Отдыхали в этом месте 3 дня, в первую ночь в 2 часа ночи, заметили что сломана кровать, проснулись в обед, сказали об этом девушкам на ресепшене (как поняла горничная и повар на ресепшене) , сказали передадут инфо и на этом всё. Позже пришел мужчина посмотрел эту кровать и все. Пришло время выезда, нам говорят либо платите 15тыс. ущерба и мы вас выпустим, либо нет и вызываем полицию. Далее приехал какой то мужчина, у которого стиль общения- это хамство и вызвал полицию.
Персонал обвиняет нашу компанию в том, что мы не проверили номер, но извините все тут поднимают матрасы при приеме номера/дома??? Я думаю нет, более того, уверена, что даже персонал не поднимает матрасы. И считаю, что данное заведение просто захотело срубить денег.
Сказали что приедет управляющая, но что то спустя 2 часа так и не приехала. Хотелось бы посмотреть на человека, который управляет этой шайкой
Так же на сайте и на фотографиях, чан стоит на территории дома, а в итоге чан был в другом конце усадьбы!
Далее хочу сказать, что охранник, который был ночью, заходил к нам на территорию и в дом без разрешения !!!!
Так же, нет заварника для чая, на что персонал сказал, что они заваривают в кружках))
А еще «прекрасное» дополнение отдыха, это мыши)) надеюсь роспотреб заинтересуется данным заведением)