Отзывы о Гостиница Суздаль 3^*

Территория отеля хорошая Номера не комфортные, завтрак не вкусный

Над номерами поработать бы. Стоимость даже близко не соответствует комфорту. У нас был улучшенный номер. При бронировали был выбор по отдельным кроватям или двуспальной. По факту - это сдвижка кроватей, при этом на кровать просто сначала положили простынь, без вообще какого либо матраса. После вопроса как так то? Принесли тонюсенькое одеяло. Слова девушек на ресепшене вообще вызвали недоумение (Оксаны и Анны): «мы посмотрим, есть ли… А вообще это новые матрасы и стык там не чувствуется!». После этой фразы - разговаривать с этими девушками было не о чем. По итогу просто положили два одеялка, их даже одеялами сложно назвать. Вообщем сон был нарушен, тк спать на этом невозможно. Стык на кровати - это не двуспальная кровать + если так и делать, то необходимо закупать нормальные матрасы топперы, а не это псевдо. Не понравились завтраки, очень скудный выбор, никакой зелени вообще нет. Поесть можно, но завтрак не соответствует уровню отеля. Вот что понравилось: так это люля и бургер на уличной площадке. Готовил сам шеф-повар и прожарка котлет соответствовала. И сочность бургера порадовала. За это поставила бы 5 звезд, но кровати и номер сильно разочаровали.

Все отлично. Парковка вблизи входа, быстрое заселение. Номер просторный, чистый, в номере все исправно и работает. Халаты, полотенца, постельное в наличии, чистые. Персонал приветливый и вежливый. Завтрак хороший, блюда на любой вкус, голодным не уйдешь. Из небольших недостатков: обслуживание в ресторане Советский (официант не смог проконсультировать по блюдам\напиткам, забыл одно из заказанных блюд, забыл про приборы), при этом сами блюда приготовлены хорошо, вкусно.

Вес могут без предупреждения заселить в таунхаус с односпальными кроватями вместо двуспальной и с залитым бетоном балконом.

Территория приводить я в порядок, красивое место для прогулок, без проблем поселили с собакой. В блокированых домиках идёт ремонт, грязно и пахнет стройкой. Но делают неплохо. Завтраки плохие, не вкусно.

Выбрала этот отель, так как много слышала про его историю и недавно прошедшую реновацию. Плюс понравился дизайн номеров и описание завтраков. В целом, осталась довольна - всё чисто, симпатично, в номерах тепло, соседей не слышно, завтрак очень разнообразный. Но есть пара моментов, которые смазали впечатление: жутко неудобный матрас и подушка, которую сложно назвать подушкой, и то, что еда на завтраке чуть тёплая, так как у контейнеров нет подогрева

Были с супругом в ГТК Суздаль с 15.03 по 16.03.2025 года. Остались очень довольны, начиная с встречи на рецепшене. Встретила нас очаровательная девушка, которая за считанные минуты рассказала и показала куда, где, чего и как мы можем найти. Отличное месторасположение комплекса, удобная парковка, вкусный и разнообразный завтрак, просторный бассейн и сауна, включенные в стоимость проживания, отличный боулинг центр. В номере чисто и уютно, есть все необходимое для проживания. Спасибо за предоставленные удобства и комфорт. С удовольствием еще раз приедем в ваш красивый город и отличный комплекс. Благополучия и процветания вашему комплексу.

Были 10-11.02.2025. Плюсы: большая ухоженная территория, 1 час бассейна с сауной входят в стоимость номера, для проживающих в отеле бесплатная парковка, в стоимость входит завтрак, в номере есть чайная станция к чашками, тв читающий флэшки, в ванной набор косметики. Минусы: наш номер был уже потёртый с устаревшей мебелью, в ванной комнате унитаз-инсталляция так высоко, что ноги болтаются и слева рука прям упирается в стену, а голова в полотенцесушитель (261 номер). В раздевалке бассейна шкафчики не закрываются в принципе, персонал бассейна не самые улыбчивые бабушки, в наши даты не высокого сезона завтрак это: блины, сырники, омлет, макароны, сосиски, котлета, чай, кофе, соки, булка с корицей, вкусный ягодный пирог, 2 каши, нарезка сыр/ветчина/колбаса. В помещении бассейна и вода довольно прохладные, всё потёртое, либо ещё советское либо годов 90-х ремонта. В целом очень даже советую, так как реально отличное соотношение цена-качество.

Плюсы: 1) Огромная территория отеля, много досуга, если с погодой не повезло и хочется провести время под крышей. 2) Очень вкусно кормят в ресторане "Советский". 3) Номер чистый и есть все ванные принадлежности. 4) Парковка на территории. 5) Отличный шведский стол на завтрак. Минусы: 1) Очень узкие кровати (80 см). Осваиваем навык крутиться вокруг оси. 2) Маленькая душевая лейка и сильнейший напор. Вместо струи - мелкодисперсный пар.

