Отзывы о Долина Нарзанов 

Сняли номер люкс в санатории «Долина Нарзанов» Железноводск, отдали в январе 2026 года за четыре ночи порядка 55 000 рублей, сервис на из пяти еле натягивает на твердую двойку! Плитка на полу отваливается, держатели на стенке освежителя воздуху деражатся на честном слове, плесень черная на плитке в ванной, так еще Вам включено и клопы ванючки в довесок в номер жесть!!! Дальше просто не хочу рассказывать незабываемые впечатления о номерах данного санатория! Это лицо администрации санатория, жесть!!!!

Были по санаторной путёвки. Все понравилось . Еда разнообразная , утром каша ,второе, бутерброд. Наедались всегда . Процедуры с утра , грязи , ванны , душ, массаж , физио . Девочки все молодцы всегда идут на встречу . Санаторий стоит в лесу , электричка 3 мин пешком Бештау. 15 мин Пятигорск. Номера чистые убирают каждый день. Санаторий небольшой . Каждый день танцы.

Были в санатории в первый раз, так что сравнить не с чем. В целом все хорошо, особенно добрейший персонал! Спасибо за отдых😊

Тихий отдых это сюда. Отличный персонал, доброжелательные, кухня вкусная, разнообразная. Все очень понравилось, приезжайте, нет городской суеты. Благодарю

Отдыхали в начале октября. Планировали бронировать номер Комфорт, но на момент бронирования кроме Люкса ничего не было доступно. Заплатили немного дороже, но не пожалели. В номере две комнаты, спальня и гостиная, в каждой есть современный телевизор и из каждой комнаты выход на балкон. В гостиной большой диван, чайный столик, комод с посудой, электрочайник, холодильник, гардеробная. В спальне двуспальная кровать с хорошим матрасом и подушками. Также в люксах есть тапочки, халаты, фен и хорошая многослойная туалетная бумага (в обычных номерах была серая, однослойная, переработанная). Шампунь и мыло положили на двоих, но только в первый день заезда, я про это читал в отзывах и не был этому удивлен, но все же спросили у горничной и она подтвердила, что докладывать не будут. Все необходимое мы потом докупили в Магнит Косметик в Иноземцево. На балконе нашли сушилку, но пришлось занести ее в номер из-за лесных клопов (об этом чуть позже). На каждом этаже есть кулер с холодной и горячей водой. Сам санаторий находится в лесу, в 5 минутах ходьбы от жд станции Бештау. По расположению он ближе к Иноземцево чем к Железноводску. Территория не очень большая, но есть свой красивый небольшой терренкур по ухоженной лесной тропинке, детская площадка, беседка, мангал и даже фонтан. Мангалом с беседкой мы не пользовались, хотя соблазн был, а вот некоторые отдыхающие жарили шашлыки, посуду и шампуры давали в столовой. Из-за лесного расположения в теплые дни (а в начале октября было +20) санаторий атакуют жуки - лесные клопы, для человека они безопасны, но немного неприятно, когда сидят на окне и балконе штук по 40 и "стучатся" в окно с просьбой пустить. Из-за этого пользоваться балконом было невозможно, а на балконе есть стулья и столик, а также сушилка. На 4 этаже со стороны леса балконы были уже застеклены. Пожелание продолжить и застеклить все балконы, установить москитные сетки, чтобы элементарно можно было бы проветрить, ну или попить чаю на балконе. Также санаторий граничит с детским лагерем от РЖД и как нам рассказали, раньше это была общая территория, но сейчас они разделены забором. У лагеря территория намного больше (есть дорожки, тропинки, беседки, спортивные площадки) и было бы здорово иметь туда доступ, хотя бы когда нет детских заездов. В самом санатории на втором этаже есть бювет с теплой и холодной Славяновской минеральной водой, а также из санатория 3 раза в день ходит автобус к парку Железноводска для того, чтобы попить воду прямо из скважины Славяновского или, например, Смирновского источника. В Железноводске есть час чтобы успеть на обратный рейс, но этого достаточно, за час мы успевали обойти быстрым шагом вокруг горы, набрать воды и спуститься на остановку к автобусу. Проезд на человека туда-обратно был 50 рублей и за 10 дней нашего отдыха автобус не работал всего один день по техническим причинам, об этом заранее висело объявление на ресепшене. За все время мы ездили на санаторном автобусе всего раз 5. Остальное время пили воду из местного бювета. Также в Железноводск можно уехать на автобусе номер 10 от ЖД станции Бештау, на нем же и вернуться, цена проезда была 23 рубля в одну сторону. И на электричке тоже от станции (стоимость проезда не помню, в летнее время до середины октября она ходила каждый день, а потом переходит на зимнее расписание и ходит только по выходным). Про питание в столовой было много негативных отзывов, но нам оно подошло, во-первых, голодным точно не уйдешь, а, во-вторых, для нас оно было достаточно разнообразным, ни разу не было ни изжоги, ни болей, ни тяжести в животе. Лечение тоже понравилось, процедур было достаточно, чтобы и полечиться, и свободное время погулять было (а расположение санатория идеально подходит для прогулок и поездок по КМВ). Также хочется отметить и поблагодарить весь персонал, очень приятный, учтивый и вежливый! В остальное свободное время мы гуляли, изучили небольшой поселок станции Бештау, ходили по лесным тропам, например, до Железноводска пешком, ходили гулять в Иноземцево (расстояние 1 км по очень хорошему тротуару), проезжали одну остановку в сторону Иноземцево на электричке за 9 рублей и возвращались пешком, ездили в Минеральные Воды. В самом Иноземцево есть много обычных магазинов (Магнит, Пятерочка, Красное и Белое), много кафе, есть очень красивый парк Зеленый Квартал (вход 200 рублей), очень живописное озеро Каррас (с пешеходной дорожкой вокруг озера) и винзавод, на который можно приобрести экскурсию. Еще много и много хочется написать, поездкой мы остались довольны!

