Отзывы о Pandanus Beach Resort & SPA 5^*

Ездили в середине ноября 2025. Рассматривала этот отель и Temple Tree Resort & Spa 4*. Выбрала Pandanus из-за красивого бассейна и близости к "мысу", хотя он был на 20 тысяч дороже. При бронировании убеждали что у "мыса" можно будет искупаться. Этот аргумент стал решающим. По факту это ерунда все. Никакие волны тут не меньше. Вернувшись назад выбрала бы Temple Tree, он подешевле, а отдых в Pandanus мне совершенно не зашёл. Поначалу было все неплохо, отель нравился. - От отдыха у океана действительно получала удовольствие (несмотря на то, что часто шли дожди мы успевали все равно ездить на экскурсии и загорать на пляже до дождя). За погоду очень переживали, во второй половине ноября тут передавали постоянные дожди, но по факту были дни совсем без них или дождь начинался во второй половине дня. Местные советовали приложение Windi, чтобы следить за погодой. Но часто и оно ошибалось. - В океане искупалась однажды. Волны сильные, красный флаг всегда. Муж залез пару раз, попрыгал на волнах, но на глубине уже волны утаскивают. Здесь немногие купаются. - Влажность тут очень высокая, вещи не просыхали полностью. - Персонал приветливый, говорят только на английском языке, русский в отеле не знает никто. При этом в конфликтной ситуации не сделают ничего, чтобы помочь гостю. Об этом дальше. - Номера комфортные, убирались и меняли полотенца ежедневно. Уборка хорошая. За балкон отдельное спасибо, жили на втором этаже и тут приятнее чем у бассейна. - WI-FI работает, но не стабильно, но чаще можно смотреть видео на телефоне, хотя периодически интернет просто терялся. Помогало выключить и включить Wi-Fi заново. - Вода из-под крана очень мягкая, не смывает песок после пляжа. - Обратите внимание на розетки, к ним нужен переходник. Мы брали в отеле, но они тут не очень хорошие, зарядка от телефона не всегда срабатывала и часто искрила. - Время завтраков и ужинов на мой взгляд неудобное. Завтрак до 9.30 утра, а ужин с 19.30. Утром я ещё не встала, а вечером предпочитаю уже не есть в такое время. Т.ч. в итоге, хотя проживание было и с питанием, но питание мое нормально не сложилось там. Да и сам ужин, мне не зашёл (салатов вкусных нет, много белкового, но оно в основном все сильно острое). - Разозлило, что на оплаченном ужине вообще нет напитков (в т.ч. безалкогольных). Когда просишь принести бокал вина неожиданно оказывается, что ты становишься должен оверпрайс за бутылку (13000 рупий или 5000 рублей). Естественно о том, что вино не входит в ужин и что выкупается не бокал, а вся бутылка меня не предупреждали ни в момент заказа, ни заранее (хотя после выяснилось, что это официант не принес винную карту и не предупредил о цене заранее. В другой раз карту приносили). Вино даже не стали пить или брать с собой, пусть пьют сами! Настроение напрочь было испорчено. Пришлось платить отелю вместо запланированных экскурсий (мы брали с собой небольшую сумму в валюте). Отель никак не попытался исправлять или сгладить эту ситуацию, просто выставили счёт для оплаты и даже не извинились. После этого я стала считать дни, чтобы наконец уехать оттуда. Итог: до ситуации с вином отелю поставила бы пятерку. С учётом их обмана и выкинутых на ветер денег в отель 💯 не вернусь и никому не посоветую. Да и в целом отдых на Шри-Ланке для себя закрыла из-за непредсказуемой погоды и негативного опыта.

