для нашей семьи.
Спасибо вам также за прекрасный сюрприз в виде шампанского в честь нашей 15-й годовщины свадьбы. Это был продуманный жест, который сделал это особое событие еще более запоминающимся.
Мы также хотели бы поблагодарить всю команду вашего ресторана за выдающиеся кулинарные впечатления. Каждое блюдо было прекрасно приготовлено, и каждый ресторан превзошел наши ожидания. На протяжении всего пребывания на курорте каждый сотрудник был дружелюбным, профессиональным, преданным своему делу и всегда улыбался, несмотря на очень высокие летние температуры. Их теплота и преданность делу позволили нам почувствовать себя по-настоящему желанными гостями.
Спасибо за прекрасный номер с потрясающим видом на море. Это сделало наш отдых еще более расслабляющим и незабываемым.
Мы хотели бы выразить нашу искреннюю признательность всей команде по работе с VIP-персоналами и всей команде по работе с гостями, а также особую благодарность Yiota за исключительную заботу и внимание, которые мы получили.
Особая благодарность также всей команде ресторана Beach Club, где мы каждый божий день чувствовали себя как дома. Их доброта, внимательность и теплая атмосфера сделали этот ресторан одним из самых ярких моментов нашего пребывания.
Мы также глубоко признательны обслуживающему персоналу, особенно Мириам, чья отличная работа и доброта были высоко оценены на протяжении всего нашего пребывания.
Наконец, мы хотели бы поблагодарить службу безопасности за их профессионализм и присутствие, благодаря которым мы всегда чувствовали себя в безопасности и комфорте.
В следующем году мы планируем посетить остров Икос на Крите, но мы уверены, что в будущем снова вернемся на остров Икос в Андалусии. Этот курорт подарил нашей семье воспоминания, которыми мы будем дорожить долгие годы.
Еще раз спасибо вам за все. Пожалуйста, передайте нашу благодарность всем, кто внес свой вклад в то, чтобы сделать наше пребывание таким особенным.
С наилучшими пожеланиями,
Анджей Жебровски и его семья
Комментарий: Прекрасные воспоминания о нашем пребывании в Ikos Andalusia.
Комментарий: Прекрасные воспоминания о нашем пребывании в Ikos Andalusia.
Это автоматический перевод
JoF1978
Понравилось: Нам очень понравилось. Персонал не доставил особых хлопот, и это был самый легкий семейный отдых в нашей жизни. Нашим девочкам почти 2 и почти 4 года, и им все понравилось. Нам понравилась возможность заказать еду в номер, и мы один раз воспользовались этим на завтрак и ужин. В наш мини-бар ежедневно доставляли молоко для нашего малыша.
Нашим детям понравились бассейны, детский клуб и шоу-программы. Разнообразие было замечательным. И мы благодарны родителям за охлажденные напитки, которые они могли бы заказать во время просмотра шоу.
Качество и разнообразие блюд были потрясающими.
Персонал был великолепен. Особых проблем не возникло.
Единственное, что я бы изменил, - это то, что, по-моему, над детской площадкой нужно соорудить навес. Оборудование было не только на солнце, но и с металлическими заклепками и направляющими, к нему было слишком жарко прикасаться, поэтому мы не могли им пользоваться. Было бы здорово, если бы оно находилось в тени.
Комментарий: Отлично подходит для семейного отдыха с малышами
Комментарий: Отлично подходит для семейного отдыха с малышами
Это автоматический перевод
Likesholidays11
Понравилось: Действительно, трудно найти отель класса люкс, в котором сочетались бы удобства для семейного отдыха, но этот отель идеально подходит для этого.
Рестораны - действительно качественная еда с меню (или "шведским столом"), подходящим для нашего 15-месячного ребенка. Чистые стульчики для кормления с прикрепленным к ним столиком-подставкой (который мне трудно найти, когда меня нет дома).
Бассейн - множество бассейнов. Несколько уединенных бассейнов только для взрослых, которые подошли бы нам в дошкольном возрасте, и фантастический семейный бассейн, неглубокий бассейн, подходящий для малышей, и площадка с брызговиками, которая очень понравилась нашему малышу.
Пляж - не самый приятный пляж, если честно, но вполне подходящий для того, чтобы построить несколько замков из песка с нашим малышом.
Парк - небольшой парк, который понравился нашему малышу. Я также обратила внимание на ухоженные теннисные корты и футбольное поле.
Номер - у нас был номер с отдельной спальней, которая идеально подходила для того, чтобы уложить малыша спать, но при этом нам самим не нужно было ложиться спать. Номер был просторным и очень чистым. Единственным недостатком было то, что на раскладушке были довольно свободные простыни, и наш малыш просыпался завернутым в них, что могло стать большой проблемой для ребенка младшего возраста.
