Отзывы о Поларис 4^*

Что понравилось: Кухня. Номер. Комментарий: Очень низкая шумоизоляция. Высокая слышимость в соседних номерах.

Был в февале 2026 по работе . Номер люкс . Приехал ночью ,с заселением проблем не было . Номер чистый , матрас на кровати жесткий . В ресторане отличное постное меню . Единственное ни разу не было десертов из него . Персонал вежливый . Рекомендуют

Очень приличный отель в окружении белых мишек. Они и на входе, и на ресепшн, и в коридорах, наверное, прячутся. Тепло, комфортно, удобно. Отличный завтрак. 15 мин до аэропорта. Все отлично!

Классный отель, чисто, аккуратно, продумано всё. Завтраки просто песня!)

Что понравилось: Все понравилось цена качество, спокойно,уютно

Локация удобная. Отличное обслуживание, ежедневная качественная уборка, великолепный шведский стол. Все очень понравилось.

Как всегда всё супер!

Комфортная гостиница, замечательная кухня, внимательный персонал. Имеются дополнительные услуги по очень доступным ценам. Очень нравятся шампуни и гель для купания. Чувствуешь себя после водных процедур, как будто ты был в дорогом спа салоне.

Лучший отель г. Сургута и по сервису и по расположению и по кухне ресторана

Великолепный отель!!! Все прекрасно от лимонада и вкусняшек на входе, прекрасный чистый номер, тренажеры, разнообразные завтраки. Вкуснейший облепиховый морс, просто отвал башки!!! Просто не к чему придраться!!! Рекомендую!!!

Размещение в гостинице было очень комфортным. Номера чистые, уютные. Мебель, техника - в хорошем состоянии. Расходники в ванной комнате регулярно пополнялись. Очень хорошие завтраки в формате шведского стола (разнообразно и вкусно). Остался очень доволен.

Отличные номера, прекрасные завтраки

Хорошая гостиница. В ресторане вкусно готовят

Номер, питание, обслуживание - всё супер!

18 декабря 2025 года Ресторан в Сургуте, где еда вроде бы спасает, но сервис топит заведение, как гиря на ноге самоубийцы Блюда сами по себе неплохие, даже вкусные — видно, что повар старается. Но всё это тонет в болоте обслуживания. Закуски мы ждали почти час — за это время можно было успеть сходить в другой ресторан, поесть и вернуться. О некоторых заказах просто забывали, как будто их уносил сквозняк в соседние чебуречные: то одно не принесли, то другое, напоминай по несколько раз. Нас никто даже не предупредил, что придётся так долго ждать. Ты садишься в надежде поужинать, а в итоге попадаешь в затянувшееся ожидание, как в очереди за дефицитом в позднем СССР. Когда мы спросили: «Почему так долго?», вместо извинений получили агрессивный ответ официантки в духе: повар один, не нравится — обращайтесь к руководству. Такое ощущение, что гостям здесь делают одолжение, а не оказывают услугу. Атмосфера сразу стала неуютной, как будто ты не клиент, а помеха. Итог: кухня — как свет в конце тоннеля, но сервис — сплошная черная дырк без выхода. Ресторан с таким отношением к гостям превращается из места отдыха в испытание на терпение. Возвращаться не хочется. Но мы вернемся завтра, вдруг, вы исправитесь:)

Был в декабре в данном отеле по работе. Плюсы: 1. Очень ухоженный отель , хорошие лифты , приятные девушки на ресепшн. 2. Номер отличный , просторный , двуспальная кровать , ТВ с кучей каналов, зубные принадлежности, тапочки , вода . Санузел хороший , душевая кабина с гелем и шампунем . 3. Ооооочень понравился шведский стол, ресторан на 1 этаже с белыми скатертями , все чисто , аккуратно. Еда офигенная , есть абсолютно все что нужно для завтрака. Я ходил в 6 утра завтракать , все свежее , вкусное, много выпечки . Те кто недоволен , отвечу , что Вы зажрались ребята . Минусы : 1. Кровать удобная но матрац промятый увы , образуется яма . 2. Не работал кондиционер 3. Выключатель основного освещения и розетка расположены у изголовья кровати , подушка ложится прям на выключатель, и ночью свет включался несколько раз из за нажатия подушки на выключатель . Очень странное решение. Если в целом то отель очень хороший, особенно завтраки . Вернусь сюда с удовольствием

Красиво и стильно! Звукоизоляция оставляет желать лучшего.

Отличный отель

Чисто, тепло, удобное расположение

Чисто, уютно. Приветливый персонал, отличные завтраки.

Хорошая гостиница! Чистые, теплые номера. Санузел вообще без нареканий, редко где в душевых всё так идеально, очень чисто, ни намёка на черноту в углах от сырости. Как будто ремонт только что сделали. Завтрак норм, тоже на уровне!

В принципе, гостиница не плохая. Вместе с тем, они позиционируют себя на 4 звезды, но не выполняются даже основные требования. Наличие бутилированной воды в номере не отслеживается, халат и тапочки в номере отсутствуют, банально нет журнального столика и кресла. Про шумоизоляцию можно вообще ничего не говорить по причине её отсутствия. Что творится в соседнем номере, слышишь в своём. При заезде после 24 часов, про половину оплату стоимости номера администратор слышит впервые, но при выезде в 5 часов утра, никто стоимость неиспользуемого завтрака не возвращает. В душевой кабине все швы покрылись слоем ржавчины, засохшие волосы прошлых постляльцев, обшарпанная кровать с новым матрасом. Стоимость завтрака вообще не соответствует ассортименту. В сравнении, гостиница Олимпийская в Ханты-мансийске или бюджетная 2-х звездочная Альфа в Измайлово на порядок выше, чем Polaris.

Хороший отель, хоть и не сетевой. Чисто в номерах, нормальный завтрак

Очень хорошая гостиница, приятный персонал , чистые номера , стабильный вайфай , хорошая кухня. Единственный минус отсутствие курилки в здании ( погода была не очень для перекуров простыть не сложно)

Что понравилось: Тихо, уютно. Очень приветливый и дружелюбный персонал Что не понравилось: разнообразие меню ресторана на завтраке