Добрый день.
А вот ночь проведёная в домике "1" с 12 на 13 декабря 2025г, оставила не очень добрые впечатления, начиная с то что, при бронировании мной сразу было оговорено что мы будем с двумя детьми и вы не предупреждаете, что дом не отапливаемый, в два часа ночи обратившись к персоналу нам предложили перенести детей в другой дом, в тот что был снят не мной, ну и по сути для других целей. Персоналом не было предложено других решений, хотя бы принести дополнительные одеяла, пытаясь убедить меня что пол в маленькой комнате "слегка тёплый" и типо посмотрела что у нас включено отопление и всё исправно женщина ушла, ещё и упрекнув нас в том что мы должны были заранее предупредить и она бы подтопила нам баню, домик мной был забронирован 10 ноября и при бронировании говорили что баня входит в стоимость на всё время прибывания. Вообщем и нам и детям пришлось спать в одежде. Уснув, мы просыпаемся в 5 утра от скрежета мышей , хотя по звуку как будто это была большая крыса, в течении минут 30 мы пытались её прогнать включая свет и разговаривая, но как только ложились она снова начала скрести. Дождавшись утра и как только проснулись дети мы собрались и поехали домой, не найдя персонал чтоб сдать дом и оплатить остаток, и тут большой вопрос, почему персонал не попыташись связаться со мной, взяли деньги у другого человека?? Да они организаторы торжества и но дом "1" сняла я и контактные данные и предоплата была от меня. Почему со мной ни кто не связался и за что мы заплатили 7000 рублей ?