Развлечения - мы лишь мельком посмотрели некоторые детские развлечения вечером, но они показались нам очень вкусными.
Трансфер от отеля - мы забронировали отель напрямую в Ikos, чтобы получить право на бесплатный трансфер от отеля. Действительно шикарный мини-автобус со столиком, бутылочками воды и автокреслом для нашего малыша доставил нас в отель.
Персонал также был чрезвычайно предупредителен при каждом общении, в том числе перед приездом, когда я отправил электронное письмо с несколькими вопросами и просьбой помочь с бронированием столика в ресторане.
Это стоило потраченных денег, и мы надеемся скоро вернуться.
Комментарий: Фантастическое сочетание роскоши и семейного отдыха
Комментарий: Фантастическое сочетание роскоши и семейного отдыха
Это автоматический перевод
S271SClynner
Понравилось: Это было наше четвертое пребывание в Ikos, и в очередной раз оно превзошло все ожидания. Цена имеет большое значение, но для меня есть три причины, по которым это стоит каждого пенни.
1. Люди
Самое большое отличие в Ikos - это персонал. В каждом, кто там работает, чувствуется неподдельная теплота и искренность.
Следует особо отметить Аниту из отдела по работе с гостями. Она приложила все усилия, чтобы найти нам номер поближе к бассейну, который был идеальным. В этом году моя дочь-подросток захотела немного больше самостоятельности на курорте, и Анита нашла идеальный баланс - достаточно близкий, чтобы я могла чувствовать себя спокойно и в то же время дать дочери немного свободы.
Я приехала, чувствуя себя измотанной после действительно трудного года. Я никогда не говорил об этом Аните, но она, казалось, каким-то образом почувствовала это. На протяжении всего нашего пребывания она проверяла, все ли в порядке. Это было очень продуманно, и я искренне расчувствовался, когда пришло время уезжать.
Каждый сотрудник заслуживает признания. София из ресторана помнила нас по предыдущему пребыванию и каждый вечер помогала нам выбирать вино. Андреа всегда встречала нас с улыбкой за завтраком. Команда горничных поддерживала чистоту в нашем номере, а персонал у бассейна неустанно работал в жару, оставаясь дружелюбным и веселым.
2. "Все включено" на самом деле означает "по системе "все включено""
В стоимость включено абсолютно все - мини-бар, напитки премиум-класса, рестораны, множество спортивных мероприятий, трансфер из аэропорта и многое другое.
У нас был поздний вылет домой, и вместо того, чтобы заканчивать наш отпуск при выезде, нам предложили продолжать наслаждаться курортом. Мы пообедали, заказали напитки и закуски, поплавали в бассейне, а перед отъездом нам предоставили бесплатный номер. Именно эти мелочи имеют огромное значение.
3. Качество
Отель красивый и исключительно ухоженный. Номера, зоны у бассейна и внимание к деталям - все это великолепно. Все кажется роскошным, но ни в коем случае не претенциозным.
Мы уже поговариваем о возвращении. Я начну откладывать деньги на следующий год, потому что, честно говоря, я не хочу отдыхать где-либо еще.
Комментарий: Наше четвертое пребывание в Ikos – Снова исключительное
Комментарий: Наше четвертое пребывание в Ikos – Снова исключительное
Это автоматический перевод
Lauractaylor
Понравилось: Отличная неделя в июне, первый раз в Ikos (непривычно общаться с людьми)
Забронировали номер всего за пару недель до этого, так что выбор номеров невелик, вид из окна не очень, но номер в порядке, безупречно чистый.
Отличное обслуживание и еда, скудная еда в "узо", но все остальное было хорошим.
Изюминкой были обеды в ресторане Chiringuito .... Каждый день! Еда и обслуживание были замечательными, особенно рыба и Дарко (?), дружелюбный, без особых проблем.
Мы обязательно вернемся в Ikos
Комментарий: Отличный визит в первый раз
Комментарий: Отличный визит в первый раз
Это автоматический перевод
dawnwI1130GG
Понравилось: Очень понравилось. Хотелось бы вернуться, и я бы порекомендовал. Мы были семьей в третьем поколении. Возраст от 15 до 72 лет. Мы все вернемся. Компания из 7 человек
1. Отличный персонал. Джош, Ниам. Оба номера класса люкс были моими любимыми.
2. Отличное помещение.
3. Количество мест для хранения и вешалок. Лучший.
4. Регистрация и трансфер. Фантастический.
5. Еда. Очень вкусная.
6. Отличное английское телевидение
7. Показ матчей Чемпионата мира. - отлично.