Отдыхали с мужем в период 22.10-02.11.2025 Очень довольны, прекрасный, внимательный медперсонал, доброжелательный персонал столовой! Питание устроило, разнообразное! Добраться попутешествовать можно без проблем до всех городов Кавминвод, красивая природа, вид гор завораживает. Можно прогуляться по поселку Бештау с выходом в терренкур, в километре большой поселок Иноземцево, где наишикарнейший парк Зеленый квартал.Вечерами культработник Светлана организовывает мероприятия. Летом, конечно, будет жара и без бассейна и моря, наверное, тяжко, а золотой осенью отдыхать идеалтно,. Спасибо всему персоналу за внимание, заботу об отдыхающих

Мобильная связи йота не ловит вообще , вай фая нет и не планируется, еда однообразная по 45 минут, если пришел на 20 мин позже, ее просто больше нет. Из плюсов: хороший персонал, хорошие процедуры, чисто в номерах, исправный кондиционер на холод и тепло, рядом станция, есть анимация и предлагают интересные поездки, можно забронировать экскурсию

Все плохо. Очень плохо. Позор РЖД. Микроавтобус для поездок к источникам был сломан, воду отключили на 3 дня даже не предупредив отдыхающих, связи нет. В столовой готовят отвратительно. Хорошо было только одно. Персонал вежливый. Все постоянно извинялись за неудобство. Удобств действительно небыло никаких!!!

Замечательный персонал. Отзывчивые люди

Название изменил этот санаторий, а суть та же.... Была я там ещё когда он был с другим названием.... Работая на жд платила я за него 50%. Не стоит он и этого... Нищета этого санатория просто поражает!!!!! 80 летним бабкам и то там будет скучно!!!!! Аборигены Чечни чувствуют себя там хозяивами.... Мздоимство в этом санатории-норма!!!! Если тебе надо процедуру-как очищение, то надо платить!!!! Вообщем хуже санатория просто НЕТ!!!! Есть санаторий с таким же названием в Нальчике... Так вот небо и земля!!!!

