Гора белая 

Зашла с ребенком в кафе попить чаю. Спросила у буфетчицы есть ли чай, она сказала "да есть" и ушла за шторку не обслужив нас ( там она с кем то кушала и не до нас видимо было) прождав 3 минуты мы поняли что мы никому не нужны, развернулись и ушли расстроенные. Раз такое отношение в кафе, то и в гостинице всем наверное пофиг!

Гостиница не для семейного отдыха. Почему-то вместо отдыха ты постоянно соблюдаешь какие-то придуманные правила. Вроде бы чисто, тепло, неплохие завтраки. Но каждый сотрудник пытался добиться от нас спортивной дисциплины: - в ресторане вручают листок и ручку для записи своего заказа завтрака. Но в результате завтрак привезут все равно другой... Грубят, в чеке лишние блюда добавляют. - в бассейн мужчинам нельзя в длинных купальных плавках. Очень похоже на сексизм. Особо не разбираясь сразу предлагают купить короткие спортивные трусы... - в гардеробе бассейна первый вопрос в сторону гостей "Вы тут в первый раз что ли?!" - на ресепшен охранник орет на каждого входящего "дверь закрой!". Так может стоит починить дверь, которая не закрывается? Почему в таком тоне обращаются к маленькому ребенку? Отдых на один раз, пожалели потраченного времени в этой гостинице.

Из хорошего здесь только трассы. Жили в домике с чаном. Чан не моют совсем. В первый вечер выловили из воды восемь накладных ногтей. С едой тоже все плохо. Никто не предупреждает, что кафе в гостинице работает только по предзаказу и объявлений тоже никаких нет. Да и сами работники не особо соблюдают рабочий график. Написано, что кафе работает с 9, когда пришли туда в 9 оказалось, что там вообще никого нет. Работники пришли только через пять минут. Нигде не нашла информацию, что инструкторы по сноуборду и лыжам работают только с пятницы по воскресенье. Об этом сказал администратор. Сноутюбинг тоже работает только с пятницы по воскресенье, поэтому ехать туда с маленькими детьми в другие дни нет смысла. И об этом тоже мы узнали только на месте. Первый раз видела такие строгие требования к документам, чтобы взять снарягу в прокат ( СНИЛ - это не документ, а водительские права только вместе с ПТС). Странно, что не попросили свидетельство о собственности или ключи от машины. В общем если вы с другого города приезжаете - вам здесь не рады. Больше сюда точно не поедем.

Для активного и отличного отдыха- лучшее место! Снегоходы, каток, лыжное снаряжение, сноутьюбинг, парковка всё для отдыхающих. ФОК отдельная хорошая история! Рекомендую однозначно!

Заново открыл для себя гору, после того как десяток лет тут не был. Курорт развился, отсутствие снега на качестве подготовленных склонов не сказывается, все замечательно катится. Есть несколько траекторий для спуска как для новичков, так и для экстремалов. Лес для фри райда тоже есть, не могу оценить фрирайд, так как люблю подготовленные трассы, а с трассами тут порядок!

Ухоженое, не дорогое, без амбиций место. Парковка, отель,, домики, столовая. Завтрак, обед, ужин как в СССР по цене 2100 за дневной комплекс с человека. Остальное все на сайте. Чистый ухоженый бассейн. Везде поддерживается достойная чистота.

Минусов нет. Сплошные плюсы!!!!

Были на новогодних каникулах, людей много, но на спортивной трассе более-менее комфортно. Не более 7 минут в очереди в самый час пик. Там и катались два дня. Трассы - огонь! Лес в снегу как будто в сказке.👍

Хорошая гостиница, но дороговато. Гора отличная. Регулярно ездим на соревнования и сборы.

Круто тут, на неделе мало народу.

Чистая уютная гостиница. Бассейн, кафе непосредственно в здании. Вежливый и внимательный персонал

