Визави 3

Очень милый и уютный отельчик. Близко к центру чистые номера. Кафешка с хорошей кухней.

Гостиница не плохая с очень удобным место расположением .Отдыхал не первый раз.Уютненько.Но шумоизоляция слабая.Питание вкусное,но цены не оправдано завышены.На период пребывания не работал не один массажист.Приеду ещё.

Хорошая, не дорогая гостиница. В кафе можно покушать сытно и вкусно. Завтрак который включен (если оплачиваешь) широк на ассортимент. Не первый раз там останавливаемся. Всегда приветливый персонал. Тихо и уютно.

Приехали на завтрак в данное заведение. Заказывали сырники, по меню топпинг входит в стоимость. Однако, при оплате с нас и наших друзей взяли дополнительную плату за топпинг, хотя нигде в меню это не указано, нет отдельного ценника на топпинг, и в позиции с сырниками не указано, что это за доп плату. При приёме заказа также не предупредили об этом. Конечно дополнительно списали незначительную сумму, но считаем это обманом потребителей и неуважением к клиентам заведения. Общее впечатление естественно испорчено. Книгу жалоб выдать отказались.

Еда обычная, а что больше всего не понравилось так это обман в меню. Написано одна цена, а по факту за топинг к блинам и сырникам платишь отдельно. Хотя не где это не указано.

Хороший отель

Отличное место, без излишеств. Были один раз, в спа не попали, зато отведали комплексный завтрак - очень сытный и большой, на детей хватило пополам, еще йогурты с собой забрали. Однозначно, лайк

Отель находится в центре города, напротив курорта "Старая русса ". Были на выходные, 8-го - 9-го марта. Свободны были только номера люкс. В номере 2 односпальные кровати, шкаф, холодильник, маленький диван, журнальный стол, телевизор, чайник. В ванной комнате умывальник, унитаз, душевая, 4 полотенца. Номер достаточно просторный. Вид на огород)). Приехали в 9 часов вечера, поужинать на смогли, т. к. кафе работает но 22.00, а кухня до 21.00. Завтрак 500 руб., вполне приличный, можно выбрать по меню 4 наименования и напиток. Стоимость номеров, в отеле такого уровня, на выходные явно завышена, 5100 за ночь. Чистой так же не отличается, визуально вроде убрано, сдвинули кровати, пыль и грязь. Персонал в целом хороший, приветливые, внимательные.

Прекрасное заведение в Старой Руссе. Кормят вкусно, обслуживание достойное. Претензий нет.

Всё весьма прилично и за адекватный ценник. Рекомендую

Хорошая гостинница, останавливались неоднократно проездом . Внизу в кафе гости отмечали юбилей. Мы были обеспокоены,что не удастся отдохнуть, но к 23 часам уже было тихо

Гостиница хорошая, номера чистые, персонал очень вежливый. Расположение очень удобное всё находится близко. Недостатки: в номере не хватает мусорки, плохая звукоизоляция в номерах, всё слышно что происходит в соседнем номере. Если останавливатся на несколько дней рекомендую, кто не любит шум из соседнего номера будет не комфортно.

Из плюсов: хорошее расположение, при гостинице есть столовая, приличный номер, дополнительно есть подушки, если кому-то мало одной, есть балкон. Из минусов: полотенца с пятнами; набор мыло/гель дают только один на двое суток; в номере в холодную погоду было плюс 16 градусов; цены в столовой, как в дорогом ресторане, хотя еда самая простая; из душа резко в течение 2-х секунд может пойти ледяная вода или, что ещё хуже, кипяток, (я получила ожёг плеча и груди, пожаловалась на ресепшене, вместо извинений мне сообщили, что у них со смесителем всё в порядке, поэтому я сама виновата) вот такой вот сервис и вот такое обслуживание в гостинице Визави🤷

Хороший отель, есть плюсы и немного минусов.

С виду гостиница неплохая. Номер тоже сначала понравился, если не считать того что в номере есть чашки, но нет чайника) есть туалет, но бумагу ни в коем случае смывать нельзя)). Пределом стал ужасный холод и спать было невозможно, но когда на следующую ночь стало на улице холоднее, пришлось спать уже в свитерах, носках и шапках((( когда мы об этом сказали администрации, нам предложили включить кондиционер на обогрев, но он помог вовсе (((

Очень холодные номера, были на новогодние праздники, поселились в номер на 3 монсардном этаже, на улице -22, в номере +16. Обогревателей нет, администрация предложила включить кондиционер в режим обогрева, что естественно не помогло.

Отличный двухэтажный небольшой отель на хорошем месте, напротив входа в курорт Ст. Руссы. При отеле на 1м этаже есть хорошее кафе. Номера на уровне, приятная постель, тихо, высыпаюсь там хорошо. В номерах(стандарт) есть электрочайик. Мне там нравится. Останавливаясь там с удовольствием.

Отзывчивые и приветливые сотрудники на регистрации. Супер завтраки. Номера норм. На улице было минус 20. В номере было жарко

Понравилось: легко и быстро забронировала, мои нюансы по оформлению документов учли; еда в кафе очень вкусная Особенности: заказала три приёма пищи, приехала поздно, но ужин мне оставили горячий ещё, при этом его состав со мной не согласовали! Просто поставили перед фактом, что на ужин у меня вот это, без вариантов! На завтрак попросила вместо углеводного блюда свежие овощи, но внезапно это оказалось невозможно. Серьёзно?! Нельзя пол-огурца вместо миски гречки?! На обед у меня оставалась ещё незадействованная сумма, я предложила засчитать её и стоимость миски гречки, которую я не брала на завтрак, в счёт огурца. В итоге это сделали, но с барского плеча, с комментариями в стиле "тут бесполезно что-то доказывать". От гендира. Вот так легко унизительные комментарии в адрес клиента от гендира из-за огурца. Рекомендую тренинг по работе с жалобами и претензиями клиентов. Даже отказать клиенту в просьбе можно без оскорблений, а уж удовлетворить его просьбу можно так, чтобы он стал вашим приверженцем, а не выслушивать хамские комментарии от каждого, кроме официанта и старшего администратора, которые оставались вежливыми, корректными и доброжелательными, в отличие от администратора, товароведа и гендира.

Хорошая гостиница. Чисто и аккуратно. Можно поужинать. Неплохие завтраки. Цены средние.

Чистенько. Уютненько

Уютная небольшая гостиница. Небольшие, но удобные и чистые номера, удобные кровати, чистейшее постельное и полотенца. В с/у душевая кабина, чистенько, вода бежит отлично. Есть завтраки, весьма недурные. Можно смело рекомендовать.

Были тут дважды. Первый раз оставил более позитивное впечатление, но повторный визит через несколько лет все испортил. В гостинице нет кондиционеров. В нелетний сезон на это можно и не обратить внимание, летом как-то тяжело. гостиница выглядит уже порядком уставшей. В номерах чисто. Но это первый отель на нашем пути, где на двуспальной кровати 2 односпальных матраца. В кафе не оказалось больше половины меню к вечеру. Есть своя парковка, гостиница расположена рядом со входом в курортный парк и музеем средневекового рушанина.

Очень хорошая гостиница. Расположение - лучше не придумаешь, напротив курортного парка. Интерьер стильный, в номерах чисто, очень хорошее кафе на первом этаже.

Хорошее место, постоянно тут останавливаемся. В номерах уже все просит ремонта и присутствует посторонний запах. Есть над чем поработать, но рекомендую.