Отзывы о Ателика Горизонт Судак 2^*

Все

Обо всём по порядку: - бронировали стандарт улучшенный малый; по факту оказался очень маленький, вид из номера был шикарный: на море и крепость; в номере всё работало; большой негатив оставили полотенца: они были желто-серого застиранного вида, обтрепанные с висящими со всех сторон нитками; матрасы на кроватях относительно удобные, но одна из кроватей жутко скрипела при каждом изменении положения тела; - по питанию соглашусь с большинством отзывов: голодными не были, но меню не сильно разнообразное; посуда и столовые приборы постоянно заканчивались и приходилось стоять и ждать; столы протирать никто не торопился; посуду убирали сами отдыхающие, поэтому ресторан пишу в кавычках) больше соответствует уровню столовой; - алкогольные напитки неплохие, если бы ещё вина охлаждали, было бы вообще замечательно; - море было шикарно: чистое, теплое, вход удобный (песок и мелкая галька); шезлонгов на всех не хватало; дорога к морю не близкая, в обратном направлении - на подъём.

Приехали большой компанией, 12 человек. Путёвки бронировали несколько месяцев назад, рассчитывали на проживание на одном этаже, но всех раскидали по этажам. Обратились к администратору, в помощи отказала с недовольным лицом. Доброжелательности и приветливости- НОЛЬ ( таких грубых администраторов первый раз встречаю) Ремонта нет, всё старенькое, обшарпанное. Пока только негативное впечатление.

Кошмарный сервис!!! Описание номеров и фото на сервисе бронирования не отвечают реальности. Забронировали 2 номера (семья 2 взрослых и 2 детей), внесли 100% предоплату. По приезду в отель обнаружили номера, которые не видели ремонта со времен Советского Союза. Старые деревянные оконные блоки даже не открывались, мебель старая местами поврежденная, душевые кабинки (в виде поддона со шторкой) разбитые. Как только увидели номера, мы отказались от такого отдыха, о чем сразу же сообщили менеджеру по размещению гостей на ресепшене. Написали заявления на возврат оплаты. Весь этот процесс занял 2 часа. Мало того, что денег назад так до сих пор не получили (спустя 2 недели), после звонка в отдел бронирования выяснили, что деньги должны вернуться согласно какой-то их внутренней очереди (непонятно в какие сроки). При этом нам заявили, что удержат деньги за первые сутки (руководство отеля приняло такое решение). В общем, ждём денег, консультируемся с юристом по поводу незаконного удержания денег за не оказанную услугу… Вот такой вот отдых получился.

Отель покрывает базовые потребности на отдыхе, питание без изысков, но голодными точно не останетесь , в течении приемов пищи всё пополняется За изысками ходили в многочисленные кафе рестораны ; хорошая анимация , бассейн . Улучшенный стандарт вид на море и крепость , вид просто шикарный 👍 закрываются глаза на мелкие недочёты номера; кондиционер рабочий . Главный минус это подъем от пляжа к ателике очень тяжело , ездили на такси 200 р . Пляж свой , лежаки бесплатные .

Отдыхали в 2023году. Всё очень понравилось. Гуляли по Судаку - изумительно. Бассейн шикарный, еда отличная. Минус - один километр подниматься с пляжа на крутую гору по серпантину без тротуара, если больные ноги, не советую, мы с пляжа ездили на такси... Пляж отличный, чистый, море чистейшее, но нужно учитывать ледяные течения приходят, нет туалета и раздевалок. Всё остальное отлично👍

Анимация софия и вероника им респект проблема в начальстве не могут настроить поставки что не было пива 3 дня а потом и Сидор закончился и осталось одно вино короче экономили питание вопросов нет всё вкусно особено первое блюдо

Хороший отель отдыхали в 2023 году. Все понравилось. И персонал отеля и еда и расположение.

Девочки, на ресепшене , просто класс 😊, вы обязаны выдать им премию 💰! Они во всём помогают 🤝 и никогда не грубят 🙅‍♂️

Отдыхали семьёй в августе 2024 Очень понравилось Море шикарное Номера разные, но видно изменения в лучшую сторону (ремонт идёт) Спасибо большое за хороший отдых

Отдыхали здесь большой компанией на день России. Очень понравился именно этот отель данного бренда. Хорошее расположение, красивые виды на море и горы.,Судакскую крепость. Чисто, вполне комфортно. Очень понравились доброжелательные сотрудники. До моря спуск лёгкий, идти недалеко. На пляже очень чисто, лежаки, душ, отзывчивый сотрудник предвосхищал все наши желания. За это отдельная благодарность. Питание разнообразно, голодными и трезвыми не будете это точно!!! Но немного испортили отдых проживавающие там в те дни нетрезвый постоянно граждане Украины с детьми. Вели себя вызывающе, по хамски. Дети мыли обувь в бассейне, мусорили, По вечерам горлопанили с пьяными родителями Рюмка водки на столе в караоке. Очень подходящий репертуар для несовершеннолетних. Хотелось бы чтобы администрация более тщательно следила за присутствием детей на территории после 22-00.

