Отзывы о Anana 

Шикарный отель с безупречным сервисом 😍😍😍оформление номеров заслуживает отдельного восхищения , до моря нужно пешком идти конечно , но настолько комфортно отдыхать у бассейна что выходить за пределы отеля нет надобности .. завтраки шикарны 🫶🏻

Замечательный отель! Была в нем и в высокий сезон и 1 марта (вообще были на территории отеля одни мы). Баня классная, басик прямо перед банькой. Номера новые, хороший санузел. Есть бильярдная. Вид с террасы стандарта просто необыкновенный на город открывается. Персонал ненавязчивый. В номере есть чайник и все для чая и кофе. да, это не первая береговая. но зато тишина полная и единение с природой. В Рице (отель в центре на набережной), например, по ночам будете слушать музыку из местных машин всю ночь. До моря пешком мину 10-15 или такси очень недорого. . Большая своя парковка. Осенью шикарное мандариновое дерево для фотосессии . Отель на 5++++

Замечательный отель, стильный современный интерьер, уютные номера, бассейн и зона отдыха, сауна, бильярд, большая парковка, постоянный интернет на всей территории, нам всё очень понравилось!

Первый раз отдыхали с женой в Абхазии. Отель очень понравился, из плюсов современный интерьер, сауна и бассейн всегда в свободном доступе,лежаки и постоянный интернет,но есть небольшие мелочи которые запомнились отель на возвышенности.От моря пешком 15-20 минут ,если на машине постоянно ездить то вопросов нету . Кстати шикарная парковка в приотельной зоне,администрация максимально корректно общается с постояльцами и всегда реагируют на пожелания .

Отдыхали с женой с 17.09 по 25.09 (сейчас выезжаем). Замечательный отель, всё на высшем уровне. Удобные, уютные номера, кондиционер, холодильник, теплый пол в туалете, сейф. Сауна и бассейн, шезлонги и зонты, музыка релакс. Будьте аккуратны в дождь, мраморные ступени скользкие, жена упала и сильно ушибла спину и руку( Классные и вкусные завтраки. Персонал отзывчивый и гостеприимный, Анете отдельное спасибо! Обязательно вернёмся в следующем году, восьми дней не хватило)

Хороший отель, вежливый и приветливый персонал, завтраки включены (очень вкусно и много) номера чистые, красивые. Приедем ещё.

Приезжаем в этот отель уже третий раз. В этом году останавливались в период с 10 по 16 июня. Хорошие номера, подогреваемый бассейн, сауна 👍🏾 Отмечу очень плотный и достойный завтрак! Все супер, возможно, заедем ещё в ближайшее время!

Отдыхали с 5.07.24 в данном отеле. Все очень понравилось: чистый и теплый бассейн, уборка раз в 2 дня, на стойке можно брать каждфй день по 2 бутылке воды. Девушки очень приветливые и всегда готовы помочь. В сауне не были, не могу про нее ничего написать. А вот завтраки очень вкусные и сытные. Выше есть кафе Анана, очень вкусно готовят и вид изумительный. Разок посетите-не пожалеете. До моря действительно далекова-то, но купили сим с инетом, скачали приложение и передвигались на такси спокойно, цены низкие на него. Однозначно рекомендую!

Хороший тихий отель, с качественной отделкой и мебелью

Отель нам понравился в целом. Бассейн отличный (чистый), сауна тоже, завтраки очень вкусные! Персонал (особенно Татьяна и Елена очень милые и отзывчивые!!! Спасибо им большое за гостеприимство! ) Администратор хоть и мило улыбалась, но менее гостеприимная. Уборка через день, не хватало туалетной бумаги) в апартаментах с кухней не хватало посуды, приходилось просить каждый раз. Единственный минус - это расположение от моря, такси решает этот вопрос(300-500р), но мы об этом знали. И на ближайшем пляже лучше не купаться, лучше на Мокко или Синоп.

Если можно было бы, я бы поставила минусовую оценку. При бронировании, для нас это было крайне важно, администратор гарантировала тёплый бассейн, по факту не то что плавать, зайти в него невозможно. Администратор сказала - после сауны самое то. При частых проблемах с электричеством в этой стране, в "Бутик" отеле генератора нет, хотя даже в самых небольших кафе они стоят. За 4 суток проживания ни разу не было уборки в номере, замены полотенец, не приносили воду, даже мусор никто не забирал. Ну это не удивительно. На всей территории этого отеля мы были одни. Персонала нет. Если Вам понадобиться вызвать такси, Вам не помогут. Такси Вам понадобиться. Рядом нет ничего, кроме не большого магазина. До моря пешком 30 мин. Возвращаться в гору. Все кафе, аптеки и т.п. минимум 20 мин пешком.До центра минут 40. У нас был номер с кухней. Потолки низкие (рукой можно достать), номер не проветриваемый, очень тёмный, даже если открыть все жалюзи и шторы. Но если бы тут был ещё кто-то, кроме нас, этого не сделаешь, за окном столики и место для курения. Периодически в потолке появлялся скрежет, как от мышей. Сняли видео, обратились к админу. Ответ - я не могу туда залезть, раньше такого не было. После 20 дозвониться админу не возможно- хоть потом или пожар. На минуточку, в марте, номер за сутки 7к. Разочарование полное. Никому не рекомендую этот "Бутик" отель.