Начнём с того, что никаких иллюзий на счёт этого санатория я не строил. Все как положено: добротный минималистический ремонт, в комнате есть телевизор, кондиционер, холодильник (большего мне и не надо). Про процедуры могу сказать, что они есть (я ещё не знаток и слава богу). Стоит отметить уборку-на высшем уровне. Ежедневно с утра полный обход и уборка всех помещений замечательной доброй женщиной-горничной. Ну и в целом персонал замечательный. А теперь про те самые 2 звезды, которые не поставил. Это кафе, или столовая или не знаю как ещё назвать это место. В первый день все было нормально, но с каждым последующим днем понимаешь, что попал в день сурка. Запеканки, котлеты из отвратительного фарша (люля из того же фарша, но сверху лук!), И Горсточка заветрянного салата, ну отвратительнейший салат из 4 долек пожухлого огурца и 3 долек умерших томатов, либо прокисшая капуста. Ну не давайте лучше вообще это безобразие, чем так позорится. Питание в санатории "заказное". А это значит лишь то, что если вы приходите позднее всех (прием пищи длится 1 час), а позднее всех это хотя спустя 10 минут после начала обеда, то вам достанутся блюда, которые никто больше не выбрал и выбора у вас нет, замечательно же. Мне 2 вечера давали тертую свёклу с отвратительной котлетой, потому что вот остались они и ничего другого мне не давали. А приходить к началу приёму пищи не всегда получается по той причине, что в это время могут проходить процедуры. В общем место неплохое для лиц 50+, но столовка отвратительная, просто ужасная, как и люди в ней (возможно это у них защитная реакция🤷‍♂️). Будьте бдительны, запасайтесь сухпайками!

Мило, уютно.

Санаторий Долина Нарзанов в г. Железноводск- ИСПОРЧЕННЫЙ ОТПУСК!!! Раньше, много лет назад, с большим удовольствием приезжала на отдых в данный санаторий, назывался он «Восход». В этом году решила посетить любимые места и любимый санаторий, за полгода до приезда забронировала номер Люкс, внесла предоплату. В телефонном разговоре с менеджером мне было сказано, что при внесении предоплаты, сумма не изменится на момент приезда в санаторий и что в номере категории Люкс я буду проживать одна, что естественно для данной категории номера. И действительно, по приезду со мной был заключен договор на оговоренную ранее сумму, номер Люкс меня вполне устроил, так как после напряженного рабочего года хотелось побыть в комфорте и тишине. Пять дней жила спокойно, принимала процедуры, ездила на экскурсии, но … Однажды утром захожу в свой номер Люкс, а там посторонний человек! Как оказалось администрация подселила. Получается двум незнакомым женщинам надо делить двухспальную кровать или кому то надо спать на диване , который не является спальным местом, а предназначен для комфорта и отдыха при просмотре телевизора, поэтому номер и называется ЛЮКС. Чтобы урегулировать данную ситуацию администрация предложила мне остаться в этом номере одной, но заплатить проживание за двоих. Торг начался с большой суммы, затем постепенно сумма уменьшалась, и в итоге предложили переехать в номер менее комфортной категории. При этом в моем договоре ни сумма, ни категория номера не менялись, т.е. доплата подразумевалась наличными деньгами, без кассового чека. Такое впечатление, что отдыхающий заранее вводится в заблуждение, а затем своими силами решает материальные проблемы администрации санатория. Как мне пояснил Игорь Николаевич (тот самый человек из администрации) оказывается в санатории действует такое понятие как ОВЕРБУКИНГ ( это когда на одно место продают два билета).Глупо конечно, но видимо так и есть! Я много езжу в разные санатории, но первый раз столкнулась с тем, что в номер категории Люкс без согласия проживающего подселяют чужого человека. Так что люди! Не советую никому данный санаторий. Кроме того там небезопасно, за пять дней моего пребывания, пьяный отдыхающий ночью стучал к нам во все номера, подрался с сотрудниками охраны, был доставлен в милицию, а затем вернулся и продолжил свой отдых ! Раньше за такое поведение выдворяли из санатория. Уже не хочу говорить о питании мало того, что совершенно не умеют готовить, так еще кто не успел, тот опоздал. До открытия столовой уже некоторые стоят около дверей, чтоб зайти первыми. Уборка номера заключается только в том, что забирают мусор из корзины. Я с большим удовольствием покинула санаторий на неделю раньше

Уважаемые отдыхающие, которым не повезло с выбором санатория, спасибо за отрицательные отзывы! Вы съездили не просто так, вы съездили для того, чтобы другие ни ногой. Спасибо, что сэкономили время и сохранили отпуск другим, спасибо за фото. Ваша миссия бесценна!

Тихое место расположение, хороший персонал и врачи.

