Отзывы о Амакс Старая Русса 3^*

Посещали город Старую Руссу на майские праздники. Жили в другом отеле, но пришли посмотреть Муравьевский фонтан. Проход через турникет , с оплатой 100 рублей , для пенсионеров бесплатно!!!! И бесплатно, если есть билеты в кинотеатр, который расположен на территории курорта.

Отличное место для отдыха и смены обстановки. Большая территория с большим количеством деревьев, пр территории ходят коты, утки, в начале мая проснулись ужи и можно было их увидеть в естественной среде обитания. Различные мероприятия для детей и взрослых. Единственное приезжали на майские праздники, поэтому было много людей.

Всё хорошо: номера, процедуры, врачи.

Хочу сказать слова благодарности Алексеевой Рафиле( ванщица) . Всегда доброжелательна, внимательна к клиентам. Относится с любовью к своей работе

Прекрасное место для отдыха,хорошие номера с шумоизоляцией ,есть где погулять да и голодными не остались.Вернемся в июне снова.

Отдыхали на курорте с женой 9-11мая по обычной гостиничной брони с включенными завтраками без лечения и спа-процедур, в подарок за бронирование включили одно посещение аквакомплекса на территории курорта. Размещались в стандартном 2-х местном номере абсолютно нового 9-ти этажного корпуса номер 14 " Граф Муравьёв". На первом этаже этого корпуса размещается свой отдельный от остального курорта Ресепшн, Спа-комплекс и лобби-бар. Завтраки происходили в корпусе номер 6 "Менделеев" в новом недавно отремонтированном ресторане. Ранее мы уже отдыхали с женой на этом курорте по путёвке с лечением и можем сравнить как было раньше и как стало сейчас. Впечатления очень положительные. "Амакс" за последние несколько лет хорошо вложился в восстановление и развитие данного курорта. С открытием нового корпуса, этот санаторий выходит на новый более высокий уровень развития. Да и сам город Старая Русса превратился в местный культурный центр, очень чисто, спокойно и красиво. Стены ближайших к курорту домов расписаны персонажами из романов Достоевского и портретом самого писателя. Есть экскурсионная программа по историческим и культурным точкам города, уютные ресторанчики ближе к историческому центру и набережной, где можно отведать блюда местной этнической кухни.

Шведский стол, судя по наблюдениям, чуть ли не главная цель отдыха части клиентов :-) Не скажу, что очень разнообразно, но реально вкусно, по крайней мере одну неделю точно. Обслуживание в номерах максимально ненавязчивое, но на просьбы откликаются сразу. Номера в старых корпусах не для приверед, конечно, но вполне комфортно, если пальцы не веером. Территория - отлично, пока мотаешься по ней на процедуры, в ресторан на завтрак-обед-ужин, в номер, наматываешь шагов так по 15000 примерно. Что, собственно, большой плюс после работы в кабинете и дороги в авто. Женщины на процедурах - выще всяких похвал: и работа нелегкая, и терпение ангельское к не всегда адекватным отдыхающим. Если ехать с целью выскочить из круговерти дом-работа, то это то, что надо. Но не стоит искать здесь турецкий олл инклюзив.

Отдыхаем уже третий год подряд, прекрасный курорт, отличные номера, уютные и удобные, прекрасный сервис, отличная еда и развлечения. Отдельного внимания требуют люди, делающие наш отдых прекрасным, вся команда, выше всяческих похвал, отзывчивые и доброжелательные профессионалы. Можно и отдохнуть и поправить здоровье, условия для этого отличные. Территория красоты необыкновенной, парк, цветы, даже мини зоопарк. Бассейны и просто красивое минеральное озеро. Очень нравится в Старой Русе. Спасибо.

Все хорошо кроме сервиса. Приехали к 15.00 - номер не готов. Бронировали одну двуспальную кровать - дали две односпальные, предложили связать их вместе 😂. Администратор вопросы не решает, типа ничего не знаю, все вопросы к директору, вот телефон-звоните. Прям совок какой то

Приехали с дочкой на 3 дня. Первое с чем столкнулись, ни на одну процедуру не записаться мест нет, запись в приложении не соответствует действительности, ты записываешься, приходишь, а вместо тебя те, кто лично договорился с администратором. Вишенкой на тортике стало то, что в новом корпусе номер 14, Граф Муравьёв, номер 404, жить не безопасно. На пороге на балкон торчит железо, я в первый день пропорола себе коленку, при обращении на рецепшен, с просьбой исправить мне сказали: "Это вряд ли, многие жалуются но ничего не исправляют". Даже извинений не принесли, я уж не говорю о компенсации, а у меня теперь накрылся бассейн, единственная из доступных радостей, который входит в стоимость. Сама с дочкой заклеили этот угол, что бы не пораниться повторно. При заказе путёвки указано, что предоставляются принадлежности для умывания, только не сказано, что что бы их получить надо пол дня бегать за горничной. Сервис для не прихотливых. Пс: после повторного обращения, и полученного "с этим ничего нельзя сделать" пришлось устроить скандал, и о чудо! Через 15 минут пришёл слесарь и всё сделал.

Не первый год посещаю санаторий. Сервис улучшается с каждым годом. Приятно находится м возвращаться в красивое место. Однозначно буду возвращаться в Старую Руссу и рекомендовать для посещения. Очень удобно пользоваться при бронировании приложением санатория.

