Этот отель худшее, что было за всю мою жизнь. Мы забронировали номер со 2 по 7 января, сегодня 5 января, и мы из него съехали, потому что находиться в нем просто опасно для здоровья.
Багаж в отель мы привезли рано утром, т.к. на этот день у нас была запланирована экскурсия, оплатили номер, но вечером по приезду в отель обнаружили, что багаж так и стоит в фойе отеля, в номер его никто не догадался принести. Оказывается, это было сделано специально, чтобы требовать с нас чаевые за его доставку в номер. Причем сотрудник отеля прям на них настаивал. Окей, заплатили.
На достаточно не маленький номер есть всего 2 маленьких потолочных светильника, 2 прикроватные лампы и одна напольная. В номере темно как в склепе. Хоть он угловой и в нем предусмотрены стеклянная стена на балкон и окно на другой стене толку от них 0: на боковом окне штора не открывается, а на стеклянной стене сломан тюль и если вы не хотите радовать весь отель своим не совсем одетым видом, то вам придется жить с постоянно закрытыми шторами.
Дорога до номера заслуживает отдельного внимания. В целом там можно снимать фильм ужасов, и даже дорабатывать декорации не придется. В начале коридора на потолок постоянно что-то капает, несмотря на отсутствие дождя, по дороге тоже везде лужи, а старая проржавевшая решетка, со стороны джунглей, предусмотренная, видимо, чтобы вы туда не упали ночью, выглядит так, что если ее коснуться, придется делать прививку от столбняка.
Про чистоту и качественную уборку в номере можете забыть, вашей реальностью станут грязные декоративные подушки, постельное белье с дырками, за 3 дня его никто ни разу не поменял нам, пыль на всех декоративных элементах.
Да и это все не самое худшее. Неработающий кондиционер для отеля видимо тоже норма. Нет, он включается и дует, но проработав на 18-ти градусах весь день, он в лучшем случае охладил на 2-3 градуса. А шикарная мокрая с потеками полоса на стене от него до внешнего блока не смущает сотрудников нисколько.
К сожалению, передать на фото мерзкий запах канализации в ванной комнате я не могу, но поверьте, вы 100 раз подумаете, хотите ли вы в душ, чтобы лишний раз туда не заходить.
Полотенец всего 2 на человека и это банное, которое тоже за 3 дня сменили 1 раз, и маленькое 25 на 25 сантиметров, которые не меняли не разу, так они еще и лежали в лотке для косметических средств, который уборку, кажется, не видел ни разу в жизни.
Завтраки абсолютно невкусные, вся кухня местная, соответственно есть это не особо хочется, да и все, что мы пробовали, совершенно не вкусно.
При выезде на 2 дня раньше нам не вернули 380$ за проживание, сославшись на политику отеля и на невозможность сдать этот номер другим гостям. Отель, вам не сдавать этот номер надо, а закрываться на капитальный ремонт, причем уже давно.
В общем если вы являетесь поклонником фильмов ужасов и ваша мечта побывать в тематическом парке, то этот отель прекрасно подходит, но если вы хотите отдохнуть комфортно, то забудьте про существование этого отеля.
