На ресепшене люди не сидели, приходили только после писем/звонков в мессенджере (да, быстро приходили, пару минут только ждали)
Попросили полотенце дополнительное, т.к гостю не хватило - забыли
Предложили помощь (сами) вечером расстелить доп. спальное - не пришли.
Ну и вишенкой стал чан. Аренда чана была ко времени, однако перед этим был дождь, как итог - костер прогорел (когда пришли - уже тлели угли, никого из персонала вообще не было на территории, приехать помочь заново разжечь отказались [все в районе 20:30]. Ну и также никто не приходил уточнить, что из-за непогоды чан вряд ли можно будет сделать, сухих дров и розжига рядом не было).
Деньги за чан вернули, но настроение подпортили