Бунгало в Ставропольском крае

Прекрасный отель. Уютный, тихий, комфортный, продуманный. Например: бассейн, веранда и мангальная зона, находится не рядом с номерами и можно вечером поплавать вдоволь и немного пошуметь, пожарить шашлыки и выпить вкусное вино. Номер у нас был Делюкс, он шикарный. Персанал отзывчивый, улыбаются, просьбы исполняются моментально) такой сервис в наших отелях по хорошему удивляет. Расположен отель вдали от цивилизации, лучше приезжать в это место на машине. Есть момент, который немного омрачил наше пребывание. Считаю, что руководству нужно пересмотреть концепцию завтраков. Я понимаю, что это все для экономии, но завтрак посредственный, на выбор всего 2 блюда, первое, это какая-нибудь каша, а второе блюдо, это одна сосиска с ложкой гарнира рис или гречка и пара ложек салата. По вкусу нормально, по порциям и разнообразию нет и так 5 дней! Еще давали небольшой мучной десерт. Чай, компот, растворимый кофе и какао бесплатно, по просьбе, могут дать молоко для кофе и какао. Мы с мужем давно не пьем растворимый кофе. Поэтому на натуральном кофе разорились, так как он там 100 рублей чашка. Раз завтрак включен, ну наверное натуральный кофе на завтрак тоже может быть бесплатным. С продуктами проблема. Магазины только на въезде в посёлок, отель в центре, но можно заказать в кафе доставку, телефоны и меню предоставляются отелем, но мы не пользовались, купили мясо и вечерами жарили шашлык. В целом, нам понравился отель, и возможно мы вернемся туда в следующем году)))

Подошел наш отдых на Кавказе к концу, хочу поделиться нашим опытом проживания в этом отеле. Первое что удивляет - это общение администратора, уже на этапе бронирования я была влюблена в отель, девушка максимально внимательно отнеслась к брони и всем деталям. Сильва - Вы прелесть. Далее - заселение, оплата , координация - все на высшем уровне. Кристина - мы будем по Вам скучать. Мы объездили весь мир и я действительно не встречала такой клиентоориентированности как в этом отеле - просто 100 из 100. Мальдивы и прочие премиум курорты не дотягивают до Вас и это стало приятным открытием! Чистота - все идеально, ни соринки, сантехника блестит, постельное белье, полотенца и халаты - идеально белые ( мне важно - поэтому пишу). Завтраки - очень вкусные , объемные - уже на завтраках ты понимаешь что ты долгожданный гость, как сказала моя дочка после отдыха - «кажется они нас очень ждали», она права - с первых минут кажется что весь отель безумно рад что гости приехали. Удивительно - что абсолютно весь персонал где бы мы его не встретили - всегда улыбается и здоровается, какая приятная и важная деталь. Территория огромная, есть ферма - где животные живут счастливую жизнь, очень понравилась. Детская площадка - замечательная, с детьми велком - вам будет чем их занять, как маленьких так и больших. Очень интересные мастер классы и для детей и для взрослых , глинтвейн просто лучший! У нас была вилла с бассейном - бассейн горячий круглые сутки, очень чистый , удобный ( есть разные уровни высоты). Вид на горы ❤️. Рекомендую - этот отель стоит своих своих денег и даже больше. Вернемся ли мы еще - да 100%, более того всем моим знакомым я буду его рекомендовать - как лучших отель на Кавказе. Спасибо за отдых - процветания Вам!

Очаровательная, гостеприимная хозяйка Ирина. Сказать что мне понравилось это ничего не сказать. Тёплый приём словно попадаешь к близкому человеку. Заселила, сто раз побеспокоилась что бы мы загнали машину на парковку. Столовая чай кофе вдоволь и бесплатно. Посуды какой только нет. Зона отдыха настольные игры на любой вкус бери пользуйся ииии даже аптечка в свободном доступе с огромным ассортиментом на разные случаи. Угостила вином собственным, очень приятно. Обязательно вернусь если буду снова в тех краях. Очень советую. Номера чистые со свежим ремонтом. Спасибо Ирина

Отель в целом понравился. Хорошее расположение рядом с парком и красивым бульваром. Особенно понравились отличные завтраки. Номер был постоянно в чистоте. Ставлю 4 за одну маленькую детальку, которая подпортила впечатление в конце. Ребенок потерял карточку. При выезде отель взял штраф 700 руб. Что это? В назидание? Что бы что в будущем? Обычно уважающие себя заведения такого рода этим не грешат. Жаль. Недавно купил себе по необходимости 10 таких карточек за 200 руб. Так что это не покрытие себестоимости.