Я с детьми отдыхала в 24 году с 01.06-20.06 я нам очень понравилось. Мои дети 9 и 12 лет очень просятся опять к вам. Купили путевки и опять в начале июня приедем. Еда вкусная. Официантки умнички. Девушки на ресепшене милейшие создания. А бармены выше всех похвал... с таким позитивом и невероятной скоростью обслуживали нас. Анимация понравилась... Дочка прям расплакалась по Софии (аниматор) в последний вечер перед отъездом. Бассейн классный. Моим море и не надо было))) Номера конечно так себе... Но вид с балкона шикарный. Нам дали 5 этаж с видом на море. И немного напрягала дорога до пляжа где ездили машины. Мы ехали с большим позитивом и на какие-то мелочи особо не обращали внимание. Так что скоро вернёмся опять!!!

ОТДЫХАЛИ с мужем в августе в пансионате, нам понравилось, питание, уборка в номере, приветливый персонал.Конечно было бы ещё лучше, если бы сделали косметический ремонт в номерах.

Отдыхали с 3по10 июля 2024года. Если вы выбираете этот отель, то понимаете,что это 2 звезды! Мы были в Анапе в 4х звездочном, но сюда приехали ради моря… поэтому, были готовы к питанию и проч. Все отлично, и бассик, и анимация которая занимает детей и взрослых. Питание приятно удивило! Главный минус, это дорога до моря… 10-15мин. Больше минусов нет. Свой пляж, с теньком! Мы,по приходу, всегда находили лежаки.на Нас хватало) на набережной есть чебуреки и пицца! Очень понравилось за эти деньги.

Хороший отель, номера чистые

Привет всем! Отдых в АтеликеГоризонт соответствует

Хороший отель, до моря далековато, зато пляж хороший, питание шведский стол, постоянно пополняется, блюда вкусные, большой выбор блюд, здорово что деток от 3х лет можно оставить с аниматором, до 3х лет только вместе со взрослым можно играть в игровой комнате, всё это входит в стоимость, стоимость бюджетная относительно других отелей, номера старенькие, но всё необходимое есть, и кондиционер тоже, номера ежедневно убирают, если хотите пораньше спать ложиться чтобы было спокойно, не нужно брать номера с окнами на бассейн, потому что там до 11 часов, иногда дольше проходят мероприятия и громкая музыка, спать невозможно даже с закрытыми окнами и дверями, нам сначала дали такой номер с двумя детьми, потом мы пожаловались, дали на другую сторону, правда без балкона, но нас устроило.

Отдыхали с 30 июня, очень понравился отель, отдельную благодарность бармену Андрею, за его хорошую работу, хотелось бы найти и пообщаться, хотелось бы знать контакты)

очень понравилось

В Ателике были два раза, хотелось бы обратиться к руководству, ну сделайте вы косметический ремонт номеров хотя бы,и место и люди там работающие, все хорошо, но номера...

Впервые отдыхала в этом году, впечатления самые положительные: соотношение цена - качество плюс местные достопримечательности плюс погода, море, фрукты =100% счастья. В ресторане разнообразное меню, вкусно приготовлено. Спасибо!

Хороший отель работает по системе все включено. Отдыхала во второй половине сентября. Все достойно, несмотря на "советский " интерьер. Номера убирают каждый день. Бассейн чистый. Персонал очень отзывчивый, стараются помочь в любой ситуации. Если в денежных средствах ограничены, вполне достойно можно отдохнуть.

