Елизавета 4^*

Это был мой любимый санаторий. Каждый год приезжала сюда с семьей и он оправдывал свои 4 звезды и даже в же лес формате был 4+. Но к сожалению, смена собственника убивает санаторий. До совковских старинных санаториев. Особенно ужасно питание. Ранее был шведский стол разнообразный теперь линия в 2 раза сокращена. Просто повтор тех же самых блюд. Говядину там не подают, только самую душевую курицу и рыбу. Фрукты и десерты скудные. Только мучное и булки. Еда не меняется. В детокс зале вообще обнищание. Или не кормят вовсе только трава и морепродукты. Справедливости ради давали сибас. Или после скандала разрешают носить всё из шведской линии. Тогда какой же это детокс? Ранее было меню на выбор 3 блюда и гость мог сам регулировать каллораж. Еда была свежая из под ножа. Ресторанная подача. А сейчас у всех одна и таже еда. Не важно у тебя 50 кг вес или 150. Еда невкусная столовская. Порезана не аккуратно. Зелень переросшая самая дешёвая. Соусы не авторские. Просто налили соевый соус в салат рукола и помидоры с одним яйцом, который продали за 1500 р. Даже попытка вернуть старое детокс меню провалилась. Повтора не умеют так готовить или им не из чего. Фасоли нет. Кролик и индейка которые были ранее исключены из меню. По причинам экономии не иначе. И есть всем из одного котла кашу. Пожалуйста. Услышьте 🙏 и смените подрядчика по еде. Так хочется вернуться в любимый санаторий где хорошая медицинская часть. Пока он не съехал в 3 или 2 звезды.

Все очень хорошо

Это лучший санаторий на КМВ по цене и качеству услуг 👍 Бронировали стандарт, заселили в Делюкс в качестве комплимента 👍! Чистота, комфорт, огромная территория вдали от цивилизации. Охрана на высоте! Вкусно покушали, наплавались в бассейне, только положительные впечатления 😊. Вернёмся и не раз, теперь это любимое место. Спасибо всему коллективу санатория.

Санаторий Здание, номера, расположение. Расположение удобное, 25 мин на такси от аэропорта Минводы. Лучше брать Яндекс такси, дешевле чем у частников, которые караулят у выхода из аэропорта. Несмотря на близость к аэропорту не слышно самолётов. Санаторий после ремонта, красивая и ухоженная территория. Есть озеро, но купаться в нем запрещено. Есть парк на терр тории для терренкура. Много кошек на территории, собачки с бирками на ушах многда заходят на территоию, есть дикие ежики, черепашки. Есть детская площадка, храм, парковка. На каждом этаже есть хоз .комната со стиральной машиной, сушкой. Гладидьной доской, утюгом, раковиной. На каждом этаже в холле есть кулер с горячей и холодной водой. На 2м этаже есть бар за доп плату кофе, чаи, мороженное. Фито чаи и кислородные коктейли по назначению врача бесплатно. На 1м этаже есть уголок с агентством по экскурсиям. Доп.оплата. Вечерами развлекательные программы. Охрана на КПП пропускает такси только при заезде и выезде. Если просто такси привезли с прогулки - только до КПП. Номера свежие, чистые, уборка ежедневная, смена белья 1 раз в 3 дня. Халаты старые, штопанные, белые. На голое тело не надеть женщинам, просвечивают. Приходится на процедуры поддевать под халат белье и неудобно раздеваться на процедурах. Если бы были тёмного цвета и не просвечивали, было бы намного удобнее. В номере делюкс есть тапочки, фен, гигиенический душ, чайник, чай, кружки, стаканы, 1 бутылка воды 0.5 каждый день, холодильник, гель для душа, шампунь, кондиционер для волос , мыло, душевая шапочка одноразовая, набор зуб.щетка и зуб паста. Нет салфеток, ватных дисков и палочек. Мне не очень повезло при заселении был очень сильный запах копченной рыбы, видимо от предыдущих постояльцев. Сообщила на ресепшн, горничные 3 дня нейтрализатором запаха обрабатывали номер - помогло. В номере много мелкой мошки и комары, 1 таракан забегал в гости по потолку. Побрызгала спреем от мошек, помогло га пару дней. Берите с собой фумигатор. Руководству отеля необходимо улучшить качество дезинсекции в номерах, в зоне питания, на территории (комары, клещи). Питание- Шведский стол. Большой ассортимент блюд , но почти через день- два блюда повторяются. Через 5-7 дней очень хочется разнообразия . Вкусно по домашнему , качественные свежие продукты, есть альтернативное молоко, стевия , десерты быстро заканчиваются, поэтому лучше приходить в начале . Лечение Врачи очень внимательные, советуют нужные процедуры. У меня были все процедуры платные, боялась что назначат много лишнего , но этого не произошло, так как работают хорошие, честные , внимательные, отзывчивые люди. Ложка дегтя- это Ларёк с мазями, кремами.В лечебное корпусе на 2м эт вначале внутреннего перехода есть ларёк с мазями, кремами, мылом, сувенирами и прочими товарами. Цены дороже чем в Пятигорске или Железноводске. Лучше платить наличными. Тк у них постоянные проблемы с терминалом и снимают несколько раз за одну покупку. У меня случился такой неприятный инцидент сняли деньги 2 раза за одну и ту же покупку. Звонила не отвечали, потом видимо блокировку поставили, писала смс с просьбой вернуть задублированный платёж, но ни какой обратной связи не получила. Деньги так и не вернули... своим нечистым поступком испортили впечатление. Не рекомендую у них совершать покупки, лучше вне санатория. Для,налогового вычета у девочек на 1м этаже лечебного корпуса нужно заполнить заявление. Ждать справку 30-60 дней. Ценник в санатории очень привлекательный. Рекомендую!