Я редко пишу отзывы, но об этом учреждении захотелось: количество процедур немного, большинство из которых не назначают или они назначены, но их не отпускают (утренняя зарядка, ЛФК, тренажёрный зал). Бювет есть в здании (вода привозная). Ходит платное маршрутное такси от санатория, возит в Железноводск на 1 час с учётом дороги. Врач не осматривает, при назначениях особо ничего не учитывает, не рассказывает: "это Вам не надо, а это платно (хотя сама путёвка тоже полностью платная). Административный аппарат, здесь не совсем понятная ситуация: директор санатория в отпуске, исполняющего обязанности нет. Главный врач работал последние дни, этот же специалист назначал процедуры, но замена ему была не найдена. В номерах убирают (спасибо!) , но в выходные дни - нет сотрудника. Кормят плохо : разнообразия блюд нет, могут давать три дня подряд стручковую фасоль на 3 приёма пищи в день, сочетать овсяную кашу с кусочками мяса или котлетой, хлеб всегда "не свежий", овощи подают шинкованными по типу салата, но без соуса или масла, дают сливочное масло, но десертного хлеба, куда намазать масло - нет, также в меню присутствуют полуфабрикаты : котлеты, вареники, пельмени, к чаю дают затяжное покупное печенье и вафли (всегда одни и те же), кефир - впервые такое видела - дают на разлив в одноразовых пластиковых стаканчиках, каша всегда плохо промыта и на воде, очень часто блюда, даже первое, подаётся холодным. К борщу никогда не предлагают сметану. Как таковых диет-столов нет, диет сестра не присутствует в обеденном зале. Очень мало овощей и фруктов. Если пропускаешь приём пищи - по уважительной причине (экскурсии), то пайком сухим не замещается. Вторая половина дня, когда процедуры уже не отпускаются развлекательно-досуговой программы особо нет: дискотека представляет собой колонку на подоконнике окна напротив входа в санаторий, караоке (которое для всех) проходит так: этой песни нет, эта песня Вам не подходит - всё спели. Были на мастер-классе "кукла-оберёг", но как выяснилось он проходит каждую неделю один и тот же, концертные программы, конкурсы и викторины, просмотр фильмов - этого ничего не предусмотрено. Консультации специалистов тоже нестандартно проходят: приходишь в назначенное время, а специалист уже ушёл. Если появляется необходимость в замене процедуры, то это выполнить очень сложно : сделать это может только врач, которого нет. Место, где проходит чаепитие (лечебный чай и кислородный коктейль) - большинство мест занято торговым рядами в холле: вещи и 1000 мелочей. Детская площадка имеется, но не ухоженная. Сотрудники, которые отпускают процедуры вежливые и старательные, за что большое спасибо! Санаторий расположен близко к Жд станции, что создаёт удобства для возможности посмотреть ближлежайшие города. Территория санатория маленькая, особо не погулять. Возможно, кому-то и понравится, если это будет бесплатная путёвка для человека серебряного возраста. Учреждению не хватает руководителя, который будет организовывать и координировать работу.

Я здесь отдыхаю в данное время,все нормально

Все прекрасно кроме еды. Еда ужасная, однообразно, порции маленькие. Еду развозят официанты. Бассейна нет. Сам санаторий находится в отдалении, .если нужен тихий спокойный отдых, самое то. Кому нужны развлечения, ехать сюда не стоит

Тихо, уютно, спокойный отдых

Отличный санаторий! Домашняя обстановка, чисто, находится в лесу, воздух необыкновенный

Требуется ремонт в номерах. Еды много, но не всегда вкусно. Находится на маленькой станции.

Нормально. Близко от ЖД станции Бештау, а с неё можно уехать в Пятигорск, Ессентуки, Кисловодск. Электричка ходит каждый 30мин.

Замечательный санаторий всем советую

Были недавно знакомые в этом санатории ! Очень положительные отзывы! Особенно хвалили процедуры. Доктор Хан Владимир Вениаминович им очень понравился , внимательный и лечение дало результат. Рекомендуем!

За один день питания с нас взяли 2000 рублей. Это было слишком дорого, учитывая качество еды, которую нам предоставляли. Каждый день нам готовили блюда, где картофеля было 50% от всего объёма. Иногда еда была недоваренной, и после неё неделю болел желудок. Условия проживания тоже оставляли желать лучшего: двери не закрывались, в тумбочках были тараканы, из них сыпались опилки, в душевой была полная антисанитария. Не говоря уже о муравьях в туалете.