Martini SPA
4.9
Калининградская область, Светлогорск, улица Ленина, 52
Бассейн, джакузи и spa
Тренажеры, тренажёрный зал и велосипеды
Терраса и веранда
47 фото
Даты и гости
Цены на соседние даты
Последний номер
+9
Двухместный номер Делюкс с 1 кроватью или 2 отдельными кроватями
В номере:
- 1 двуспальная кровать
24 м2
Интернет
Холодильник
Кондиционер
Без питания
Оплата не возвращается
5 400 ₽
Последний номер
+8
Улучшенный номер с кроватью размера «king-size» или 2 отдельными кроватями
24 м2
Интернет
Холодильник
Кондиционер
Без питания
Оплата не возвращается
5 400 ₽
Об этом месте
В «Martini SPA» предоставляется бесплатный Wi-Fi. Есть бесплатная парковка на улице и платная на территории. Можно посетить фитнес-центр и занятия йогой. Работает бизнес-центр для проведения мероприятий и экскурсионное бюро. Возможно размещение с домашними животными за дополнительную плату. Есть лифт и жильё для гостей с ограниченными физическими возможностями. Предоставляются услуги прачечной, химчистки, гладильные услуги. Вблизи — озеро Тихое с тропинками для прогулок, амфитеатром и беседками. Можно посетить парк Янтарного периода с верёвочным парком, спортивными площадками и мини-зоопарком. Также рядом находятся «Янтарь-холл» — многофункциональный культурный центр с концертами, спектаклями и детским представлениями, морской выставочный центр с экспозициями о жизни народов и морских путешествиях, органный зал «Макаров», где регулярно проходят концерты, и музей «Колесо истории» с коллекцией старинных вещей.
Удобства
Wi-Fi на всей территории
Крытый бассейн
Парковка на территории
Детский бассейн
Ресторан
Фитнес-центр
Лифт
Детское меню
Прачечная
Дата постройки
Дата реконструкции
Количество номеров
Время заезда
Время выезда
Ускоренная регистрация заезда/отъезда
Предоставление отчетных документов
Размер депозита
Обязательный депозит
Wi-Fi на всей территории
Парковка
Велопарковка
Велопарковка на территории
Лифт
Отопление
Бар
Кафе
Вендомат с едой
Ресторан
Пляж
Шезлонги и кресла
Зонты от солнца
Пляжные полотенца
Бассейн
Караоке
Прокат оборудования
Детский бассейн
Детская кровать
Удобства для детей и родителей
Фитнес-центр
Косметология и спа
Джакузи
Русская баня
Сауна
Хаммам
Можно проводить деловые мероприятия
Переговорные комнаты
Конференц-зал
Оснащение бизнес-центра
Можно с питомцами
Пологий пандус у входа
Автоматическая входная дверь
Парковочные места для людей с инвалидностью
Туалет для людей с инвалидностью
Лифт подходит для инвалидной коляски
Объекты на территории
Консьерж-сервис
Доставка еды и напитков в номер
Заказ цветов
Прокат автомобилей
Уборка в номере по запросу
Прачечная
Химчистка
4.9
89 отзывов
Дара Конева
Наш гость
Эти апартаменты просто находка, однозначно рекомендую!! 👍🏻
Было всё необходимое для комфортного проживания, сам номер чистый и уютный, с большим панорамным окном на природу. В номере был набор зубных щёток, ватные диски, ушные палочки, фен, кофемашина и даже колонка Marshal. Порадовала возможность бесплатно посещать спа утром с 8:30-11:30)) Расположение отеля тоже очень удобное - 10мин до центра и вокзала и около 5-7 минут пешком до оз.Тихое. В здании есть спар, работающий до 23 часов.
Перед заселением заполнили форму с паспортными данными и внесли депозит 5000руб через платформу Booking smart, проблем не возникло, через час-два после выселения, депозит спокойно вернули. В общем, нам очень понравилось, спасибо!!
Ольга
Наш гость
Понравилось: Рядом все достопримечательности. До моря пешком минут 15 идти по дорожке среди сосен.
магазины, кафе рядом.
Не понравилось: нигде не сказано,что это аппараты на территории Спа Отеля. в стоимость проживания входит 25% за посещение спа зоны и необходимо уточнять есть свободное время или нет. Об остальном многие уже написали,не буду повторяться.
Комментарий: Однозначно рекомендую, тем кто любит пешие прогулки.
Не понравилось: нигде не сказано,что это аппараты на территории Спа Отеля. в стоимость проживания входит 25% за посещение спа зоны и необходимо уточнять есть свободное время или нет. Об остальном многие уже написали,не буду повторяться.
Комментарий: Однозначно рекомендую, тем кто любит пешие прогулки.