Прекрасно

Добрый день! Отдыхала в санатории с 19.07-08.08.2026 года. Санаторий понравился, номера небольшие, но уютные, питание неплохое, но часто, когда ты приходишь после процедур какие-то блюда заканчиваются и их нет, в целом неплохо. Хочу остановиться подробнее на лечебном корпусе. Очень понравилась Наталья Гайворонская, делала у нее термомеханотерапию и сухую эмерсию, очень внимательная, не просто положила вас и ушла, а рассказывает , какое действие оказывает данная процедура на организм, на любой вопрос ответит, отзывчивая и доброжелательная женщина. Хочется отметить массажиста Александра Жданова, он просто профессионал своего дела, Надежду, которая работает на 4-м на физиопроцедурах, обе смены девочек, работающих на ваннах, такой поток и никогда никакой очереди, всегда доброжелательные. Территория у санатория большая зеленая, есть церковь, можно прийти постоять, поставить свечки и тд. Единственное пожелание отелю организовать места для загорания у озера и привести ту территорию в порядок, если бы и в нем можно было купаться, было бы отлично. Хочется отметить женщину, которая следит за садом, она, как пчелка с утра до вечера, не покладая рук приводит все впорядок. Вернусь ли я сюда в следующем году? Конечно, Да!!!!

Первый раз отдыхала в санатории, и он оставил приятное впечатление. Находится в тихом, уединëнном месте с живописными видами. Территория небольшая, чистая, ухоженная. Повсюду много зелени, цветов и милых котиков. Хочу отдельно отметить вежливость персонала. Здороваются все, без преувеличения. Тактичны, обходительны, улыбчивы. Ни разу не столкнулась с чьей-то агрессией и плохим настроением. Врачи прелестные, общительные, с юмором, а самое главное - профессионалы. Еда - отдельный вид искусства. Очень вкусно, разнообразно, нежирно. Каждый день овощи и фрукты, мясо и рыба. Стол ломился от выпечки: от сладкой до солёной. НО! ЕСТЬ ОДИН МИНУС! Кто печатает таблички к еде? Это ж издевательство над орфографией! Дайте человеку словарь русского языка. Сплошные ошибки, что глаз режет (лично мне, за других говорить не стану). Процедуры разнообразные, особенно хочу выделить комплекс водных. И ванны разных видов, и душ, и массажные ванны. Подкачал бассейн. Очень маленький. Там особо не поплаваешь, но хороший гидромассаж получить можно. Номера комфортные и чистые. Уборка каждый день. Только сделайте что-то с намотрасниками и простынью. Каждый раз сползают. Неудобно. В номере есть всё: ванная комната, балкон, шкаф, тумбы, холодильник, зеркало, вешалки, чайник, посуда, телевизор, кондиционер, разные виды освещения. На первом этаже есть место, где можно выбрать экскурсию на любой вкус и кошелёк. А в санатории вечерами проходят развлекательные программы: и квизы, и скрипка, и танцы. Магазины к санаторию неблизко, надо немного пройтись (минут 20), доставки не едут сюда. Зато можно прогуляться и увидеть прекрасный сквер неподалëку. И очень хотелось бы увидеть в будущем фонари вдоль длинной дороги, ведущей к санаторию. Место хорошее, отдых полноценный, приехать сюда стоит.