8. Превосходная еда.
9. Отличный прокат автомобилей.
10. Спа-центр понравился.
11. Гольф. Муж был очень впечатлен.
12. Бассейны потрясающие.
13. Море прекрасное. (пляж небольшой, но, как и ожидалось, учитывая географию побережья).
14. Стол для настольного тенниса. Его любили мужчины в нашей семье. Они ежедневно устраивали турниры. Он был полностью в их распоряжении. Казалось, никто другой им не пользовался. Достаточно места для скамейки или стула. Что было бы идеально для моей мамы, так как она любила наблюдать за внуком и подбадривать его. Какая жалость, что нет освещения. Как только стемнело, им пришлось остановиться. Поставить еще один столик. Добавить немного света. Поставить скамейку в этом районе. Вы увидите, что они будут широко использоваться и действительно будут радовать людей.
15. Стандартные блюда в сезон. Невероятный. Качество - самое лучшее.
Есть несколько областей, требующих улучшения.
1. Это, пожалуй, моя самая большая ошибка. Бильярдный зал класса люкс. Бассейн во внутреннем дворике не убирали ни разу за всю неделю. Когда мы приехали. Кровати были аккуратно выровнены. Полотенца свернуты. Это было похоже на рекламный проспект. Мой сын пролил напиток. Не мылся из шланга всю неделю. Я заметил, что муравьи на следующий день не оставили пятен. (Я вымыл их водой из бассейна). Новые полотенца, только что сложенные, лежали на столе снаружи. Не были аккуратно скручены. Было бы так здорово, если бы кто-нибудь каждый день обновлял их. В прошлом году у нас был похожий номер в Турции. Уборка в номере производилась каждый день.
2. Персонал бара, который приходил к нашему бассейну и предлагал напитки, был великолепен. Только в последний 2-й день нашей вечеринки мы отважились посетить бассейн класса люкс. Мы чувствовали, что что-то упустили. Мне предложили протереть солнцезащитные очки и пончики. И фрукты. Было бы неплохо получить их у нашего бассейна.
3. В отеле Caribbean в 5* нам предложили холодные полотенца у бассейна. Это было бы приятным дополнением.
4. Полотенца для бассейна показались мне немного потрепанными.
5. В номере было 3 человека. Выдали только 2 халата. Пришлось попросить 3-й. Было бы лучше, если бы клиенту не приходилось просить.
6. В последний день мой муж попросил в службе доставки английского чая в номер. Это его любимое блюдо. Да, он мог бы заварить чай в номере. Но он хотел хороший чайник. Через 50 минут мы вернулись домой. Ничего. Позвонил консьерж из номера делюкс и спросил, как дела. Я объяснил, что все в порядке, и упомянул о чае. Он сказал, что не волнуйтесь, я приду за вами. Не хотите ли чего-нибудь еще? Я сказал, что да, можно мне заварку зеленого чая. И не могли бы мы заказать "тобероне". Я просто захотела немного шоколада к чаю. Через 15 минут раздался стук в дверь. Мне вручили коробку зеленого чая в пакетиках и 5 плиток тобероне. Еще один телефонный звонок Чейзу. Принесли 1 чайник чая. Еще один телефонный звонок, чтобы заказать еще чашку чая, и нам приносят зеленый чай. Примерно через 1,5 часа после нашего первого звонка. Ошибки случаются. Но это немного раздражает.
7. Дегустация вин. Мне понравилось. Действительно интересно. Они подали потрясающий темный шоколад. Я спросила консьержа в вестибюле, можно ли заказать что-нибудь в номер. Поскольку мой муж, который большую часть недели провел в командировках и не был на дегустации вин, хотел бы, чтобы нам что-нибудь принесли в номер. Мне сказали, что нет. Не важно. Но если бы вы прислали нам немного, это потребовало бы совсем немного усилий и стало бы потрясающим моментом для ikos.
8. В ресторанах на обед не подают бургер. Однажды двое мужчин из нашей компании просто захотели бургер. Мы все сидели в пляжном клубе. Я спросил, можно ли где-нибудь заказать такое блюдо. Мне сказали, что нет. Их подавали только у бассейна. 4 года назад в "Океании" я обедал в "узо". Я заглянула в меню и как бы невзначай сказала мужу, как жаль, что они не приготовили тот потрясающий десерт, который мы ели накануне в пляжном клубе. Через 10 минут официантка, которая подслушала мой разговор, принесла мне десерт. Она взяла на себя смелость сходить за моим любимым десертом. Это был поистине потрясающий момент для ikos. Как жаль, что в "Андалусии" не было подобного сервиса.
