Визави 3

Очень милый и уютный отельчик. Близко к центру чистые номера. Кафешка с хорошей кухней.

Гостиница не плохая с очень удобным место расположением .Отдыхал не первый раз.Уютненько.Но шумоизоляция слабая.Питание вкусное,но цены не оправдано завышены.На период пребывания не работал не один массажист.Приеду ещё.

Хороший отель

Отличное место, без излишеств. Были один раз, в спа не попали, зато отведали комплексный завтрак - очень сытный и большой, на детей хватило пополам, еще йогурты с собой забрали. Однозначно, лайк

Отель находится в центре города, напротив курорта "Старая русса ". Были на выходные, 8-го - 9-го марта. Свободны были только номера люкс. В номере 2 односпальные кровати, шкаф, холодильник, маленький диван, журнальный стол, телевизор, чайник. В ванной комнате умывальник, унитаз, душевая, 4 полотенца. Номер достаточно просторный. Вид на огород)). Приехали в 9 часов вечера, поужинать на смогли, т. к. кафе работает но 22.00, а кухня до 21.00. Завтрак 500 руб., вполне приличный, можно выбрать по меню 4 наименования и напиток. Стоимость номеров, в отеле такого уровня, на выходные явно завышена, 5100 за ночь. Чистой так же не отличается, визуально вроде убрано, сдвинули кровати, пыль и грязь. Персонал в целом хороший, приветливые, внимательные.

Прекрасное заведение в Старой Руссе. Кормят вкусно, обслуживание достойное. Претензий нет.

Всё весьма прилично и за адекватный ценник. Рекомендую

Хорошая гостинница, останавливались неоднократно проездом . Внизу в кафе гости отмечали юбилей. Мы были обеспокоены,что не удастся отдохнуть, но к 23 часам уже было тихо

Гостиница хорошая, номера чистые, персонал очень вежливый. Расположение очень удобное всё находится близко. Недостатки: в номере не хватает мусорки, плохая звукоизоляция в номерах, всё слышно что происходит в соседнем номере. Если останавливатся на несколько дней рекомендую, кто не любит шум из соседнего номера будет не комфортно.

Из плюсов: хорошее расположение, при гостинице есть столовая, приличный номер, дополнительно есть подушки, если кому-то мало одной, есть балкон. Из минусов: полотенца с пятнами; набор мыло/гель дают только один на двое суток; в номере в холодную погоду было плюс 16 градусов; цены в столовой, как в дорогом ресторане, хотя еда самая простая; из душа резко в течение 2-х секунд может пойти ледяная вода или, что ещё хуже, кипяток, (я получила ожёг плеча и груди, пожаловалась на ресепшене, вместо извинений мне сообщили, что у них со смесителем всё в порядке, поэтому я сама виновата) вот такой вот сервис и вот такое обслуживание в гостинице Визави🤷

Хороший отель, есть плюсы и немного минусов.

С виду гостиница неплохая. Номер тоже сначала понравился, если не считать того что в номере есть чашки, но нет чайника) есть туалет, но бумагу ни в коем случае смывать нельзя)). Пределом стал ужасный холод и спать было невозможно, но когда на следующую ночь стало на улице холоднее, пришлось спать уже в свитерах, носках и шапках((( когда мы об этом сказали администрации, нам предложили включить кондиционер на обогрев, но он помог вовсе (((

Очень холодные номера, были на новогодние праздники, поселились в номер на 3 монсардном этаже, на улице -22, в номере +16. Обогревателей нет, администрация предложила включить кондиционер в режим обогрева, что естественно не помогло.

Отличный двухэтажный небольшой отель на хорошем месте, напротив входа в курорт Ст. Руссы. При отеле на 1м этаже есть хорошее кафе. Номера на уровне, приятная постель, тихо, высыпаюсь там хорошо. В номерах(стандарт) есть электрочайик. Мне там нравится. Останавливаясь там с удовольствием.

Отзывчивые и приветливые сотрудники на регистрации. Супер завтраки. Номера норм. На улице было минус 20. В номере было жарко

Понравилось: легко и быстро забронировала, мои нюансы по оформлению документов учли; еда в кафе очень вкусная Особенности: заказала три приёма пищи, приехала поздно, но ужин мне оставили горячий ещё, при этом его состав со мной не согласовали! Просто поставили перед фактом, что на ужин у меня вот это, без вариантов! На завтрак попросила вместо углеводного блюда свежие овощи, но внезапно это оказалось невозможно. Серьёзно?! Нельзя пол-огурца вместо миски гречки?! На обед у меня оставалась ещё незадействованная сумма, я предложила засчитать её и стоимость миски гречки, которую я не брала на завтрак, в счёт огурца. В итоге это сделали, но с барского плеча, с комментариями в стиле "тут бесполезно что-то доказывать". От гендира. Вот так легко унизительные комментарии в адрес клиента от гендира из-за огурца. Рекомендую тренинг по работе с жалобами и претензиями клиентов. Даже отказать клиенту в просьбе можно без оскорблений, а уж удовлетворить его просьбу можно так, чтобы он стал вашим приверженцем, а не выслушивать хамские комментарии от каждого, кроме официанта и старшего администратора, которые оставались вежливыми, корректными и доброжелательными, в отличие от администратора, товароведа и гендира.

Хорошая гостиница. Чисто и аккуратно. Можно поужинать. Неплохие завтраки. Цены средние.

Чистенько. Уютненько

Уютная небольшая гостиница. Небольшие, но удобные и чистые номера, удобные кровати, чистейшее постельное и полотенца. В с/у душевая кабина, чистенько, вода бежит отлично. Есть завтраки, весьма недурные. Можно смело рекомендовать.

Были тут дважды. Первый раз оставил более позитивное впечатление, но повторный визит через несколько лет все испортил. В гостинице нет кондиционеров. В нелетний сезон на это можно и не обратить внимание, летом как-то тяжело. гостиница выглядит уже порядком уставшей. В номерах чисто. Но это первый отель на нашем пути, где на двуспальной кровати 2 односпальных матраца. В кафе не оказалось больше половины меню к вечеру. Есть своя парковка, гостиница расположена рядом со входом в курортный парк и музеем средневекового рушанина.

Очень хорошая гостиница. Расположение - лучше не придумаешь, напротив курортного парка. Интерьер стильный, в номерах чисто, очень хорошее кафе на первом этаже.

Хорошее место, постоянно тут останавливаемся. В номерах уже все просит ремонта и присутствует посторонний запах. Есть над чем поработать, но рекомендую.

Чудесное место, очень гостеприимный персонал

Моя любимая гостиница в Старой Руссе. Выбираю за расположение, формат номеров, камерность, вид с балконов и т.п. Но она постепенно приходит в упадок, интерьеры приобрели уже изрядно потрепанный вид. Еще расстраивает факт того, что часто ресторан закрывается на спецобслуживание и постояльцам отказывают в обслуживании. Считаю что на эти моменты собственнику давно пора обратить своё внимание. Гостинице желаю успехов и процветания. Обязательно приеду сюда еще не раз.

В принципе всё нормально. Но сильная слышимость между номерами. Ощущение, что соседи по балкону живут в твоём номере. Чисто, удобные кровати, вкусный завтрак.