Были проблемы перед заселением. За 2 дня позвонили и сообщили, что денег (которые были внесены за полную путевку) нет. Но полагаю это косяк отдела бронирования. Деньги, кстати, вернули, бронирование не отменили. Поэтому вдвойне косяк того, кто обзванивает клиентов за 2 дня до заезда. Санаторий, как был прекрасен, так и остаётся. Единственный совет, чтобы не поседеть и не начать писать заявления во все органы за 2 дня до отпуска - НИКОГДА НЕ ОПЛАЧИВАЙТЕ ПОЛНУЮ ПУТЕВКУ ЗАРАНЕЕ. Просто бронируйте и оплачивайте на месте.

Соглашусь с отзывами, что очень приятный персонал, чисто, красиво, тихо, спокойно, врач мне тоже понравилась. Территория огромная, есть где погулять, с детьми отлично- никуда не убегут, нет машин и доставщиков на самокатах-безопасно. Мне все процедуры подошли. Блок. лечебный приятных на вид, чисто, свежо. Зал флк большой, оборудование в достатке. Врач не навязывала ничего доплачивать. Номер свежий, чистый, балкон, халаты, полотенца, тапки, чай, Чайник и тд, Вечерняя программа всегда радовала. Скучно не было. И отдельное спасибо за детскую комнату и воспитателя там! Не везде процедурные кабинеты работают до позднего вечера, а тут это большой плюс, вечером можно было спокойно сходить на душ или ванну. Не надо с собой таскать полотенца на процедуры, давали. Бассейн очень холодный (был сентябрь). Один раз сходила всего. Шведский стол вполне приличный, всегда была рыба, белое мясо, салат бар, каши, супы, бери сколько влезет. В любом случае это в разу лучше чем заказное питание во многих санаториях. А вот стол с десертами конечно явно не оздоравливает. График ужина крайне неудобный. Отдельное фи системе бронирования! Было де нормальное?! Что с ней стало? Не посмотреть цены, программы.

Отдыхали в санатории «Елизавета» вместе с подругой, и остались в полном восторгe! Понравилось абсолютно всё: от комфортной, расслабляющей атмосферы до вкусной еды и хорошей базы процедур. Время пролетело незаметно, действительно получилось и отдохнуть, и оздоровиться. Отдельную огромную благодарность хочется выразить персоналу! Мы проживали на 3 этаже, и это просто восторг. Чистота в номерах и на этаже идеальная — всё блестит, свежо, постельное белье и полотенца меняются вовремя, никаких нареканий. Но самое главное — это атмосфера, которую создают горничные Антонина и Светлана! Невероятно улыбчивые, добрые, вежливые и приветливые женщины. Всегда с хорошим настроением, готовы помочь по любому вопросу, после общения с ними день сразу начинался с улыбки. Настоящие пчелки и очень душевные люди! Благодаря их заботе чувствовали себя как дома. Обязательно вернемся к вам еще и будем рекомендовать «Елизавету» всем знакомым! Спасибо за прекрасный отдых!

Отдыхали в июле с мужем на 3 этаже , горничные хорошие приветливые вежливые, чистота идеальная . Все ухоженно, чисто номера просто супер. Горничные Антонина и Светлана идеально выполняли свою работу , все безумно понравилось , в следующем году обязательно посетим снова этот санаторий, всем советую.

Отдыхала с 27.07.26 по 06.08.2026, это мой первый опыт посещения санатория и я в полном восторге. В санатории Елизавета прекрасный номерной фонд, свежий ремонт и актуальный дизайн во всех корпусах, чистота, приветливый и отзывчивый персонал по всем вопросам, зеленая территория для прогулок с милыми котиками, прекрасные виды на воду, горы, также есть храм Богородицы, большое количество медицинских, профилактических и эстетических процедур, умиротворяющая атмосфера. На мой вкус отличное питание, есть диетическое и не диетическое, еды всегда достаточно и разнообразно. Что я бы улучшила: расширила ассортимент бара фруктами, выпечкой, кефиром и ряженкой, для перекуса между завтраком, обедом и ужином или для тех кто не успел на них. Территория ухожена местами, поэтому нужен хороший садовник и ландшафтный дизайн, видно что некоторые растения гибнут из-за неправильного ухода. Ждем скорого открытия Термального комплекса)

Все на вышем уровне!!!