Отдыхали с мужем здесь в декабре 2024, это был наш медовый месяц. В целом нам очень все понравилось, напишу подробнее: 1) Номера Изначально нас поселили на 1 этаже, потому что на 2 не было свободных номеров (мы приехали в 3 часа ночи). Слава богу нас переселили на 2 этаж утром! На 1 этаже очень холодно, всю ночь мерзли даже без кондиционера, сильно шумела вытяжка. На 2 этаже с балконом было прекрасно, более «новый номер». Мебель конечно везде обшарпе) Но при поездке в Азию не стоит ожидать роскоши, если это не дорогущий отель. Полотенца вроде бы меняли стабильно, а постель за все 9 дней ни разу. В целом в номере убирались, воду пополняли также стабильно. Но полы были грязноваты, однако нам дали тапочки (только почему-то при переселении на 2 этаж). Балкон это отдельная привелегия — соседей не видно, а океан прямо рядом) 2) Еда Не понимаю, почему многим не зашло? Кормили очень хорошо! Действительно, можно было на завтраке наесться так, что хватало до ужина. Формат шведского стола, на котором была европейская и местная кухня. Выбор был всегда (у нас был включен завтрак+ужин). Очень много свежей зелени и овощей, из фруктов увы только папайя, бананы и ананасы, чего-то более экзотичного не было. Большой выбор выпечки и сладостей, рыбы, мяса и морепродуктов. По специям все вкусно, острого мало (в основном для местных). Чай и кофе посредственные, кофе могут сделать за 400 рублей отдельно. Соки бесплатно только на завтрак, на ужине уже на них придется платить, как и за другие напитки) 3) Сервис Хороший, работники везде вежливые. На английском разговаривают все, что является большим плюсом. Если утром вы едете на экскурсию до завтрака, то вам его положат с собой. Бар платный, также как и бич-бар. Полотенца для пляжа свежие. Проводят различные активности в виде водного поло и дартса. Кстати очень рекомендую посетить спорт-зал в отеле, там работает замечательный тренер. В спорт-зале дают воду и полотенца. Немного навязчивый сервис в плане дополнительных платных услуг (напитки на ужин и ужин для двоих на пляже), но в целом они понимают, что ты не хочешь. Все улыбаются, всегда готовы помочь. 4) Пляж Океан находится буквально в 100 метрах от отеля. Рядом есть бассейн с довольно теплой водой, в нем всегда мало народу, вода не сильно хлорирована. На пляже бегают пальмовые белки, которые не особо идут на контакт. Лежаки нормальные, полотенца дают. Пляж чистят, собак выгоняют. При нас на над пляж выползла черепаха и отложила яйца. Волна сильная, поэтому советую дойти до скал (менее километра) и купаться там, потому что волны нет и зайти можно поглубже. 5) Гиды Отельный гид от Фан&Сан нам вообще не понравился. Очень рекомендуем нашего нового друга — Равинду (он ходит по пляжу отеля, и отлично говорит по русски. Замечательный и добрый человек, который не пытается вас развести на деньги. Даже сделал нам подарок перед нашим отъездом!). С Равинду мы ездили на сафари по реке Бентота, город Галле, центр сохранения черепах, в деревню Бентона и город Алутгама на шоппинг. Он ездит на тук-туке и все экскурсии были только вдвоем. Также рекомендуем тук-тукеров Маду и Раджу (они стоят у входа в отель), но по русски не говорят. 6) Вечерняя программа Довольно скучная для молодежи, но в целом они стараются! Приглашают музыкантов, которые отлично поют на английском. Также было шоу местных танцев и факира. Мы не попали на Рождество и НГ, но на эти праздники там был ужин и вечеринка. 7) Контингент отдыхающих Мы были очень рады, что в отеле почти не было детей. Насладись тишиной и комфортном. Русских туристов было очень мало, буквально 3-4 человека. В основном очень много немцев, были французы. Присутствуют отдыхающие из Индии и даже местные богачи-ланкийцы. Все очень культурно себя ведут, никто не напивался и не буянил. Можно даже с кем-то познакомиться. Можете попробовать познакомиться с французским отельным гидом Адилем, отличный парень, стал нашим другом. 8) Общее впечатление Данный отель нам очень понравился, сервис хороший. Если вам нужно отдохнуть в уединении, насладиться океаном и природой — вам сюда. По отелю не бегает живность, что является огромным плюсом. Все что нужно из магазинов и достопримечательностей, все находится рядом. Тук-тук стоит копейки. Лучше ехать в Индуруву, именно в этот отель, чем в Хиккадуву (там ОЧЕНЬ много туристов из СНГ, шумно как в турции, и грязные пляжи).

Отдыхала в декабре 2024г. Хорошие номера, питание разнообразное. Обслуживание на 3+. Вход в море немного неудобен, так как в двух метрах от берега сразу глубина, а если волны есть, то в океан не зайдешь.

Отличный отель, рекомендую 👍

Отличное место для тех кто любит гулять вдоль прибоя .

Хороший отель, но вокруг отеля нет никакой цивилизации Еда хорошая и очень разнообразная

Отличное расположение. Отличные номера. Еда так себе.

Отличный отель среднего класса. Чистый пляж. Номера просторные, убираются регулярно. Еда в ресторане достаточно разнообразная. Дружелюбный персонал. За время отдыха проблем не возникло.

Очень хороший отель, очень вкусная еда, свой пляж. Обстановка огонь.

Отель понравился Лобби шикарное. С порталом в счастье

Лучший отель на берегу океана ❤️

Отель отлично расположен. Кухня вкусная, которая включена. А по меню - качество совсем не айс, а цена очень завышена. Для детей ничего нет. Пенсионерить, лежать на пляже, пойдет

Отличный сервис, но с нюансами. Кухня очень слабо работает по системе а-ля карт. Дорого и не вкусно Половина блюд невкусно, и пережаренно. Пицца и бургеры за 10$ это полный бред и халтура не рискуйте.. Качество будет равно 0 К шведке притензий нет, кроме иногда неадекватной остроты . С детьми младше 7 лет не рекомендую.