Отдыхали с подругами, жили в таунхаусе. Сам отель с огромной территорией, на которой расположен спортивный комплекс: арена, бассейн, куча людей и спортсменов. Все это далековато от центра (полчаса пешком). Плюс очень странный номер за свои деньги: первый этаж по сути прихожая и туалет, на втором - две комнаты без общей зоны отдыха. Очень шумно! Из плюсов могу отметить завтраки - вкусная и разнообразная еда, но повторно не приехали бы.

Плюсы: - хорошее расположение - разнообразный завтрак - вместительный таунхаус, можно расположиться большой компанией - бассейн (в проживание включен один бесплатный час) Минусы: - очень-очень долгая работа ресепшен при заселении. Гостиница большая, к тому же, в эти выходные проходило спортивное мероприятие с большим количеством участников-проживающих, а на ресепшен было только две сотрудницы. Они старались, но очередь выстроилась длинная. - сам номер (34) очень устал, потертый, горят не все лампочки. Плюс сломан бачок унитаза - вода течет не останавливаясь. - самое неприятное: мы ушли в бассейн, потом на завтрак, вернулись в 11 (чек-аут в 12). Наш номер стоял открытый нараспашку (а в нем все вещи, техника), внутри лежал мешок со сменным постельным бельем. То есть, кто-то из обслуживающего персонала вошел, поставил мешок, увидел, что в номере остались люди (нельзя было не увидеть), вышел, не забрав мешок, и оставил дверь открытой! Вот это совсем безобразие.

Неплохой отель, хотя есть небольшие минусы; очень медленный персонал и очень громкая музыка вечером в ресторане. В остальном все на уровне; чисто, обильный и вкусный завтрак. Архитектура отеля тоже понравилоась.

Всё

А основном все хорошо. Мелочи. Запах курева на балконе и на территории от каждой огромной урны у каждого таунхаус. Жили в делюкс номер 78. Не предупреждали о ремонта рядом, звуки, кучи труб и бетона в мешках на тротуар, поддоны с кирпичей и тд. Гаражи нигде не работают, дверь на замке, там склады. Питание в зале на втором этаже корминили спортсменов, нас не пустили и за оплату тоже, прикольное отношение. Нашли где поесть кроме чем там. В ресторане Советский ют кухня советская. Без изысков но за ценник выше московского. Суздаль. Будьте готовы. Массаж неплохой. Бассейн в допуск, вода холодная, тут экономия похоже на подогрев. Но чистая. Не как слеза но хорошая. Ночью территория у реки мало освещена, не комфортно на дорожка. Плотина мост не освещена совсем. У памятника Тарковскому темень. Мелочи обращают на себя внимание.

Каждый год приезжаем в Суздаль на мероприятие. Часто берём номер в ГТК. К сожалению номера уже не соответствуют своей цене. В ванной была плесень и грязь. Завтраки по-прежнему хорошие. Персонал вежливый и всегда помогает с решением всех вопросов.

Все понравилось! Нареканий нет, большой плюс в шведском столе и допущении проживания вместе с питомцем.

В целом хорошо. Но маленькие стандарты в 😆Бабушкином ремонте. Пои хорошем настроении отличный вариант. Шикарный вид на монастырь. В пешей доступности достопримечательности. Кемпинг у реки. Места для шашлыка и прогулки

Жили 2 ночи в таунхаусе. К номеру масса замечаний: номер старый, прикроватная розетка только с одной стороны, крошечная и неудобная душевая, нет чашек/ложек при наличии чайника, нет москитных сеток в сезон комаров. Но самый жирный минус – гость чердака, который объявился во второй день и с вечера так громко грыз (но звучало как-будто пилил) у нас над головами, не пугаясь наших голосов и стуков по потолку, что начало казаться, что он сейчас подпилит конструкцию, и потолок рухнет, и в ночи мы помчались на ресепшен. Спасибо администраторам, которые оперативно переселили нас в номер в основном корпусе. Мы до сих гадаем кто это был, по звукам представляется как минимум бобер, но бобер на чердаке - это абсурд)), мыши/крысы так не ходят и не грызут. Завтрак совсем не понравился. Мы не капризные гурманы, но из приличного на завтрак - творожная запеканка, глазунья и чай с лимоном. В целом, останавливаться в отеле можно, но я бы рекомендовала только основной корпус. Приятных всем путешествий :)

Перед бронированием начитались тут негативных отзывов, но на деле все оказалось совсем не так. Номера супер (была категория улучшенный) - как понимаю, это отреставрированная часть отеля. Завтраки были прекрасный: любой привереда явно найдет, что выбрать. Расположение отеля тоже удобное: как раз с помощью пешей прогулки до центра можно захватить все достопримечательности. Персонал отличный и очень гостеприимный. Единственный нюанс оказался с бассейном - не знали, что необходимо записываться и иметь шапочки для купания, поэтому посетить не удалось. По всему остальному - остались в восторге, спасибо!

