Санта Русса 3

Мне очень понравилось. Всё продумано, есть и щётки и тапки и губка для обуви. Чай, кофе в номере. На этаже кулер. Очень сытный завтрак, не шведский стол. Наливаешь чай, кофе, остальное приносят. На завтрак каша, яйца, сосиски, кусочек пиццы, плюс сам берёшь йогурты и можно ещё бутерброды сделать. Расположение нормально, от центра не очень далеко. Вроде как слышимость говорят хорошая, но я спала, ничего не слышала😄 Есть два кролика во дворе) Место для барбекю. Персонал очень вежливый.

Очень уютный новый отель!!! Вежливые девушки на ресепшене. Чистейшее постельное белье, удобные матрасы, хороший напор воды в душе, кулеры на этаже, вкусные сытные завтраки. На территории отеля есть парковка. Сам отель красивый, стильный. Находится на окраине города. Очень тихо. До набережной пешком 10 минут. До главного входа в курортный парк 7 минут. Рекомендую.

Замечательное место! Очень удобные кровати, просторная чистая ванная - санузел. Вообще номер очень стильный, комфортный. Действительно отоспались за выходные. Порадовало то, что пока мы гуляли, днем у нас сделали легкую уборку (заправили кровать, протерли все в ванной), хотя мы останавливались всего на 2 ночи. Завтрак очень вкусный, домашний, съели все! В коридорах тоже уютно, аккурастно и стильно все украшено. А на улице жили 2 милых кролика! В общем, спасибо за отличный отдых! Качество сервиса на высоте! Девушки тоже очень приятне, с улыбкой подсказывали и делали наш отдых комфортным! И да. до питьевого бювета совсем недалеко!

Отличный отель с не очень удачным расположением. К сожалению при бронировании нам казалось что перед нами будет парк-курорт Старая Русса, но оказалось там забор с колючей проволокой( В остальном отель хороший. Большая парковка, просторные номера, отличные завтраки. В нашем номере топили очень сильно, но душно не было. Теплый пол в санузле прямо горячий, но для пяточек приятный. Телевизор к сожалению не подключен к внутреннему вайфаю и смотреть приходилось лишь 20 федеральных каналов! По совокупности всего оценка 4 звезды твердая и заслуженная

Неплохой отель, хорошее расположение, в номере чисто, есть зубные щетки, шампуни. Завтраки вполне съедобные и даже вкусные. Из минусов-пришлось самим заправлять белье на дополнительных кроватях

Очень хорошая гостиница, всё чисто, удобно. Были в номере эконом, всё понравилось. Есть зубные щётки, тапки, кулер на этаже. В гостинице живут кролики) Завтрак сытный и вкусный. Немного далековато до набережной, но можно прогуляться.

Удивительно уютный и комфортабельный отель, который поразил с первых минут. Очень приятный и вежливый персонал, чистый, опрятный номер, в котором есть всё необходимое для жизни. Завтрак, который входил в стоимость, был просто невероятным. Три вкусных блюда, которыми наедаешься "от пуза". Единственный минус отеля, который можно найти, если сильно копать - это не самое удачное расположение. Снимать звезду за это я не стану. Спасибо сотрудникам отеля за работу!

Всё понравилось. Жили в номере эконом рядом в соседнем от основного корпуса. Хорошее соотношение цена-качество. Чистое бельё, дают тапочки, зубную щётку. Туалет и душ на этаже, чистые, вода горяча. Есть куллер с холодной и горячей водой. Завтрак очень вкусный, плотный. Из минусов – если будут шумные соседи, их может быть слышно, также дверь тонкая и может быть слышно тех, кто ходит или разговаривает в коридоре. Ну и вас из коридора то же слышно.

Очень и очень всё достойно! Рекомендую всем! Понравилось абсолютно всё! Завтрак изумительный. Матрац очень комфортный (далее хотел посмотреть фирму чтоб домой такой купить, но забыл) даже с моей не совсем здоровой спиной.