Круто

Данное место привлекло меня впервые лет 10 назад кресельными подъемниками, не все новички сразу осваивают «бугель». Было классно , трассы ровненькие , персонал приветливый , оборудование свежее, прокат на уровне и хорошее кафе. И вот мы снова приехали на рождественские праздники в наступившем 2026 году с супругой и двумя детьми (младшей нет еще двух лет ) цель была прогуляться , подышать свежим воздухом, ну конечно же бублики , подъемники и куча эмоциональных фото … 🤦🏻‍♂️ что случилось с горнолыжным комплексом «гора белая»? Место , которое я рекомендовал всем своим знакомым после первого посещения … В кассе подал приобретенный когда то давно скипасс чтоб пополнить - на что мне ответили - это старье уже недействительно , покупайте новый 🤷🏻‍♂️ Ладно приобретаю , пополняем баланс и вперед навстречу прекрасному настроению … но случилось маленькое ЧП с нашей малюткой . Добирались до Курорта больше трех часов и в момент когда начинает при подъезде к комплексу закладывать уши, конечно же подгузник такого натиска не выдержал и наполнился тем чем должен был и не только 🙈 . Вот тут возникла ситуация когда мы поняли что отсутствие комнаты матери и ребенка это жирненький минус . Пришлось прям в раковине туалета устранять все последствия (отдельное спасибо девушке которая проводила нас потом в кабинет к себе толи старший инструктор она то ли тренер … там было тепло и мы закончили этот квест ) Вышли на улицу , отдыхающих было много , но ощущение до полной загрузки комплекса точно далеко , прокатились на креслах вверх , погуляли , проводили закат , спустились вниз , пошли на бублики . Там очень хороший мужчина цеплял бублики , он ел буквально на ходу и при этом улыбался шутил и просто делал свою работу , потом пошли греться в холл бассейна , там был приветливый охранник , разрешил нам сделать фото с имитационными коробками в виде подарков у елки. Ну и конечно же как не посетить общепит на высоте 700 метров 😀 Зашли в кафе там такой срач 🤦🏻‍♂️ , на раздаче одна женщина разрывается очень сильно не успевает , очередина до выхода, скудное меню (куриного супа простого с лапшой элементарно нет) ну и неприятный чек когда ты проходишь эти сложности и оказываешься на кассе . Еда была не вкусной - даже наверное очень не вкусной. Мы не голубых кровей - но за названную сумму ждешь чего то большего. На столике куда приземлились стояла чья то посуда , я унес её на специальный стол для этого. Когда поели я вышел с малышами на улицу первый , а к моей жене подбежали два юнца и так «нежно» напомнили про то что самообслуживание здесь (уберите за собой) - что хотелось вернуться и расставить точки над и … но здравый смысл всё ещё присутствует ,поэтому желаю им всего хорошего… так же отмечу что стоя в очереди ни один из присутствующих гостей (видя что мы с лялькой на руках ) не предложили пропустить вперед - мы этого и не ждали , и никогда подобным не пользуемся , но иногда это слышишь и становиться приятно ,что не все люди ещё очерствели … Так же передаю привет девушке из левой кассы на входе со стороны выхода на территорию комплекса , которая торопила меня с оплатой в полном отсутствии очереди (подвисло приложение банка) таким тоном и с таким лицом думаю вам нужно работать в уголовном розыске … Эти части негатива складывают общую картину , и становится грустно 😔 тратишь 7 часов на дорогу в обе стороны, Денег нормально и получаешь эмоции которые не радуют. Больше не приеду и всем знакомым кто спросит скажу чтоб не расстраивали себя 😉 сегодня есть места ближе , комфортней и там где рады всем. Две звезды это за ответственных ребят которые реально делают свою работу не взирая на сложности и обстановку .

В общем всё понравилось. Но вот очереди в кафе и уборную кошмарные

Отдыхали 26декабря с ночевкой очень все понравилось бассейн чистый и в сауне тоже все чисто номер хороший тепло одноразовый шампунь и гель по числу гостей. Чай кофе тоже. Кулер на этаже. Утром завтрак до 11:30 если гости ателя 400 руб. В общем нам понравилось.

Отличная работа администраторов, номера чистые, постельное бельё и подушки новые. Минус, это кафе, по которому много вопросов. Других вариантов питания к сожалению нет.

К сожалению, имел неосторожность посетить данную гостиницу , негативное впечатление началось с администратора, которая была абсолютно не приветливая, дала бумагу и ушла стоять в другую комнату. На мой вопрос что делать дальше - мне сказали "Заполняйте бумагу и заселяйтесь в 14-00 расчетный час" ну что-ж, привык к отсутствию сервиса в РФ =) Завтраки НЕ ВКЛЮЧЕНЫ вообще, приготовьтесь что яичницу вам будут готовить 30-40 минут, быстрее никак, ВООБЩЕ никак, даже если посадка ноль ( а она там почти всегда ноль) Ужины только до 19-00, потом повар уходит домой Цены в "ресторане" заслуживают отдельного внимания, но оставляю это на совести владельцев заведения Соотношение цена-обьем-качество страдают, за неимением альтернативы, пришлось воспользоваться Безнал возможно будет работать при оплате картой, возможно не будет Если Вы хотели поплавать в бассейне (ФОКе) после катания на ГЛК , приготовьтесь что в бассейн пускают только в специальных купальных плавках. В купальных шортах вы туда не пройдете, вообще никак, ключевым фактором является наличие карманов в купальник шортах, с карманами купаться нельзя. Зато на кассе можно приобрести купальные плавки за 980 рублей. Из всего негатива, который был - хотелось бы выделить, доброту и положительные эмоции сотрудников: Гардеробщица в ФОКе Инстуктор и помощник инструктора в бассейне Сотрудники проката в здании ГЛК За такие огромные деньги вы получаете номер среднего ремонта, без какого-либо сервиса, клиентроориентированности и отзывчивости персонала

Всем добрый день. Проживали в номере люкс двухуровневый, к гостинице претензий нет, обслуживание на уровне, бассейн приличный, единственное в стоимость номера не входит питание, никакое ( даже завтрак). А вот что касается горы- информация по работе подъёмника на сайте и в реальности очень отличается. Кресельный подъёмник выключается при малейшем ветре. В итоге- в воскресенье 21.12.2025г работал один бугельный подъёмник, параллельно шли соревнования, спортсменов пропускали без очереди, для того, чтобы подняться на гору приходилось стоять в очереди по 30 мин. Работала 1 трасса и все катались только с неё, толпа народу, трасса без прохождения ретрака, одни ямы. При всей красоте горы это очень испортило все впечатление и настроение от катания. Очень сильно подумаю, стоит ли ещё раз ехать при таком недружелюбном отношении к туристам

В целом всё на твердую 4. Цены высоковаты на проживание и питание. СВЧ печь 1 в подвале. Чайника в номере нет. В номере чисто, ТВ работает. От окна дует.

Была на спортивных сборах. В кафе кормят очень вкусно! В номерах комфортно. Уборка ежедневно. Вай-фай, к сожалению, в номерах ловит плохо

Место хорошее. Персоналу стоит буть более клиентоориентированным. Возможно сказалось, что мы приезжали не в сезон.

Хорошее место, но лучше приехать зимой и покататься на лыжах

Чудесное место. Красиво очень.

Красивое место для прогулки.

Очень, очень, очень не удобные кровати