Были в гтк Суздаль с 7.09 по 08.09.24. Целью было посмотрел фестиваль воздушных шаров. Мы остались довольны и душой и телом. Вежливый персонал, все чётко, быстро. Чисто. Завтрак шикарный. В стоимость включено посещение бассейна с сауной, 1 час. На территории прокат сапов. Сам фестиваль прохолил шумно, весело, зажигательно. Мы очень рады, что смогли посетить ГТК Суздаль в эти дни. Спасибо вам за организацию такого мероприятия

Впечатления немного смешанные. Сам отель очень красивый. Пребывание в нем я воспринимала как проживание в памятнике советской архитектуры. Большая красивая територия. Для ребенка - бассейн и боулинг. Завтраки хорошие. При этом окна немытые, весь ремонт сделан за копейки. Дыры в прекрасных витражах заткнуты кусками пластика. При том, что проживание тут стоит довольно дорого. Сам номер за такие деньги прям не очень. Кондиционера нет, пол кривой скрипит, холодильник старый гудит, слив в душе забит. просили починить - так и не сделали. Мебель дешевая и на ладан дышит. Про персонал - все девушки на ресепшн очень приятные, вежливые и приветливые. Очень обидно, что такое прекрасное здание не могут нормально и бережно отреставрировать. Хотела бы поставить 3,5, но такой опции нет. То, что мне в отеле понравилось - это заслуга тех, кто строил его уже довольно много лет назад.

Самый худший отель, в котором нам "посчастливилось" побывать. ОТЕЛЬ: Красивая большая территория, завтрак вкусный, ремонта не было с 70х (по ощущению). ЗАСЕЛЕНИЕ: Долго, ждали минут 20. Выясняли отношения с другими постояльцами. Почему-то отдали предпочтение в заселении тем, кто подошёл после нас. НОМЕР "люкс": Нет кондиционера, ковролин грязный, мебель древняя, огромное количество мёртвых и живых МУХ на окне и подоконнике, одна свободная розетка (не работала), большая ванна, одна из дверей в спальню не закрывается. РАБОТА ПЕРСОНАЛА: 1. Сложилось ощущение, что персонал не имеет связи со стойкой администратора. Просьба решить проблемы с номером (мухи и розетка) после 6 вечера была проигнорирована, специалисты пришли почти сразу. На следующий день примерно в 11.20 снова пришёл электрик и был очень удивлён, что мы до сих пор не выселились (выезд в 12.00). Причём он постучал и сразу открыл дверь своим ключом. Минут через 20 электрик вернулся снова и уже без стука просто открыл дверь. На возмущения ответил, что вообще-то у нас выезд К 12, поэтому мы уже должны были уйти (время было 11.40). 2. Когда мы вечером вернулись в номер на кресле лежала тряпка, которой персонал убирал мух. Часть мух лежали мёртвые на подоконнике и на полу, пришлось доубирать самостоятельно. Неработающая розетка была полностью вытащена, а дыра в стене заклеена скотчем, пол после этого не пропылесосили. Видимо отключили автомат в щитке и полностью обесточили розетки в спальне, о чём забыли нас предупредить. А узнали мы об этом, когда уложили ребенка спать и стали включать видео-няню. Спас удлинитель, который нам щедро оставили, и мы на цыпочках смогли протянуть в комнату. БАССЕЙН: Бесплатно предоставляют 1 час. Очень странная тема для бассейна в отеле, что требуют шапочки. Даже 1.5годовалому ребёнку пришлось надеть. Лежаки дышат на ладан, дно то ли обшарпанное, то ли грязное, вода холодная, ключ нужно брать при входе. Случайно перепутав шкафчики, выяснила, что замки и ключи все одинаковые, так что при желании любой человек может открыть ваш шкафчик с вещами.

Прекрасная гостиница. Отличный отдых. Хорошая территория. Бильярд, бассейн, неплохой завтрак. Из минусов: внимательно бронируйте номера. Все номера стандарт без кондиционеров, даже если они есть на фото номера.

Отличный отель. Всё устраивает : - подъезд ко входу ; - парковка; -раьота рецепшена; -удобство размещения ; - еда ; -работа и расположение лобби-бара. Все достопримечательности в пешей доступности. Особенно банный фестиваль-хожу на него ежегодно в халате из номера!!! Суздаль - арена вообще близко!!! Насколько привереда, но тут всё нравится. Остановливался много раз и дальше буду останавливаться. С уважением к Вам.

Хороший отель и завтраки 👍🏻 . Большая территория есть где прогуляться. Останавливались в обновлённом номере все понравилось