Отзывы о Nature Trails Boutique Hotel - Unawatuna 3^*

18.11.2024 - 01.12.2024 проживали в отеле “nature trails boutique hotel” Вечером после первой же уборки обнаружили, что не хватает 200 $ (долларов). Деньки украли прямо из ЗАКРЫТОГО СЕЙФА. Я рассказал о произошедшем владельцам отеля - мужу и жене. Они смотрели без капли удивления, улыбались и говорили, что этого не может быть, так как доступа к сейфу ни у кого из сотрудников нет. В процессе разговора выяснилось, что ключ у владельца все же имеется. Я показал им отзывы с гуглкарт, где у их гостя украли также 200$ из номера, на что жена владельца, сказала, что такой гость якобы у них вообще не проживал... Это звучало совершенно нелепо и смешно🤦🏻‍♂️... Эта парочка владельцев считает, что они самые умные, а русских туристов, на деньги которых они живут - считают просто богатыми глупцами. Естественно, от таких высокомерных людей не последовало даже элементарных извинений. От них исходило абсолютное чувство равнодушия и безнаказанности. Более того, после инцидента они вообще решили перестать проводить клининг в нашем номере, без нашей просьбы. Приходилось просить уборку и торчать в отеле по два часа, в итоге вместо 13 уборок, у нас их было 4. Полотенца выдавались всем гостям только под подпись. Как будто воры все таки мы, а не они, выглядело очень смешно. Зонтик был один на все номера, хотя дожди шли почти каждый вечер, к концу нашего отпуска все таки докупили еще несколько штук и опять под подпись начали выдавать🤦🏻‍♂️. У нас было свадебное путешествие и день рождения моей супруги. В любом НОРМАЛЬНОМ отеле принесут хотя бы фруктовую тарелку на день рождения, но этот отель исключение. После случившегося, мы хотели съехать с отеля, наш туроператор вел долгую переписку с владельцами данного отеля, но эти ЖАДНЫЕ люди, не захотели возвращать нам деньги, за все непрожитые дни, в их отеле. Мы искренне хотели переехать в другой отель, чтоб не видеть их довольные физиономии, но просто представьте себе всю жадность этой парочки. Желаю владельцем этого богомерзкого отеля, как можно меньше клиентов, особенно русских туристов! Такие люди не должны работать в такой сфере! P.S. Почитайте внимательно отзывы на разных площадках, там указаны еще случаи воровства в данном месте