Супер)

Супер место, рекомендую! Есть парковка для авто. Рядом дорога в горы, воздух и вид лечебные.

Отличный отель. Даже по мировым стандартам. Новый ремонт, комфортное проживание. Расположен немного на удалении от моря. Но в Сухуме это не проблема, а достоинство, так как море в черте города грязное. Персонал в отеле приветливый, завтраки вкусные и разнообразные. Отель маленький и тихий. Есть своя парковка, сауна, подогреваемый бассейн. Все очень понравилось, отель рекомендую

Отель супер! Все понравилось! Уютно, тихо, спокойно, по-домашнему. Красивая территория, ухоженно и чисто. Сам номер небольшой, но очень приятный и всем необходимым оснащён. Гудел насос для воды часто, но мы привыкли. Остались довольны пребыванием, приехали бы ещё раз! Жаль, что зимой не работает отель.

Отдыхали в августе 2023. Номер семейный, очень удобный, чистый, сытные завтраки. Спасибо администратору за Аните, всегда помогала. Бассейн чистый и теплый. Есть сауна, бильярд. Одно пожелание - сделать обеды и ужины в отеле, т.к. ближайшее кафе далековато. Не обязательно шведский стол, достаточно комплексный, или под заказ.

Отличный отель!Все очень чисто,аккуратно!очень вежливый персонал,хороший бассейн

Отличный отель! Номера супер! Бассейн, сауна даже летом имела спрос!завтраки хорошие! Рекомендую! Если Абхазия, то только здесь!

Очень понравился отель! Расположение конечно не самое лучшее, до пляжей далековато, да и до центра столицы надо пройти, но персонал и хозяин стараются компенсировать эти географические недостатки. В отель можно попасть с домашними животными, что для нас огромный плюс и признак цивилизованного отношения. Завтраки неплохие, качество выше среднего! Прекрасный вид с террасы на море и горы, воздух чистый, бассейн. Очень порадовала сауна, правда была частенько занята детьми. А уж номера так и говорить нечего. Вся мебель, сантехника, матрас на пять!

Абхазия, одним словом Абхазия. Все улыбаются, когда речь идет о деньгах. Но как только их надо возвращать. сразу появляются тысяча причин на отказ. Забронировала два номера в отеле Анана, через «Островок», отель со мной связался, попросив внести предоплату 30 % от общей стоимости в размере 39 000 тыс рублей. Перевод был выполнен непосредственно на карту владельца отеля. По семейным причинам были вынуждены отменить поездку 25 июля,(в ваучере на заезд указана дата, что бесплатная отмена до 4 августа.). Я сообщаю об этом отелю, на что получаю ответ, что предоплата у меня невозвратная, что это произошла какая то ошибка и дата у меня указана некорректная 😳. Т.е мои деньги 💰, мои все документы оказались просто филькиной грамотой, по одной простой причине, что отель так решил. Теперь решаю вопрос, только через «островок», но если вдруг вы выбираете отдых в Абхазию, то лучше выбрать за такие деньги отдых в другой стране, а в Абхазию съездить на день. Красивая природа, отличное море. Но это становиться все не так важно, когда игра начинается в одни ворота. P.s Репутация и лицо отеля, то что не купишь не за какие деньги.

Все круто, если вы понимаете что едете в Абхазию.

Отличный отель. Завтраки на любой вкус. В номерах чисто. Бассейн работает до 22.00.

Один огромный минус, забронировал, подтвердили бронь, дополнительно написал время, когда приеду после пересечения границы. Приехал в отель, а он закрыт, на звонки не отвечают. Уехал в другой отель. Потом начали поступать претензии в мой адрес.

Отдыхали здесь в начале мая, сам отель искали прям по дороге с местных достопримечательностей)) Для нас важно, что в отель можно заселиться с собачкой небольшого размера) Заселились вечером и были приятно удивлены! Приветливый отзывчивый администратор, оооочень свежий и стильный ремонт в номерах, бассейн с подогревом и сауна) хозяева отзывчивые) Решили тут задержаться немного дольше) Конечно, если вы хотите отель у моря, то это не ваш вариант. Мы были на авто и с удовольствием катались 5 минут до набережной) Приятный вид отеля и номеров для нас был важнее)

Уютная комфортная гостиница с собственным бассейном на территории. Рядом с бассейном уличный душ и постоянно работающая баня. Администратор Наталья очень чуткая и всегда может подсказать и помочь по любому вопросу.