Хорошая семейная гостиница. Вежливый персонал. Чистый номер,есть фен, чайник , пакетики чая и кофе. В наличии тапочки, туалетные принадлежности, зубная щётка и паста. Завтрак континентальный,но очень сытный.

Спасибо большое нам все понравилось, номер нам достался с окном в потолке было очень жарко, спали с открытой дверью и окнами в коридоре, все чисто , на этаже несколько туалетов с душевой кабиной, есть комната для приготовления чая и кофе, утром нас накормили вкусным и сытным завтраком, спасибо огромное Вам !!!!

Хороший отель. Завтраки сытные. Но матрасы слишком мягкие.

Хорошая гостиница. Комфортно, чисто. Современный и качественный ремонт, дорогие материалы. Персонал предупредителен и вежлив, без всякого угодничества - достойно уровню гостиницы. В номерах удобно, хорошее белье и сантехника, всегда горячая вода с хорошим напором. Были завтраки- понравились, 2 смены блюд+к чаю выпечка. Оказывается можно заказать и обеды и ужины, но мы не сорганизовались и потом уже пожалели. Недорого и меню хорошее. В Строй Руссе, мы с женой первый раз, но с первого взгляда видно, что городок несмотря на достойную память о прошедших событиях и живших здесь знаменитостей, достаточно утомлен долгим отсутствием достойного бюджета и присутствия богатых туристов, запустение царит повсеместно. Старая Русса, наша гостиница достойно повышает общий уровень привлекательности городка. Привлекателен зайчий культ - везде присутствуют зайчики, кролики - глиняные и фарфоровые. А на улице имеется пара вольеров в которых живут живые кролики. Судя по их упитанности они достойно служат талисманами Санта Руссы. Желаем им (талисманам) долгой жизни, а персоналу и владельцу гостиницы процветания и благоденствия, так как вы этого достойны , ибо ваша работа обязана быть вознагражденной. Посему ставим твердую пятерку.

Отель просто чудо. Новый, чистый, теплый, душевный. Прекрасный ортопедический матрас в номере, номер достаточно просторный для обычного стандарта. Сантехника работает прекрасно, напор воды отличный. Такой номер бы везде. Парковка хорошая. Отель добротный, купеческий))) Сняла звезду за завтрак, невкусно ((( , но съедобно. Может мне просто в этот день не повезло. Хозяевам спасибо. Гостям рекомендую.

Плюсы: -новый, очень ухоженный экстерьер и интерьер общего пространства отеля и номеров (были группой 6 чел., жили в люксе и семейном). -Вид на парк санатория Старая Русса, утром просыпаешься под птичье пение... -парковка отличная. Были при полной загрузке, и даже при парковке некоторых гостей по диагонали!!! места хватило - ресепшен работает отлично -включенный завтрак на любой вкус: каша (каждый день разная), блюдо из яйца+сосиски+овощи, и вкусняшка: булочка, запеканка, пирог с абрикосовым джемом, йогурты, печеньки, пряники, разные напитки -детская площадка -по 3 полотенца, халаты, душевые принадлежности - в номере чайник, разный растворимый кофе и чаи (зеленый, черный, фруктовый). На ресепшен кофе-машина, можно купить разный качественный кофе, шоколад Уборка каждый день. Очень уютно, аура замечательная. Расположение практически в историческом центре, до любой достопримечательности гуляли пешком. Если еще поедем, только сюда. Всем рекомендую!

Прекрасный отель, расположенный в центре города, но при этом на тихой спокойной улице. Приветливый, всегда готовый помочь персонал. Отличные просторные номера (по возможности берите с видом на парк), в номере все необходимое, кофейно-чайная станция, телевизор, холодильник, косметические средства для ванны, удобная кровать. Завтраки не шведский стол, но разнообразные и сытные (нам принесли кашу, омлет и сырники). Единственное, учитывайте, что в отеле нет лифта. Для нас это не было проблемой, но все же для некоторых это может быть проблематичным.

