Скудный завтрак с черствым хлебом, неприветливый мужчина в ресторане, пыльный шкаф и продавленный матрас на кровати, ужин тоже на 3 балла, готовят долго и некачественно, мясо подошва, салат как в столовке, запеченный картофель недоготовленный, котлеты сухие. В общем звёзды только за максимально доброжелательных и обходительных девушек на ресепшене, номера убирают формально, то воду не поставят, то зубной набор не положат, из кафе внизу весь запах идёт на верх, в коридор выходишь, как будто в него вытяжка с кухни выведена, а в некоторых номерах окно не открыть - так же, затягивает с кухни. Уж извините- как есть, ходить жаловаться и скандалить не буду, но, раз Яндекс спросил - вот правда. Из плюсов отмечу чистое бельё и полотенца, с этим проблем нет.