Забронировали через "Островок" в ноябре 2023 года. Собирались на фестиваль "Суздаль блюз" в июле в компании 4-х человек. И каково же было наше удивление, когда через пару месяцев после бронирования, в январе 2024 года, позвонила владелица - видимо, та самая Ольга. Заявила, что неплохо было бы заплатить дополнительно. Мол "ошиблась, цены на сайте старые были..." и так далее. В общем, подобные истории вы слышали много раз :-) В итоге доплаты по её просьбе, для нас, стоимость бы увеличилась в три раза. На мою резонную просьбу, описать всё текстом в письме, чтобы было проще разбираться с сервисом "Островок", девушка осерчала - бросила трубку, и потом сама подала заявку в "Островок" на отмену. Уровень ответственности и уровень сервиса владелицы этой замечательной гостиницы, я думаю вы сами сможете оценить :-)