Честный отзыв об отдыхе (вторая половина июля 2026 года) Хочу поделиться детальным и объективным отзывом об отдыхе. По моему мнению, на сегодняшний день санаторий заслуживает честные 3 звезды, до заявленных 4* он пока явно не дотягивает. Потенциал у места хороший, но руководству нужно срочно поработать над сервисом и управлением. Далее обо всем по пунктам. 1. Здание и первые впечатления Внешне и изнутри главный корпус выглядит достойно, полностью соответствует фотографиям. Не премиум-класс, но ремонт свежий и приятный. Особенно хочется отметить очень красивый, эстетичный холл - первое впечатление складывается положительное. 2. Территория и благоустройство Здесь картинка из рекламы сильно расходится с реальностью. Перед главным корпусом и до конца лечебного крыла газоны ухожены, но стоит пройти чуть дальше к дикому озеру - начинается практически непроходимый бурьян по шею. Траву скашивают только непосредственно вокруг лавочек. На фотографиях здравницы обещали красивую ухоженную зону до самого берега, по факту - территория сильно запущена. Огромный минус - полное отсутствие инсектицидной обработки. Вечером из-за близости водоема комары буквально «съедают», находиться на улице невозможно. К концу июля наконец-то позвали косильщиков, либо готовятся кого-то встречать. 3. Видовые характеристики Главное украшение санатория - это природа. Мы жили на 3 этаже, виды на горы и дикое озеро просто потрясающие как днем, так и на закате. Из окон противоположной стороны здания открывается не менее замечательный вид на гору. За это объекту огромный плюс. 4. Сервис и персонал Впечатление неоднозначное, человеческий фактор решает всё: - Ресепшен: Отличная работа. Администраторы очень приветливые, вежливые, оперативно помогают со всеми вопросами. - Ресторан: Персонал работает по сменам, и контраст разительный. Одна смена (где работают молодая девушка-администратор и мужчина на раздаче блюд) - великолепная, всегда улыбчивая и клиентоориентированная. Вторая смена - полная противоположность: сотрудники выглядят глубоко уставшими от гостей, игнорируют вопросы и не здороваются. - Служба клининга: Горничные тоже далеко не все настроены дружелюбно. 5. Качество уборки (Хаускипинг) Самая слабая зона санатория. Уборка проводится формально и очень поверхностно. Грязь в санузле просто размазывается мокрой тряпкой, волосы кучками лежат мокрые. Пылесосят плохо: на ковровом покрытии остается добрая половина сора, при заселении мы даже обнаружили шелуху от семечек, оставшуюся от предыдущих жильцов. На балконе за все время никто не убрал пауков и многолетнюю паутину. Кроме того, на протяжении двух дней в номере стоял резкий неприятный запах из канализационного стока. Для отеля, претендующего на высокий статус, это недопустимо. 6. Питание Формат «шведского стола» - это удобно, но само меню крайне однообразное, блюда изо дня в день дублируются. Качество приготовления некоторых позиций оставляет желать лучшего: вареная и тушеная курица по консистенции напоминает «резину». Фрукты периодически выставляют несвежие или откровенно подпорченные. Отдельная проблема - кофемашины в зале, которые постоянно выходили из строя. 7. Медицинский блок и бассейн К лечебным процедурам вопросов нет, здесь все организовано хорошо. А вот инфраструктура для отдыха разочаровала. Бассейн доступен по графику всего лишь через день, чего в жаркую июльскую погоду катастрофически мало - очень не хватает безлимитного посещения. Сам бассейн крошечный, комфортно там могут находиться максимум 7 человек одновременно. Заявленный SPA-корпус до сих пор недостроен. 8. Инфраструктура, досуг и Wi-Fi Wi-Fi в санатории номинальный: скорость интернета ужасная, периодически невозможно даже загрузить веб-страницу или посмотреть короткое видео. Развлекательная программа и досуг для взрослых отсутствуют в принципе - по вечерам заняться абсолютно нечем. Для детей предусмотрена лишь одна маленькая игровая площадка, никаких других активностей или комнат нет. Резюме: Санаторий выезжает за счет красивой природы, видов и лечебной базы. Однако из-за хромающего сервиса, проблем с уборкой, однообразного питания и отсутствия инфраструктуры возвращаться сюда снова желания нет.