Отличный отель! Отдыхали вшестером с 8 по 11 мая. Бронировали номера еще в ноябре. Хотели люкс с балконом и семейный. Из-за ошибки системы бронирования (бронировали не на сайте отеля) нам достался люкс без балкона. При этом хочу отметить руководство отеля, с которым мы очень быстро нашли компромисс. Это большой плюс к клиентоориентированности! Отличный персонал. Очень доброжелательные. Всегда помогут и ответят на вопросы, если они есть. Номера отличные. Свежий ремонт. Удобные матрасы и постельные принадлежности. Отличная уборка. Неплохая звукоизоляция (за исключением санузла - там через вентиляцию). В люксе есть все необходимое: наборы для чистки зубов, шапочка для душа, бритвенные наборы, шампунь, кондиционер, тапочки, халаты, фен. Полотенца и постельное белье на четверых, хотя бронь была на троих. Кулер с питьевой водой стоит на этаже. Завтраки отличные! Каждый день разные, но всегда подают каждому гостю кашу, сосиски с яйцом (омлет, вареное) и дольками огурца и помидора и запеканку/бисквит/сдобу. Плюс в свободном доступе растворимый кофе, чай, порционные сливки , молоко, йогурт, нарезка сыра и колбасы, хлеб, хлопья. За доплату можно заказать обед и ужин по предложенному меню (мы не пробовали - ничего не могу сказать). Парковка на территории. Достаточно мест для всех гостей. Есть станция зарядки электроавтомобилей. На ночь ворота закрывают. Территория достаточная. Есть курилка, пара беседок возле мангала, детская площадка. Итог: отель отличный! Соотношение цена - качество просто супер. Если еще раз будем в Старой Руссе, то только к ним! Спасибо огромное за отличные выходные!

Лучший отель в Старой Руссе, самая приятная атмосфера, вкусные завтраки, уютные номера. Сотрудники просто супер. Приедем ещё.

Не могу ничего плохого сказать. 🤣 При выезде мы благодарили за хороший сервис. В ответ услышали: "Стараемся". Отличный пример того, как слова подтверждаются действием.

Хороший отель. Чисто. Простой завтрак с кашей и яичницей.

останавливаюсь здесь 4-ый раз, но все время одни и те же проблемы: неквалифицированный персонал на ресепшене, которые не могут решить ни один запрос, путают все расписание лечения, записывают больше людей, чем это физически возможно отработать. Не предлагают доп услуги к уже выбранным процедурам, стоят с глупым видом и молчат. Абсолютно не клиентоориентированы, слово СЕРВИС им не знакомо. в ресторане такая же ситуация: бар начинает работать с 11:00, в 11:20 персонал лениво входит в зал, уткнувшись в телефоны. на просьбу сварить кофе получаем ответ: подождите, машина должна прогреться....вечером в ресторане столы не убираются своевременно, тем самым мы не могли расположиться с комфортом, сидели на баре, хотя в зале было 6 свободных столов. Научите наконец-то работать ваш персонал, общаться с гостями и выполнять качественно свою работу. Только персонал на процедурах спасает всю ситуацию, они золотые в этом месте.

Отель сказка ! Расположен прямо рядом с парком где можно гулять . В отеле все чистое и новое , белье свежее , номер очень хороший , уютный . Чистота в душевой и во всем отеле ! Завтраки просто на убой , каша омлет запеканка ! Мы были так обрадованы гостеприимством и заботой ! Отель стоит своих денег ! Спасибо персоналу за заботу

Обожаю этот отель!!! Много раз с мужем останавливались и планируем в мае ещё приехать. А какие там завтраки,это душа!!!! Спасибо всем организаторам отличного отдыха.🌟🌟🌟❤️

Очень уютный отель. Завтрак включён. Готовят очень вкусно и подача блюд оригинальная. Персонал очень отзывчивый и доброжелательный. Ужин готовят по предварительному заказу. 700 рублей на 1 чел. Подают в любое время, когда попросишь. Номера просторные, туалет с душем удобный. Рекомендую!

Отличный отель, самый лучший в Старой Руссе, вкусные завтраки, уютные номера, идеальная чистота, вежливый, грамотный персонал, все на высоте, рекомендую!