Отзывы о Белая крепость 

Отдохнули хорошо.во дворе поставили машину.номера удобные.кухня большая.все понравилось....

Отношение к отдыхающем на нижнем уровне Слышать не хотят , все мимо ушей Отключили воду по всему Судаку У соседей есть вода в резервуарах , тут не могут дать ладно За двое суток была вода три часа , и ту что везли целый день А цены за номера не самые дешевые Вообщем хотите плохо отдохнуть приезжайте , вас тут ждут

Никогда ещё не видела такого ужасного отношения к гостям, оплатившим недешевый номер. Заселиться в указанные 14.00 мы не смогли, ещё час ждали когда доубирют номер. Через час зашли, чуть не упали в обморок от едкого запаха хлорки. Прошлись босиком по полу -ноги в серой пыли сразу. Зеркала грязные, тряпкой проводили по ним только, бельё не свежее, не хватало одной подушки,в комплекте не было ни одной наволочки. Хозяев вообще нет на территории, на мои просьбы принести подушку и наволочки отреагировали только в половине двенадцатого ночи. А самый большой шок вызвала кухня и холодильник...они на фото. В холодильнике даже не грязь,а жуткая плесень! На общей кухне не хватает посуды, очень грязно, страшно прикасаться к любой кастрюле. Кружек нет вообще! Кофе или чай люди из стаканов пьют. Это кошмар!!! Очень не рекомендую, отвратительное место . Я считаю,что с таким потребительским отношением к туристам хозяева просто портят имидж Крыма!

Отвратительное место!!!! За сутки до заселения, созвонились , напомнили о себе,нашей брони и планах, на приезд. Хозяйка данной базы отдыха, заверив, что нас ожидают, попросила заехать после 15:00! (Что итак, достаточно поздно!!) Специально дожидались этого времени и гуляли в окрестностях. По приезду, нас встретила девочка- подросток и объявила, что наши номера ещё не готовы к заселению, они не убраны и нужно подождать ЕЩЁ 2 ЧАСА!!!! И ничего с этим сделать , она не может, цитирую «Я вообще тут не работаю» , «Я тут никто» , «Администратора тут нет», «Меня просто попросили сюда прийти» , «Ну я вот сейчас буду убирать» . Созвонились с хозяйкой , та попросила подождать 40 минут, якобы уборка, будет завершена. Прождав 1.5 часа, выяснилось , что в подобной ситуации, мы не одни, вместе с нами, на заселение в такой же ситуации , было 3 семьи!! И никого более, мы не встретили, ни администратора, никого из «старших» и ответственных. Параллельно, созваниваясь с хозяйкой , которая благополучно игнорировала звонки. Вошли в номер, который бронировали и оставаться там, желания окончательно не осталось. 1.Порванный диван( на фото этого не было) 2. Полностью оторванная крышка унитаза. Для чего она там? 🤷🏼‍♀️ 3. Грязные, белые шторы в коридоре, толи в плесени, толи в гребке 🤯 4.Грязный номер( который так и не начали убирать, при нас, в общей сложности мы пробыли там 2 часа) В очередной раз, пытаясь дозвониться хозяйке(отвечала она только когда ей звонили с других номеров) потребовали вернуть предоплату. Вопрос был закрыт, предоплату вернули. Но тоже, пришлось ожидать, сначала пока ответят, пока прочитают наше смс о переводе и только потом, был возврат. То есть и этот вопрос, был растянут, а не решен, сразу, как только мы об этом потребовали ! Оставаться в подобных условиях и «сервисе» не было никакого желания, уставшие, испорченное настроение и как следствие отдых!!!! Никакой компенсации, никто не предложил. Да, извинились, просили вернуться, если ничего в округе, не найдем, для ночлега. НО, вы серьезно, думаете, что можете так по свински относится к людям!? И считать, что к вам приедут или вернуться???!!!! Одного не пойму, для чего открывать бронь, собирать деньги с людей, нагло врать, что ожидаете, если вы не в состоянии их принять !!! ЗА ИСПОРЧЕННЫМ ОТДЫХОМ, НАСТРОЕНИЕМ - ВАМ СЮДА!!!!

Если хотите испортить себе отдых,то вам сюда)

Просто негатив. Договорились с хозяйкой Сусанной о проживании. Внесли предоплату за один день. Договор она не предоставила, это моя ошибка. Но у меня есть чек о переводе суммы. За день до отъезда стали ей звонить. Номер телефона не доступен. Приехав по указанному адресу, никого нет. Соседи сказали, что никто в этом сезоне не жил. Я приехала с семьей и с детьми. Жильё пришлось искать по факту. Отдыхающие будьте бдительны, не совершайте мою ошибку, если не хотите испорченного отдыха.

Отвратительное место, не советую. Оставили задаток, но по приезду оказалось, что наш номер заселён . С трудом удалось забрать аванс назад(((

Классно

Отличное место для семейного отдыха

Понравилось прибывание в гостевом доме, номер чистый, свежее постельное бельё, свежие полотенца, есть WiFi, зона отдыха, отделения кухня.

Хорошее место, где чувствуешь себя как дома. Чудесная весёлая хозяйка. Приедем ещё)

Хо-ро-шо, большие комнаты

Отличное место для отдыха! Номера ,супер- всё чисто, уютно. Продумано до мелочей! Мангальная зона хорошая и зона для отдыха отличная!!! Уже третий год отдыхаем в Судаке но такой комфорт первый раз! До моря 10 минут. Персонал приветливый! Отдохни с удовольствием! Спасибо вам.

Рекомендую!

Очень замечательное место 👍

Уютненько. Работала. Требует ремонта и хорошего персонала...