Отдыхала в июле 2026г. Все фото соответствуют действительности. Отличное место. Свежий ремонт,просторные комфортабельные номера,новая сантехника. Вкусная по домашнему еда. Без изысков. Голодными никогда не останетесь. Большая территория. Отзывчивый персонал. Рекомендую 100%. Вернулась бы ещё

Территория хорошая, номера маленькие, постоянный шум от вентиляции со стороны детоксзала, бассейн микроскопический. Еда ужасная, если не пришел первым останется только курица и капуста .......

Это место превзошло все наши с мужем ожидания! Совершенно новый, современный санаторий с большой территорией, много зелени, видно, что ландшафтный дизайн сделан с большой любовью. Очень ухоженная территория: цветы, деревья, кустарники, скамейки, дорожки! Отличный детский городок. На территории озеро, можно посидеть на скамейке, понаблюдать за местной фауной в тишине. Номер у нас шикарный, уборка каждый день, спасибо большое. Питание по расписанию работы столовой 3-х разовое, быстро привыкли и подстроились. По выбору блюд достаточно разнообразное, не голодали. Свежие фрукты всегда были, овощи, выпечка, чай кофе, детокс напитки. Лечебная база хорошая, персонал прекрасный, всем огромное спасибо за внимание и заботу, такие умнички! Многое действительно делают люди, это и хочется отметить. Расположен санаторий недалеко от аэропорта, минут 10-15 езды, но тихо, не слышно шума ни машин, ни самолетов. Место безусловно буду рекомендовать, если получится, приеду снова. Единственный минус, если Вы при заезде чуть опоздали на обед, вас не накормят, нам так не повезло, еще и бар не работал, договорились на ресепшен, что при выезде нам компенсируют проплаченный обед в день заезда ланчбоксом при выезде (ехать нам 2 дня), в итоге получилось, что слукавили, сослались, что у них так не принято, не приятно, конечно, но общее впечатление не пострадало. Если едете с детьми, учитывайте последнюю информацию. Расписание прикладываю, кто собирается.

Замечательный санаторий, отличное расположение для спокойного отдыха и лечения, ухоженная большая территория, разнообразная и вкусная еда. Разнообразные эффективные процедуры для восстановления сил и оздоровления.

Персонал доброжелательный, еда разнообразная, номер супер 🥰 Желательно, чтобы столовая была открыта для второго ужина (кефир, ряженка)

Очень понравились процедуры и врачи! Мастера своего дела! Вкусная еда, потрясающий шеф повар и персонал. В общем здесь все хорошо, отдохнули на все 10000%

Ольга с ванного отделения неадекватная, кидается драться на людей, ужас, а руководство зная это даже слово ей не сказали.👎🏽👎🏽👎🏽

Очень хороший санаторий, современный. персонал на высоте, как и обслуживание

Однозначно великолепно! Санаторий в посёлке, вдали от городской суеты. Для меня это БОЛЬШОЙ плюс. Тишина, красота Виды на горы/озеро. Живописный ландшафт, небольшая и ухоженная территория. На территории Храм!! Еда нормальная, все есть. Номера отличные - супер чисто, горничные просто чудо! Впечатлил очень отзывчивый персонал, с любовью относящийся к своей работе! От бронирования до чистоты в номере. По процедурам разнообразие, брала для себя программу антистресс, а для детей обычную оздоровительную. Были заняты целыми днями. Допом оплачивали ванны и бассейн, нам показалось мало). Приятно удивили цены на проживание+ лечение. Вызов яндекс такси без проблем, но ждать иногда долго. В пешей доступности завод Новотерский с водой и Терконзавод- прокатиться верхом на лошадях и сходить посмотреть на выгон По вечерам проходят развлекательные программы. Да это не супер шоу, но выглядит очень душевно, поют, танцуют, играют- приятные впечатления исключительно. Есть детская комната. Спокойно, хорошо, душевно, замечательно!

Отличный сервис и обслуживание