9. Другие гости. Я знаю, что отелю нелегко с этим справиться. Но если вы объявляете о дресс-коде, пожалуйста, попросите гостей соблюдать его. Вечер 1. Аная. Мы приехали на ужин в 7 часов вечера. Вся наша семья была хорошо одета к ужину. Пара рядом с нами в пляжных шортах и футболках. На нем даже не было обуви. Их дети все еще в купальниках.
10. В "Анайе" нас немного покусали. Спросили, нет ли у официантки спрея. Нет, все в порядке. Но, может быть, было бы неплохо иметь под рукой свечи с цитронеллой.
11. "Анайя". Закуски на скорую руку. Например, блинчики с уткой. Было бы неплохо, если бы вы предоставили миски для воды или салфетки для липких рук.
12. Мы ужинали 1 раз в ресторане Oak. Еда была очень вкусной. Питание было хорошим. Расположение плохое. Это на кольцевой развязке. Английский водителя был не на высоте, и мы были бы в замешательстве, когда нас заберут, если бы одна из наших спутниц не говорила бегло по-испански. Официантка-блондинка. Очень кислая. Почти грубая. Возможно, у нее просто был плохой день. Но обслуживание резко отличалось от того, что мы получили в ikos. Исходя из этого опыта, мы бы больше не стали обедать в отелях ikos.
13. Уберите бильярдный стол из комнаты для подростков. Чтобы подростки и папы могли наслаждаться игрой вместе.
14. Накануне вечером мы заметили вывеску с надписью "Театр". Мы решили пойти по указателю. К нашему изумлению, это был амфитеатр. Мы даже не подозревали о его существовании. Шоу было великолепным. Как жаль, что мы не заметили этого раньше. Вам нужно сообщить об этом устно. Если о вас узнает больше людей, вы обеспечите большую посещаемость.
15. Основной зал. Требуется больше освещения и посадочных мест.
16. Показывайте матчи Чемпионата мира в амфитеатре. Никто не захочет находиться в тесном крошечном ночном клубе с ограниченным количеством мест и зрителей.
Право, я слишком затянула с этим. Мне понравилось. Я очень счастлива. Несколько небольших изменений, и вы могли бы меня по-настоящему удивить.
Комментарий: 3 поколения, мы все любили это и хотим вернуться. Надеюсь, скоро.
Комментарий: 3 поколения, мы все любили это и хотим вернуться. Надеюсь, скоро.
Это автоматический перевод
rebeccawP1965AR
Понравилось: У нас с мужем был самый особенный медовый месяц! Отель был прекрасен, но персонал сделал его просто невероятным. Я очень щепетильна в еде, и все были очень любезны. Особенно Ленка, которая заботливо и целенаправленно помогала нам готовить каждое блюдо. Она сделала наше пребывание таким приятным и комфортным. Мы бы очень рекомендовали это всем! Особенно тем, у кого пищевая аллергия, если вы хотите по-настоящему весело и вкусно провести время!
Комментарий: Рай для медового месяца
Комментарий: Рай для медового месяца
Это автоматический перевод
Rachelandcharlie
Понравилось: Великолепный курорт, высокие стандарты обслуживания и современные удобства. Рестораны были на высшем уровне, а размеры курорта идеально подходили для нашего двухлетнего ребенка. Наш ребенок был дома, в яслях "Герои", и однажды вечером к нам пришла замечательная няня Фатима, с которой мы сразу же почувствовали себя непринужденно. Настоятельно рекомендую!
Комментарий: Фантастический семейный курорт
Комментарий: Фантастический семейный курорт
Это автоматический перевод
Swynycoed
Понравилось: Мы только что вернулись из замечательного отпуска с моими родителями, которым уже за 80.
Мы уже много раз бывали на курорте, но на этот раз все было идеально.
Как только мы приехали, Фатима и Карин встретили нас по-королевски
Фатима такая профессиональная и спокойная, Карин была нашим консьержем класса Люкс и так хорошо о нас заботилась, ее теплота и энтузиазм были потрясающими, каждая просьба выполнялась немедленно, и мы не могли бы просить о большем.Карин навещала нас каждый день, и ее улыбка освещала весь день.
Мы пользовались бассейном Deluxecpool каждый день, и передвижное кресло было просто фантастическим, позволяя моему отцу-инвалиду безопасно и с достоинством входить в бассейн.
Особая благодарность Доре, Эрике и Джошу, которые каждый день заботились о нас, подавая свежую воду со льдом и, конечно же, потрясающие коктейли.Они полны энтузиазма, даже когда были заняты и было жарко, они всегда заставляли нас чувствовать себя единственными гостями.
