Uragi 

Не дорогой отель

Плюсы - расположение, удобно, рядом веб транспорт, автовокзал, быстрое питание; В номере тепло, персонал заботливый и дружелюбный, всего хватает. Из очень относительных минусов - wi-fi, который ловит не везде, а так всё отлично

Что понравилось: Все на очень хорошем уровне Что не понравилось: Хорошо было бы освежить номера Комментарий: Достался номер с одним маленьким окном на потолке, местами стены номера испачканы

Оцениваю понимая, что это не дорогой частный отель: - место хорошее, рядом автовокзал и до тур центра пешком 15 минут - человечный подход, мне продлили этот же номер, хоть я не бронировал - завтраков нет, как и кухни, но есть микроволновка, посуда, перекусить илт попить кофе -чай реально - на экскурсию в Кабардино Балкарию отсюда идеально уезжать Была бы цена выше, поставил бы 4 звёзды.

Отвратительное место.заехала на одну ночь с ребёнком.в номере воняет, страшный диван, в шкафу все не убрано.

Отель очень чистый и уютный, а Лолита очень красивая)

Персонал не компитенен, грубят,спорят с посетителями, номера не убираются, номер не плохой,но очень грязный, заехали в не подготовленный номер, полы не помытые по всем углам пыль, постель не поменяна, раковина забита, матрац отвратительный прожженный и в жёлтых пятнах пружины упираются в спину и вообще када только можно как будто в дешевом хостеле, пока не скажешь даже мусор из номера не выкидывают, больше нет желания останавливаться в данном заведении!!!!

Плюсы: не было тараканов и плесени какой, и было тихо. Примерно (не понял какая установлена периодичность, но недостатка не было) стабильно приносили зубные щетки, мыло, шампунь и гель. Розетки рабочие и wifi есть. Минусы (три недели жил): убирали мусорное ведро через раз, бельё и полотенца меняют по запросу и то если есть чистое, уборку полов ни разу не проводили (один админ сказала они это не делают, а другая сказала по запросу), администратор (любой) вечно гдето пропадает (так что, то что по запросу получаешь тот ещё квест) и мобил.тел. оставляет (т.е. не дозвонишься), куллера нет (админ сказала из под крана можно, сами мол так делают), водичку (2 шт. по 0,5 л.) приносили 1 раз, тапочки по сусекам согребали (не б/у, из других номеров), берите мыльницу (мыло положить некуда). Не сказать что прям жесть, меня там почти не было, только спать приходил, но атмосфера - сервис пофигизм.

Заселились 15.09.2025 г. в номер "Роскошный 3-х местный" с расчетом на 5 дней, купились на фото и описание. Первое что увидели - живность на стенах и в складках штор, огромные пауки и жуки. Пришлось приглашать администратора, та собирала их шваброй. К сожалению, не всех. Дальше было не лучше: у кровати кинг-сайз оказался сломанным каркас, у ящиков тумбочек не было дна, в светильниках не было половины лампочек, одеяла лежали в шкафу без пододеяльника, пришлось попросить фен и нормальные подушки. Панорамные окна с видом на стройку и мусорный бак. В ванной ни одного крючка, в полотенцах полно каких-то волос, а в чайнике сантиметровый слой накипи. Кулера не бы́ло. Жуть полная, сбежали на следующее же утро.

Номер с ремонтом, мебель новая, но почему то убираться там не любят, грязно, в туалете запах канализации. Расположение хорошее, до парка "Цветник" минут 10, в двух шагах автовокзал.

Вполне нормальный отель за свои деньги. В номере были небольшие недочёты, но их исправили

В номере убрано плохо при заезде. Персонал невнимательный. Подойдёт, если нужно переночевать одну ночь

Бронировали делегацией из 10 человек 5 номеров с 23.08.2025 по 26.08.2025. Были как стандартные, так и улучшенные. Впечатление испорчено об отелях полностью - неужели такое еще бывает! На ресепшене темнота, полное отсутствие освещения, администратор не проверила паспорта заселяемых. Отсутствие администратора и света на протяжении всего проживания - это для отеля норма. Также норма - ежедневное пребывание в холле ресепшена в вечернее и ночное время неизвестно каких лиц (сидят на диванах, что-то пьют, едят... кто это? для чего они? Журнальный стол ресепшена всё время в разводах, грязный). Заселились в грязные номера - и здесь речь не только о том, что они не убраны, такое чувство, что в них просто долго не жили вообще. Кругом пыль, волосы, грязь, бычки (хотя курение в номерах запрещено).... При заселении попросили убраться, толку мало было. Ежедневно выносили мусор, но не убирались в номерах.

Некогда отличный отель просто зарос грязью! Расположение отличное, номера просторные и хорошо распланированы. Но! Грязь ужасная! Многое поломано, подушки отврат! А ведь уборка и подкрутить, протереть-это минимальные усилия. 3 звезды только по старой памяти, ведь когда-то отель был топ...

Может быть, еще год назад, это и был неплохой отель, но сейчас это просто ужасный отель. 1. Номера замызганные, постельное белье грязное и в каких то пятнах 2. карты к оплате не принимают. 3. ресторан при отеле во время нашего визита не работал, вроде бы как начал работать с понедельника, но персонал предпочитал там сидеть в телефонах, нежели привлекать гостей. 4. Душевая грязная, лейки уже давно нуждаются в замене После выселения мне позвонили с вопросом: а что случилось с лампой? с какой лампой, где, когда? Единственный плюс это расположение и парковка

В номере старый полуразвалившийся диван