Место не соответствует рекламе. Уныло, для старушек, очереди. Очень неприятные пафосные не в меру администраторы (правду сказать не все, но ключевые), которые (как я думаю) устали от претензий посетителей, клюнувших на разрекламированный курорт. Одно разочарование от этого места.

Приезжаю сюда в третий раз. Отличная лечебная база, современные номера, отличное питание! Рекомендую!

Жили в новом корпусе, супер! Чисто, приятно! Рекомендую!

Отлично отдохнули! Много всего для отдыхающих. Персонал старается, спасибо!

Большая территория, где есть мини ферма, фонтан с музыкальной программой по вечерам, кинотеатр. Много площадок и ребёнок находит чем себя занять. Единственное, что я бы улучшила это разнообразие и качество блюд. Были здесь в 2022 и сейчас. Ресторан обновили, а качество еды на мой вкус ухудшилось. В общем как мы, приезжая на дня 3 максимум, супер, если больше, то думаю скучновато

Сходила на подводный душ-массаж 2 мая в 217 кабинет. Девушка очень агрессивно делала массаж. Массаж длился не более 10 минут, хотя должно быть 15 минут. Зашла в кабинет в 25 минут, вышла в 39 с учетом переодевания. В кабинете есть еще одни песочные часы, которые не стоят, а лежат на боку. Видимо они их подменяют чтобы меньше делать процедуру. Данный массаж платный 950 рублей.

Езжу в санаторий 15 лет ,каждый год. В этом году в первый раз столкнулся с странным отношением персонала бассейна. Я хотел с детьми попасть на последний час воды. Прибыли в 19-50 , при условии что бассейн работает до 21 и нас не пустили. Ребёнок в истерике пол часа. Очень хотел попасть. Хотябы на 40 мин почему не запустить? У нас это все оплачено .А в бассейне ещё и ремонт, о котором заранее ни как не узнать и получается что посещать его можно раз в два дня. Приложение не работает. Как то качество услуг падает.

Были в апреле 2026 г. одну неделю с лечением. Остались очень довольны всем, обслуживанием, отношением персонала, процедурами, особенно бассейном. Блльшой восторг от шведского стола! Очень понравилась культурная программа. Чудесную экскурсию по территории санатория провела Ирина Лошинская. Очень жаль, что по какой-то непонятной причине была отменена запланированная экскурсия по городу Старая Русса, которую предполагалось провести Ириной Лошинской. Ирина Лошинская помимо рассказов об интересных исторических фактов дополняла экскурсию театрализованными элементами, в том числе роскошным костюмом 19 века. Очень надеемся снова приехать в Ваш санаторий и обязательно попасть на все экскурсии, проводимые Ириной Лошинской. Еще раз благодарим за предоставленный отдых! Фёдорова А. Ф., Смирнова Т.В.

Недавно посетили этот санаторий в Старой Руссе, останавливались на 1 сутки в корпусе граф Муравьев и вот что я могу назвать из «+»: 1) современные и удобные номера 2) возможность заселения с собакой (за небольшую доплату (1500₽) 3) трехразовое питание по системе «шведский стол»: все очень вкусно и полезно, особенно понравились завтраки, творог и мед в сотах :) 4) большая территория санатория, парк с детскими площадками и фонтанами 5) доступ к питьевой лечебной водичке (их два типа, мне больше понравился N12, лучше пить ее теплую и по чуть-чуть) А теперь минусы: 1) в номере за 11 000 в сутки не было ни зубного набора, ни бутылочек шампуня-геля-кондиционера (не считая 3в1 дозатора на стене, что не считается за хорошую «косметику»), заявленных халатов тоже не было. 2) Время заселения 19:00, выезда - 16:00 - очень неудобно. Ведь вечером к 7 часам закрывается питьевая галерея, в 19:20 - последний вход в бассейн (по факту он открыт до 21), остается только быстро поужинать и засесть в номере. 3) На процедуры надо записываться заранее, тк иначе мест ни на массаж, ни на грязи не будет. Но вот незадача; на некоторые процедуры надо записываться день в день или после регистрации. Поэтому мы успели сходить только в минеральный бассейн (20 мин - 1000₽), пообедать и уехать. Вывод: надо ехать в санаторий на несколько дней, планировать процедуры заранее, записываться по телефону и везти свои шампуни :)

Были здесь в апреле, наш первый отдых в подобном месте. Санаторий очень понравился. Жили в новом корпусе - современно, стильно, уютно. Обстановка выше всех похвал. Приветливый, отзывчивый персонал на ресепшн и в спа зоне. Трех разовое питание достаточно разнообразно, всегда найдёшь то, что по душе. Много выпечки, фрукты, меню как диетическое, так и простое. Очень расторопный персонал, ребята огромные молодцы. Отличный бассейн, большая, ухоженная территория со своим соляным озером и пляжем - летом, должно быть, здесь шикарно) но даже в апреле мы нашли для себя занятия: есть, где погулять, поиграть в биллиард, настольный теннис. На спа процедуры лучше записываться заранее - желающих очень много, мест нет) Однозначно рекомендую для размеренного, спокойного отдыха, в дали от суеты и шума большого города.