В пансионате были первый раз. Вообще были первый раз в Кисловодске. Ехали семьей с маленькой собачкой. Забронировали четырехместный стандартный номер. Из плюсов: в номере чисто, чистое белье, хорошие удобные матрасы, подушки. И сам номер чистенький, есть всё необходимое. Спали хорошо. Хороший чистый санузел, горячая вода без проблем. Можно с животными. Если животное серьезное необходимо оставить небольшой залог. Если маленькое и воспитанное, как наш йорк, залог не возьмут. Очень доброжелательный персонал. Заезд с 14.00 но мы приехали раньше где то в 11.00 и нас приняли и заселили сразу как закончили уборку. Также можно с вечера заказать завтрак за умеренную цену не как в кафе. И вас покормят. Из минусов слышимость - но это наверное везде так. Также далековато от центра, но зато зелено, воздух чище. С животными редко где пускают, поэтому из небольшого выбора однозначная рекомендация, пятерка и благодарность этому отелю.