Отдыхали в отеле с 16 по 25 сентября 2024 года. Приехали рано, где-то часов 8 утра. Заселяли около 12 часов. Было время сходить к морю. Дорога под горку, красиво оформлена. Был кусочек по дороге без тротуара и надо идти аккуратно по проезжей части. Лежаков много. Те, кто не из отеля, лежали на песке в конце пляжа на полотенцах. На пляже есть только кабинка для переодевания, туалета нет. Помыть ноги можно полив на них из ковшика. Ведро и ковшик находятся на выходе. Там же можно курить. Пляж песок, ближе к морю уже галька, дальше уже попадались очень большие камни. И в море тоже. Заходить и выходить не очень. Море сказка! Чистое, теплое. Правда часто штормило не сильно, но купаться нам запрещали. Можно было купаться на соседнем пляже. Еда. Обычная столовая. Всегда был куриный бульон и сухарики. Много овощей, рыба, мяса. Потом люди стали уезжать и еды уже не хватало. Пришли в 9 часов утра ни каши, ни яиц, ни сыра, ничего! Одни салаты. Вечером та же история. Ходили в столовую около крепости. Там питание чуть лучше. Много выпечки. Про выпечку. Она однообразная. Что-то похожее на батон с начинкой. Свежее, на всех не хватало. С момента заезда и до конца стойко лежали сушки. Не видела как кто нибудь их брал. Кофе с начала был вкусный, но потом... Не знаю как назвать тот напиток. Фруктов не было. Один раз были арбузы. Их было очень очень мало. Они исчезли так быстро, что мы не были уверены, что мы их видели. Такая же история с апельсинами. Их, наверно, было штуки три порезанных на всех. Номера чистые, но очень уставшие. Кровати очень низкие, такое впечатление что подростковые. Полотенца, белье всё чистое, без пятен. Пляжные старые, очень старые. Холодильник в номере работал очень шумно, а если учесть, что он стоял в изголовье одной из кроватей, то пользоваться им было очень проблематично. Балконные двери закрывались очень условно. Всё бы ничего, но один большой, во все здание, балкон поделили на маленькие, персональные для каждого номера. При желании можно попасть на любой балкон. Ну и в номер, соответственно. В санузле чисто, есть жидкое мыло. Недостатка в туалетной бумаге не было. Горничная приходила каждый день, спрашивала. Белье меняли один раз, что соответствует уровню звёздности. Мы жили на втором этаже. Рядом был большой холл, где два бильярдных стола, стол для пинг-понга, настольный футбол. Всё хорошо, но помещение не проветривается. Есть ещё остатки библиотеки. В плачевном состоянии, в основном русская классика. В пул-баре вечером дискотека. Сначала детям, потом взрослые. Огромное спасибо аниматору! Чуткое, заботливое отношение к детям очень приятно. Взрослые тоже не оставались без внимания. Зашёл флешмоб под песню: Русская земля, белая березынька... Алкоголь качественный. Утром без последствий. Территория ухоженная не везде. Но это если отойти от массового посещения. Персонал вежливый, внимательный, доброжелательный. Приедем ли мы ещё? Скорее да, чем нет.

Отличный отель за эти деньги! Номера может и уставшие, но мы же едем не в номерах сидеть! Дорога к морю изумительная, да, есть ступени, но дорога настолько живописная что не замечаешь этого подъёма. Персонал отеля просто умницы-начиная от службы приёма до уборщиц! Территория, бассейн всегда чистые. Ресторан-еда вкусная, но очень много блюд холодные. Или надо выносите горячие блюда или поставьте микроволновки!!! Холодные блюда-это единственный минус в отеле! Анимация на высшем уровне-огромное спасибо Софии!!! На следующий год приедем обязательно! Просьба-решите проблемы с температурой блюд!!!

Одна звезда только за вид из номера и девушек на ресепшене! Всё! Это просто нет слов….я даже не знаю что хуже ,контингент который там отдыхает с детьми и пьет до талого ,женщины курящие на балконах,дети орущие из номеров до ночи и разборки на этажах после 12-и ночи,просто никого не уважающее некультурное общество(тут было другие слова,но Яндекс считает это оскорблением)Далее это еда в столовой, если вы успеете урвать кусочек колбасы который просто светится,то вам крупно повезло,потому что за колбасу так же идет битва, народ просто как ошалевший набирает как в последний раз. Нормальной человеческой еды практически нет,еда соответствует контингенту ,чашек нет,ложек нет,сахара нет,соли нет,официантов что бы этого всего допроситься ТОЖЕ НЕТ! Дети роняют на пол общие приборы чем накладывают с подноса еду и тут же с пола бросают эти ложки обратно в еду на поддон,при нас было такое несколько раз! НИКТО ЗА ЭТИМ НЕ СЛЕДИТ!А что творится на вечерней анимации, боже мой,люди просто выносят от бара по 20 стаканов, я такого не видела даже в Турции на all in inclusive. При этом они создают очередь на час! До пляжа идти далеко ,туда ещё ладно с горки,а вот обратно очень тяжело. В бассейн не залезешь потому что во взрослом отсеке, те же “культурные» родители купают своих детей которым год-два без специальных трусиков-поднузников,соответсвенно вы понимаете в какой моче с хлоркой вы будете плавать. Вообщем переехали в другой отель и перекрестились ! Адекватным людям там делать нечего , а кто едет пить за дешево ,вести себя как некультурное общество ,не следить за детьми и просто стоять на ушах,велком,вам будет весело!P.s. мы с мужем не пенсионеры и не какие то придирчивые эксперты,у нас тоже есть ребенок,всегда стараемся замечать только хорошее,потому что едем отдыхать ,а не выискивать минусы,так же любим погулять ,отдохнуть,но тут был просто перебор.