Курорт выглядит потрясающе, территория великолепна, садовники проделали фантастическую работу, цветовая гамма потрясающая
Вечером после ужина мы ходили в главный бар, и Ивана была так добра к нам, заботилась о том, чтобы у нас был столик, и каждый вечер вспоминала о наших напитках, она была так мила с нами.
Мои родители готовили "Сезоны" на завтрак и очень любили Нев, которая так хорошо о них заботилась, была очень дружелюбна и болтала с ними каждый день.
Нашим любимым рестораном был "Прованс", где изумительная еда и обслуживание, мы ходили туда дважды, и нам это очень понравилось.
Мы воспользовались баром у бассейна, чтобы перекусить, и к нам снова отнеслись как к членам семьи, Константинос и его команда встретили нас за обедом, как будто мы были большими друзьями, которыми мы и являемся сейчас!
Наши апартаменты были безукоризненно убраны, из окон открывался потрясающий вид, а наша домработница Монтсе следила за тем, чтобы они всегда выглядели совершенно новыми.
Мне нравится, что у нас было так много места и все можно было разложить по местам.
Трансфер в аэропорт и обратно был первоклассным, спасибо вам, Ikos, за то, что позволили моим родителям путешествовать в салоне, обеспечивая их безопасность и комфорт.
Мы, конечно, вернемся!
Комментарий: Чудесный семейный отдых
Комментарий: Чудесный семейный отдых
Это автоматический перевод
thomaskZ8657GT
Понравилось: Отличное обслуживание гостей с момента вашего приезда и до отъезда Фатима была великолепна и заботилась о нас на протяжении всего пребывания. Атенасия и ее команда сомелье были великолепны и каждый вечер помогали с выбором вин. И наконец, спасибо Дарко и его команде в Чирингито за то, что они наслаждались каждым обедом и восхитительным ужином на берегу моря. В целом, замечательный отдых. Спасибо».
Комментарий: Удивительный отпуск
Комментарий: Удивительный отпуск
Это автоматический перевод
I2037JCjuliec
Понравилось: Какая удивительная неделя. Этот прекрасный курорт действительно выдающийся. Безукоризненно чистый и ухоженный, а персонал превосходный. Я не прошу слишком многого. Хотя все они были превосходны, я должен поблагодарить Дарко и его замечательную команду, а обед на пляже - просто великолепен. Не забудьте прийти пораньше, так как там будет очень многолюдно. Это лучший семейный отдых, о котором вы только могли мечтать
Комментарий: Удивительный курорт с исключительным персоналом
Комментарий: Удивительный курорт с исключительным персоналом
Это автоматический перевод
jenniferbM8843IF
Понравилось: У нас были потрясающие впечатления от пребывания в Ikos Andalusia. Это был идеальный курорт для семей с детьми - здесь были потрясающие условия, так много всего можно было сделать, а команда Heroes Club / яслей, включая Мерседес и Марию, были так добры и любвеобильны к нашему маленькому сыну. Еда была великолепной, а обслуживание - на высшем уровне. Наш консьерж Мануэль позаботился о том, чтобы у нас всегда было все необходимое. Нам также очень понравился спа-центр. Я уже скучаю по нему, и нам не терпится вернуться!
Комментарий: Удивительный семейный отдых
Комментарий: Удивительный семейный отдых
Это автоматический перевод
N3532NRadrianf
Понравилось: Мы только что вернулись из очередного пребывания в Ikos Andalusia, и оно в очередной раз превзошло все ожидания. Удивительно, что курорт продолжает развиваться, ведь наши предыдущие поездки уже казались такими прекрасными, но этот визит все же превзошел их. Это был наш четвертый визит, и все было на высшем уровне, начиная от качества еды и обслуживания и заканчивая небольшими продуманными деталями, которые определяют атмосферу этого заведения.
С того момента, как мы приехали, нас встретили с неподдельной теплотой. Под руководством недавно назначенного мистера Тасоса, уровень обслуживания в ресторане постоянно повышается. Создается впечатление, что особых проблем не бывает, и вся команда старается изо всех сил, чтобы гости чувствовали себя как дома. Это действительно похоже на возвращение в знакомое место, а не на пребывание в отеле.
Что касается продуктов питания и напитков, то Поли руководит поистине выдающимся предприятием, и его страсть и внимание к деталям очевидны во всем. Он сыграл ключевую роль в повышении качества блюд и обслуживания на новом уровне, а также в расширении ассортимента ресторанов. Его рекомендации неизменно превосходны, и его гордость за то, что готовят на курорте, не вызывает сомнений. В частности, он добавил черную треску в "Анайя" (которая вполне сравнима с "Нобу") и шатобриана в "Сезоны", что стало настоящим шедевром, отражающим постоянное совершенствование кулинарного ассортимента.
