Отзывы о Верано 

Очень уютное место недалеко от Новотроицкого водохранилища. Территория большая, красивая, много хвойных деревьев, чистый бассейн, есть баня. Мангалы для шашлыка. Так же на территории есть кафе, беседки, где можно отметить праздник. Очень понравился отдых! Рекомендую 👍

Сама база отличная, для семейного, Тихого отдыха с детьми, бассейн теплый, территория огромная ухоженная, единственный минус, рядом нет кафе и столовых, еду берите с собой, мангальная зона имеется

Место отличное, ездил несколько лет подряд, в этом году отвратительно всё!!!! Всегда снимали дня на три, потом продлевали еще на 2-3 дня. Но, в этом году было испорчено всё! Уехали через 3 дня и скорее всего больше не приедем, ищем новое место... Все честно и по факту! По порядку: обслуживание - оценка 0, цены подняли, а сервис опустился до «0», когда была администратор Светлана, было всё на высшем уровне. Всегда поможет, подскажет, что необходимо найдет принесет, привезет. Несколько раз спросит, что нужно, как отдых, на территории был идеальный порядок… Были какие-то нюансы, но с таким отношением закрывались глаза на всё! Работают в этом году "дети" лет 16-19 совсем молодые, неопытные, некомпетентные, помочь ни чем не могут... Снимали большой дом, в котором рядом бассейн, мы заплатили деньги за отдых, но, нам его не дали, т. к. в этот бассейн ходили все, кто отдыхал на территории дневного посещении, суточном, друзья тех самых "детей", которые типа администрация, кого там только не было, люди в наглую, не обращая внимания, что отдыхали взрослые, с маленькими детьми ,шли со всех беседок, босыми ногами,с грязью, песком на них, распущенными волосами прыгали в этот бассейн, с визгами, криками, брызгали отдыхающих, все кто находился на шезлонгах делали им замечания, в ответ только огрызания и продолжалось все это до 22:00 (т.к. именно до этого времени они там снимают беседки…) На территории 3 бассейна, нужно руководству сделать правило, на 3 дома 1 бассейн, на беседки открытый бассейн, который и находится рядом с ними, на дальние дома крытый, здесь полный бардак! ладно, мы молчали прошлые года, но теперь есть бассейн для беседок, почему этот беспредел продолжается??? Бассейн каждое утро чистили сами! После этих наглых компаний еле отчистили воду от волос, мусора, и песка, чтоб наши маленькие дети зашли в него купаться. По дому: кухня - нет посуды для готовки, за каждой кастрюлькой, сковородкой будете ходить просить. Тряпок, губки для посуды, фейри всё выпрашивали у сотрудников, Напомню, работают «дети», которые на всё отвечали –«А мы не знаем!» Вода идёт нормальным напором только вечером, в течении дня еле-еле течёт. Телевизоры работают 11 каналов, с постоянным перебоем, да, на отдыхе он кому-то тоже нужен, муж смотрит новости! Элементарно, мы не должны ничего объяснять, они для чего висят в каждой комнате!? Кстати, батарейки мы возим с собой, они всегда разряженные, в кондиционерах тоже! Кондиционер в одной комнате не работал. Уже на протяжении 3-х лет сломана кровать в дальней комнате, своими силами её чиним, каждый свой приезд. Еще берите с собой вантуз вода в раковине на кухне не уходит, с утра встречают ароматы… Жаль, что возвращаясь в любимые места, их портят сами же люди, не ценят и не берегут, что сделано для их же отдыха и уюта. А портят как раз-таки местные «быдла». Совет руководству, наймите взрослых, ответственных людей, приведите всё в порядок и проводите беседы с отдыхающими. Должны быть установленные правила поведения, для всех единые. Дабы не портить репутацию, негативными отзывами, оценками и потерей клиентов!!!! И верните прошлых сотрудников! Они действительно работали и создавали уют и отдых, который хотелось продлевать бесконечно. Им спасибо!

Отличное место, приветливые хозяева

Самый неожиданный отдых, полное погружение в релакс, есть желание насладиться комфортом в станице, пожалуйста это лучший вариант. Территория огромная, есть бассейн, теннисный корт, место для барбекю. И самое главное приветливый персонал.

👍👍👍

Хорошо отдохнуть хоть семьёй и компанией.

Очень понравилось это место, приедим ещё 🙃

Очень клёвая база. Мы не один раз отдыхали. Администратор очень вежливая, все рассказала, показала. Территория очень красивая, ухоженная. Но очень не хватает большого бассейна. Мы в восторге. Думаю вернёмся не один раз.

Не раз отдыхали здесь. Отличное место. Все очень уютно,чисто и красиво)Персонал вежливый. Наше любимое место отдыха!)

Место классное, уютное. Персонал доброжелательный. Территория ухоженная и очень большая. Номера чистые. Много беседок не больших. Есть беседка закрытая с кондиционером, есть открытая на очень большую компанию, прям на свадьбу наверное. Это место украло моё сердечко. 💜

Красивое и уютное место для семейного отдыха по приемлемым ценам.

10 ноября 2024 г. приехали с большой компанией по предварительной договоренности на данную базу. За 3 недели мы приезжали, чтобы посмотреть базу и договориться по условиям проживания в ней с 10 по 12 ноября 2024 г., нас все устроило, был обещан, в том числе, теплый бассейн в теплом помещении. В итоге компанию из 20 человек (5 -дети), приехавшую из Санкт-Петербурга, Саратова, Ставрополя, Нефтекумска в 12-00 ч. встретила администратор со словами, что "у нас нет электричества и не знаем когда дадут", также мы увидели идущий ремонт в помещении бассейна - грязь, строительный мусор, горы полиэтилена. На наши возмущения и резонные вопросы : "Что происходит? Почему нас не предупредили об отсутствии света, о начавшемся ремонте в бассейне и т.д.???" администратор стала кому-то звонить со словами - "Да вот тут приехали и ВОЗНИКАЮТ!". Нам ничего не стали объяснять, предлагать выход из положения и т.д. Пришлось в срочном порядке искать другое место проведения торжества (хорошо, что ноябрь месяц не ходовой месяц в плане отдыха). Поэтому не рекомендую!!! Такое отношение вижу впервые! Сказать, что были шокированы - ничего не сказать !!!!

Начнём с того, что мы за месяц забронировали большой дом на 15 человек. Нам сказали, что всё будет в лучшем виде: бассейн, мангальная зона, сам домик. За неделю до мероприятия мы созвонились ещё раз, чтобы подтвердить все данные. Нам сказали, что бассейн в ремонте пока, но к нашей дате он будет готов к эксплуатации. Это зафиксировали. Сами лично ехали из Саратова на день рождения подруги. Её сын с супругой прилетели с Питера. В общем, приехали на место, и там нас ставят перед фактом: «В половине посёлка отключили свет, так что мы без света». Окей, мы уже начали настраиваться на то, что всё будет проходить в романтической обстановке. Хотя нас были ОБЯЗАНЫ предупредить об этом с утра. Этого сделано не было. Дальше проходим к домику и видим шикарную картину: бассейн, который обещали сделать к нашей дате, на самой активной стадии ремонта. Везде пенопласт, штукатурка, грязь, в общем «рабочая атмосфера». Тут уже конечно нашему возмущению не было предела. Руководство не держит своих обещаний, не выполняет должным образом свою работу, хамит. Однозначно не рекомендую.

Приехал отдыхать, забронировали за месяц, но данное заведение не было готово к заселению,( шел ремонт) пришлось искать новое место. Рабочий персонал был грубым и хамил на все претензии.....

Очень хорошая база. Отдых на все 100. Большое спасибо