Место, конечно не самое современное, но мы не раз снимали здесь беседку летом с друзьями, и все было хорошо, поэтому решила отметить здесь день рождения и была крайне расстроена( Решила приехать сюда в первую очередь из-за катка, так как у нас в городе сейчас нет проката, бронировала номер на 27 декабря аж 11 числа и сразу уточнила про каток, на что мне ответили, что каток уже заливают, и если не будет потеплений, то покататься получится. В итоге, по приезду нам сообщают, что каток только сегодня залили, чтобы он был готов к новому году (на дворе 27 декабря на минуточку!), и покататься не получиться, а судя по фразе «вы коньки чтоли с собой привезли?» проката, видимо, тоже нет.. Администратор, увидев, что я расстроилась, 10 попросила не расстраиваться, надо же, а когда меня уже это начало бесить, стала хамить, что это не она мне такое говорила и не надо на нее тут голос повышать, а также не один раз напомнила, что сегодня банкеты и у нее запара, явно намекая, что ей не до нас) Номер в целом нормальный, хотя было довольно холодно, есть умный телевизор, но не установлено ни одного сервиса для просмотра фильмов, из-за чего полтора часа промучились заходя в свои аккаунты, скачивая приложение, еще и с этим ужасным вай фаем, хорошо смотрели днем, пока никого не было, вечером уже не получилось бы. Тогда решили хотя бы во что-нибудь поиграть, остановились на бильярде, так как он в отдельном помещении, а не в проходе, как теннисный стол, на что нам сказали, что туда нельзя, ведь в огромном помещении переодевался целый один ведущий корпоратива! Мы уже были очень недовольны, так что администратор пошла узнать у него, можно ли нам за наши деньги поиграть там часок, и пофиг, что он ворвался посреди игры:) Потом мы пошли погулять, увидели каток, залитый явно не сегодня, разломанную горку и все пожалуй) Мучались четко до одиннадцати от грохочущей музыки на двух банкетах, которые находились в десяти метрах о нас, и никто даже двери закрыть не додумался, хотя не сильно это помогло. Ну поспали хоть нормально и на том спасибо) Наутро помошница администратора сообщила нам, что мы можем покататься на катке после 12, но это время выезда и оставаться дольше мы не могли, а когда съезжали, администратор сказала, что на самом деле каток был залит давно, а вчера его просто не почистили🤦♀️ Как такое вообще возможно, это не отель, где останавливаются поспать, это база отдыха, где подразумевается наличие развлечений! Мы приехали в 4 часа, можно было почистить каток 10 раз, он не такой большой! Также крайне расстроило поведение администраторов, понимаю, что корпоративы, но почему это должно становиться проблемой других гостей? Мы также приехали отдохнуть, помимо хамства и отсутствия внимания к гостям, никто и не подумал извиниться за причинение неудобств, предложить комплимент или хотя бы скидку на занятый бильярд! Это просто ужас, не хочу больше сюда ездить и никому не советую