В частности, Поли помог создать несколько выдающихся блюд, в том числе:
• "Фреско": букатини алла карбонара, приготовленные традиционным способом с гуанчиале
• "Пляжный клуб": шоколадное печенье
• "Сезоны": шатобриан и чизкейк с кремом фреш
• "Прованс": тартар из говядины и карпаччо из сибаса
• Анайя: равиоли из черной трески и креветок
• Чирингито: тунец на гриле
• Вечерний “Ужин у моря”: гребешки и говяжий рибай
В каждом из них прослеживается последовательность, амбициозность и внимание к деталям, которые теперь предлагаются во всех ресторанах.
Афанасия, шеф-сомелье, была великолепна. Ее знания и страсть к вину, а также рекомендации из постоянно расширяющегося винного погреба Ikos сделали каждый ужин особенным. Также было приятно снова видеть ее в полном здравии в этом году. Ее теплые и увлекательные дегустации вин стали таким ярким событием, что даже мой сын теперь по достоинству оценил розовое вино, которое говорит само за себя о том, что она создает.
Соня из "Прованса" проявила не меньшую заботу, организовав доставку любимого детского шоколадного печенья из пляжного клуба, чтобы мы могли поужинать всей семьей, - прекрасный пример продуманного подхода, который меняет ситуацию к лучшему.
В Fresco Антония поразила своим вниманием к деталям, она даже вспомнила блюдо, которое я заказала четырьмя днями ранее, и это придало мне по-настоящему личный вкус.
В "Сезонах" Егир постарался на славу: упомянув, как нам понравился чизкейк, он предложил нам попробовать баскский чизкейк в "Оливии" и договорился, чтобы его привезли в "Сезоны" - простой, но незабываемый и невероятно вкусный прием.
Вася и ее команда в спа-салоне были неизменно дружелюбны, гостеприимны и профессиональны, создавая прекрасную спокойную атмосферу, которая усиливала ощущение расслабления.
В Чирингито сервис и внимание Дарко к деталям неизменно были на высоте. Хуан также добавил несколько продуманных штрихов, например, принес свежее пиво как раз в тот момент, когда я допивал свой бокал. Простой жест, но производящий неизгладимое впечатление. Вечером в ресторане Chiringuito можно поужинать на берегу моря, любуясь прекрасным видом на пляж во время захода солнца. Жаль, что ресторан не открыт только для взрослых, которые заранее заказывают завтрак у моря, что было бы поистине исключительным дополнением.
Мерьем, которая по вечерам заправляла постели, всегда была улыбчивой, дружелюбной и чрезвычайно услужливой, добавляя в конце каждого дня приятный индивидуальный подход.
В баре у бассейна рядом со спа-салоном “пит-стоп” Костас был великолепен, подавая самое холодное пиво на курорте и делая его идеальной остановкой по пути на пляж или к бассейну.
На пляже Дэвид Адам выделялся своим исключительным отношением и постоянной готовностью прийти на помощь, всегда говоря: “Я здесь, если вам что-нибудь понадобится”, - что прекрасно отражает дух команды.
В бассейне для взрослых Томас также произвел неизгладимое впечатление. На правой руке у него была татуировка в виде креста с инициалами, и он рассказал, что сделал это в память об отце, который, к сожалению, скончался, когда ему было всего четыре года. Он рассказал о том, что копил деньги на еще одну татуировку - ангела, присматривающего за ним в память об отце. Это был очень трогательный обмен мнениями и напоминание о теплоте, открытости и человечности здешней команды.
Уровень обслуживания во всех ресторанах был даже выше, чем в предыдущие посещения, благодаря превосходному качеству и креативности во всем.
Недавно прочитав книгу Уилла Гидары "Неразумное гостеприимство", невозможно не заметить, что эта философия воплощена в жизнь на всем курорте. Она является неотъемлемой частью культуры, начиная с высшего руководства и заканчивая каждым членом команды. Внимание к деталям, предвидение потребностей гостей и умение создавать неожиданные, запоминающиеся моменты - это именно то, что описано в книге, и это достигается последовательно и естественно, без особых усилий.
Еще раз огромное спасибо всей команде. Нам невероятно повезло вернуться сюда, и мы уже с нетерпением ждем нашего следующего визита!
