Отзывы о Эсмеральд Отель 

4.4
  •
  •
Свердловская область, посёлок городского типа Малышева, Советская улица, 8
Бассейн, джакузи и spa
Виноградник
Терраса, сад и веранда
Эсмеральд Отель в Малышева
Эсмеральд Отель в Малышева
Эсмеральд Отель в Малышева
274 фото
отель Эсмеральд Отель на карте

Эсмеральд Отель

4.4
  • 131 отзыв  •

4.4
131 отзыв

Спасибо. Хороший отель, всё понравилось. Уютно, комфортно, отдохнула на славу. Приеду к вам ещё.
Рекомендую
Все было бы неплохо, если бы не было так прокурено: начиная с зоны ресепшен - пахнет куревом, зашли в номер к родственникам - пахнет куревом, пришли в свой номер - пахнет куревом. Написано, что курение запрещено, но похоже, что по всему отелю прокурены стены насквозь. Баней и едой не пользовались.
Все отлично
Чисто, уютно.
Сегодня заказан был поминальный обед,очень вкусный был обед и главное обслуживание было на отличном уровне. Все,что осталось,все помогли сложить.
Тепло, но из-за отсутствия нужного количества персонала, всё как-то не так, вечером входная дверь запирается и нужно дозваниваться звонком или по телефону до администратора. Но для данной территории эта гостиница шик.
Были на поминальном обеде 40 дней. Вы меня извините, но это просто 👎. Суп- лапша кому, как порции подавали, у кого один бульон, у кого-то одна гуща. Научите своих поваров , как минимум равномерно суп разливать. Выпечка это вообще отдельная история. Честно не позорьтесь с такими пирогами и булочками. Вам самим то не стыдно за такую выпечку? Пироги с картошкой и мясом тесто , как резиновое- вы из чего его замешивайте? 🤔 Булочки с непонятным то ли джемом, то ли с чем до сих пор загадка. Вся начинка вытекла. Используйте для работы термостабильное повидло, есть такое яблочное, абрикосовое, вишневое. Люди заказали у вас обед и унесли собакам половину домой отходов. Стыдно должно быть за такую работу.
Все просто отлично. Уютно, прикольно. Приветливый администратор. Спасибо за приют. Приедем ещё обязательно. 😉👍🫶
Приехали отдыхать, на нас наорала не за что, какая-то не адекватная админестраторша Ирина Сергеевна и выгоняла нас из отеля, говорила нам тут не место, можете предпринять какие- то меры?
Отличный отель! Мы приехали поздно вечером, нас радушно встретили и накормили, несмотря на то, что кухня была уже закрыта. Вот это я понимаю - клиентоориентированность! Номер просторный, чистый и уютный. Отдельная благодарность администратору Валерии за гостеприимство!
Классный отель, цены демократичные, в номерах чисто. Если буду ещё проездом обязательно тут остановлюсь
Жуткий отель.Стоит у входа какой-то труп пластиковый жуть наводит с порога .Кондиционер не работает в номере 305 ,телевизор не работает .срач ,белье не меняется знакомый жил там больше месяца
Внешне очень красивый отель! Нам всё понравилось! Завтрак просто замечательный! Спасибо!

Гостям понравилось

  • Чистота номеров100%
  • Удобство парковки94%
  • Расположение93%
  • Качество обслуживания85%
  • Качество WiFi81%
  • Соотношение цены и качества63%
  • Завтрак60%