Пишу отзыв больше для хозяина отеля , чтобы она обратила внимание и улучшила сервис .
Отель хороший , чистый , свежий ремонт , прекрасный вид из окна . НО!
Заехали в номер - телек не работал , одеяла нет , ложек нет . На просьбу предоставить одеяло - админ сказал , что кто вам сказал , что это должно быть в номере ( ну простите , сентябрь - я мерзну под простынью )
Далее: спланировали с мужем день , что вечером пойдем в спа ( именно по этой причине и переплачивали за СПА ) , но в понедельник - это санитарный день в спа . О чем нас не предупредили. Тут уже фрустрация … ну блин , ну напишите об этом …
Далее , решили не писать отзыв , а позвонить просто хозяйке , чтобы та получила спокойную обратную связь ( так как отель хороший , но портится впечатление только от не компетентности сотрудников ) - на что она сказала , что соседи снизу на нас жаловались , что мы ночью бегали по номеру и не давали спать соседям .
Уважаемая хозяйка , я в положении , и да ! Я хожу в туалет несколько раз за ночь ! Муж в это время спал . И то что соседям были слышны мои тихие похождения в ванную комнату - это только ваш косяк .
Рядом есть Отель с бассейном на крыше ) пожалели , что не туда поехали .
P. S.еще и бассейн грязный .