Комментарий: Еще один исключительный отдых в Ikos Andalusia, просто выдающийся
Комментарий: Еще один исключительный отдых в Ikos Andalusia, просто выдающийся
Это автоматический перевод
Sherpa55810659399
Понравилось: Мы с женой только что провели невероятную неделю в IKOS Andalusia. Нам нужно было отдохнуть, чтобы восстановить силы после двух очень напряженных лет, и это именно то, что мы смогли сделать. Снимаю шляпу перед великолепным персоналом и выражаю огромную благодарность Дарко и его команде (спасибо Гизелле) в the beach hut, где мы обедали каждый день, потому что там мы чувствовали себя особенными. ИЛЬДИКО на стойке регистрации была великолепна с того момента, как мы приехали, а АРГИРО, какая замечательная женщина, ты помогаешь с каждым рестораном из-за аллергии моей жены на молочные продукты, ты был великолепен. Это наш третий IKOS, и благодаря персоналу я получаю фантастические впечатления от всех наших услуг, так что спасибо вам за то, что сделали наш отдых таким волшебным 👍
Комментарий: Лучший отдых на флопе и дроп-дропе
Комментарий: Лучший отдых на флопе и дроп-дропе
Это автоматический перевод
Jockwan
Понравилось: Это был наш первый визит в отель Ikos после того, как мы получили восторженные рекомендации от друзей, которые уже посещали его ранее. Уровень обслуживания был потрясающим, особенно для Сары и Михаэласа на стойке регистрации. Мы воспользовались бесплатным прокатом автомобилей и игрой в гольф в Los Naranjos, что было здорово, а также бесплатными велосипедами.
Чистота на курорте была на 10 из 10, а еда и напитки были фантастическими. Обязательно приеду сюда снова, без колебаний порекомендую. У меня непереносимость глютена, и персонал был великолепен, как и еда.
Комментарий: Это был наш первый визит, и он нас не разочаровал, уровень обслуживания был потрясающим, как и удобства, приедем снова
Комментарий: Это был наш первый визит, и он нас не разочаровал, уровень обслуживания был потрясающим, как и удобства, приедем снова
Это автоматический перевод
piaw995
Понравилось: Мы прекрасно провели время в Ikos Andalusia в июне с нашей дочерью и очень рекомендуем этот курорт. Прекрасные виды, проживание, питание и детский клуб - все это было по-настоящему пятизвездочным.
Команда отеля сделала все возможное, чтобы сделать наш отдых особенным. Особая благодарность Фатиме, Каролю и Еве из детского клуба, Доре у бассейна и Эриске из Seasons, которые были так добры к нашей дочери и дали нам отличные рекомендации, что мы почувствовали себя желанными гостями. Спа-процедуры также были фантастическими.
Мы очень ценим заботу, теплоту и доброту, проявленные к нам на протяжении всего нашего пребывания, и надеемся вернуться снова в следующем году.
Комментарий: По-настоящему пятизвездочный семейный отдых – Мы не можем дождаться возвращения
Комментарий: По-настоящему пятизвездочный семейный отдых – Мы не можем дождаться возвращения
Это автоматический перевод
SALTIRE1954
Понравилось: Какое замечательное место - 5 звезд от начала и до конца
Комментарий: 5-звездочный сервис - 5-звездочный персонал - 5-звездочное расположение
Комментарий: 5-звездочный сервис - 5-звездочный персонал - 5-звездочное расположение
Это автоматический перевод
JennyC4341
Понравилось: Наш третий визит в Икос Андалусия. В прошлом году мы провели исключительный отпуск, однако, когда вам кажется, что это невозможно превзойти, я ошибаюсь. По прибытии нас сразу же встретил приятный, дружелюбный и очень элегантный джентльмен по имени Маттео. Он представился и заверил, что у нас будет еще один отличный отдых, и он всегда будет готов помочь (насколько это было правдой!). Он знал, что мы знакомы с курортом, поэтому, пока он следил за тем, чтобы мы были в курсе обновлений и т.д., он просто перепроверил, все ли у нас в порядке. На протяжении всего нашего пребывания Маттео постоянно сообщал мне, что все идет хорошо (так оно и было). Маттео, без сомнения, из тех, кто искренне заботится о своих гостях, он удивительно хорошо относится к своим гостям. Использовать фразу “выше всяких похвал” - это преуменьшение. Спасибо тебе, Маттео 🙏.
Команда консьержей deluxe, с которой я общался по WhatsApp во время моего пребывания, была великолепна, быстро реагировала и всегда была готова помочь. Я имел честь встретиться с ними лицом к лицу за день до нашего отъезда. Карин, Ана, Инес и Фатима - отличная команда.
Наш номер был готов раньше, чем мы ожидали, поэтому мы сразу отправились туда и смогли распаковать вещи и начать наш отпуск быстрее, чем мы ожидали. На территории курорта легко ориентироваться, и он отлично подходит для людей с ограниченными физическими возможностями (при необходимости, конечно, предоставляются детские коляски).
Курорт прекрасно ухожен, а команда по уходу за садом проделывает потрясающую работу, поддерживая его в идеальном состоянии. Я сделал множество фотографий удивительных растений, которые, надеюсь, можно найти дома.
Что делает отдых в Ikos по-настоящему особенным, так это его персонал, так легко заметить плохое обслуживание и сразу же заявить об этом, но, без сомнения, вся команда неустанно трудится, чтобы обеспечить гостям отдых на уровне 5*. С моей стороны было бы упущением, если бы я не упомянул весь замечательный персонал, который обеспечивал отличное обслуживание (это не значит, что другие сотрудники не были отличными, это те сотрудники, которых мы видели чаще и которые выделялись на общем фоне).
Дегустация вин и сомелье - каждый раз, когда мы посещаем какой-либо ресторан Ikos, мы обязательно посещаем дегустацию вин, и, несомненно, в Андалусии самые интересные и веселые впечатления. Нам также очень повезло, что на протяжении всего нашего пребывания Sia, Alithia и Jose Antonio предлагали нам вина. Все они полны энтузиазма, и вы не можете не получать удовольствие от их предложений и знаний. Они просто великолепны.
Fresco (итальянский ресторан) - этот ресторан всегда был нашим любимым на обед, однако в этом году он не совсем оправдал ожидания. Я думаю, что, возможно, это больше наши личные предпочтения, но некоторые фирменные блюда были изменены, и мы не были их поклонниками. Обслуживание, конечно, было на высоте (спасибо Клаудио).
Чирингито - как приятно было снова посетить это потрясающее место для ланча - здесь готовят такие вкусные блюда, а также замечательные тапас. Это чрезвычайно популярное место для ланча, и люди приходят туда вовремя (и даже раньше). Было здорово снова увидеть Дарко (менеджера), это всегда приятно. Также было приятно видеть, что команда работает слаженно и полностью поддерживает друг друга, поскольку они чрезвычайно заняты на протяжении всего обслуживания. Хуан также работает там менеджером, и было приятно снова увидеть его - Даниэля, Ноэми, Паоло, Надю, Ивана и Елену, и это лишь некоторые из тех, кто обеспечивал отличное обслуживание. Какая замечательная команда.
Anaya (азиатская кухня) - как всегда, вкусная еда, и отдельное спасибо Мануэлю, который был исключительно любезен с нами после того, как я допустила ошибку при бронировании ресторана - он сделал все возможное, чтобы у нас все получилось, спасибо! также отличное обслуживание от Rocio.
Времена года - замечательный прием от команды, Кристина за стойкой регистрации с теплой улыбкой, как всегда профессиональная и дружелюбная, Ираклис, рад снова видеть его и, как всегда, на высоте обслуживания. В команду входили Йохан, Кевин и Ниам, и они очень хорошо за нами ухаживали (мы часто посещали "Сезоны"!). Выбор блюд в меню был улучшен, а свежая рыба, устрицы и стейки были восхитительными. Я бы предпочла, чтобы обеденный перерыв был более “расслабляющим”, но это мое личное предпочтение.
Бассейн класса "Люкс" - мы проводили большую часть времени у бассейна. И снова, команда великолепна, особенно когда мы снова увидели Дору - она великолепна и обеспечивала нам полноценное увлажнение! она веселая и обаятельная. Эрику мы тоже знали по прошлому году, и мы были рады ее видеть. Фернандо также присматривал за нами. Прошлогодний менеджер был исключительным профессионалом, таким теплым и дружелюбным, что нашел время познакомиться со всеми своими гостями. В этом году нам ее определенно не хватало.
Приятно было выпить перед ужином в главном баре - очень занятая команда готовила отличные коктейли - большое спасибо Марии, Джошу, Ивану (менеджеру), Андреасу и Углиесе.
Роскошное меню @ Chiringuito - прекрасное блюдо, но нам показалось, что оно не такое “особенное”, как в прошлом году. Я также ожидаю, что выбор мест для сидения будет более гибким. Столики были расставлены таким образом, что выбор был ограничен (я уверен, если бы я специально попросил, они бы поставили другой столик), а также для того, чтобы обеденные зоны были разделены на “семейные” и "только для взрослых", что значительно улучшило бы впечатление.
Мы пару раз посещали спа-салон, и в этом году было чудесно снова увидеть ясли Васю. У нас был расслабляющий массаж, но самым ярким моментом был педикюр! великолепные условия.
Мы так здорово провели время, что решили вернуться сюда снова с нашей семьей (подростком и 84-летним стариком), и мы уже с нетерпением ждем этого.
Спасибо вам, Икос Андалусия, вы были великолепны 🤩
Комментарий: 5* +
Комментарий: 5* +
Это автоматический перевод