Елена С.
Наш гость
Тилькунова Т.
Наш гость
Денис
Наш гость
Понравилось: Вид на лес, качественная мебель, комфортно и магазины рядом
Не понравилось: Бронировали специально для дня рождения сотрудника Яндекса из-за включенного СПА, на стойке в спа нам сказали, что у нас он не включен, хотя в письме и от сотрудника по телефону нам это подтвердили. Долго ждали, сотрудница Светлана (менеджер) перезвонила через час, хамоватым голосом отвечала, что уточняет этот момент и так и не перезвонила. Выехали из номера, спа увидели только в коридорах, потому что дышать там было нечем.
Не понравилось: Бронировали специально для дня рождения сотрудника Яндекса из-за включенного СПА, на стойке в спа нам сказали, что у нас он не включен, хотя в письме и от сотрудника по телефону нам это подтвердили. Долго ждали, сотрудница Светлана (менеджер) перезвонила через час, хамоватым голосом отвечала, что уточняет этот момент и так и не перезвонила. Выехали из номера, спа увидели только в коридорах, потому что дышать там было нечем.
Наталья Медведева
Наш гость
Понравилось: просторно, чисто
Не понравилось: стиральной машины нет, полотенца и бельё не предлагали поменять. возможно, надо было просить.
Не понравилось: стиральной машины нет, полотенца и бельё не предлагали поменять. возможно, надо было просить.
Аарон Г.
Наш гость
Понравилось: место расположение
Не понравилось: это место для генерации стресса и негатива в описании места ни слова о прохождении квеста о попадании в номер. назывались бы квеструм, не апартаменты. кофемашина чисто номинально внутри пару зёрен, которых хватило на одну чашку. вопрос принятия недостатков отдельная история. в видеоинструкции, которую прислала организация владеющая апартаментами было указано, что приёмка осуществляется в течении 30 минут после того, как заходите в номер. с этим я смирился, но получилось так, что приёмку прислали когда меня ещё не было в номере и по правилам если я ничего не отвечаю, то они принимают по факту, что претензий нет. то есть что бы я не говорил все типо по договору. просто если захотят, то депозит не увидишь, и вот гадай вернут деньги или нет. ванная крошечная не полежать ни душ принять не возможно. телевизор тоже украшение, при включении пишет, что нет сигнала, но любые кнопки реагирует, что недоступно, то есть бутофория. да есть моя глупая ошибка, повёлся на красивую картинку и завышенный рейтинг не прочитал комментарии
Комментарий: это не место для отдыха, категорически не рекомендую это место, пока они не исправят этот дурдом, надеюсь хоть кому то спасёт этот отзыв отдых
Не понравилось: это место для генерации стресса и негатива в описании места ни слова о прохождении квеста о попадании в номер. назывались бы квеструм, не апартаменты. кофемашина чисто номинально внутри пару зёрен, которых хватило на одну чашку. вопрос принятия недостатков отдельная история. в видеоинструкции, которую прислала организация владеющая апартаментами было указано, что приёмка осуществляется в течении 30 минут после того, как заходите в номер. с этим я смирился, но получилось так, что приёмку прислали когда меня ещё не было в номере и по правилам если я ничего не отвечаю, то они принимают по факту, что претензий нет. то есть что бы я не говорил все типо по договору. просто если захотят, то депозит не увидишь, и вот гадай вернут деньги или нет. ванная крошечная не полежать ни душ принять не возможно. телевизор тоже украшение, при включении пишет, что нет сигнала, но любые кнопки реагирует, что недоступно, то есть бутофория. да есть моя глупая ошибка, повёлся на красивую картинку и завышенный рейтинг не прочитал комментарии
Комментарий: это не место для отдыха, категорически не рекомендую это место, пока они не исправят этот дурдом, надеюсь хоть кому то спасёт этот отзыв отдых
Не была в самом комплексе, позвонила уточнить по номера максимально не приятный человек ответил, как будто с уже с что то должна, сервиса 0, поэтому даже и номер снимать не буду, лучше в другом месте поищу, мое мнение вам нужно улучшить сервис и как минимум вежливо общаться, а не так как ответили мне, с надменностью
Martini SPA • 9 июня
Добрый день прослушали разговор с нашим коллегой . Хотели бы прояснить ситуацию разговор несколько раз прорывался из плохой связи с Ваше стороны как мы поняли Вы находились в пути , Возможно фраза Вы меня слышите было произнесена достаточно громко и Вам показалось что это грубо !!!! Но к сожалению мы не можем отвечать за стабильную работу операторов связи !!!! Но все равно приносим свои извинения ((( 
Отличные апартаменты, все есть в бытовом смысле, удобная форма заселения, удобное расположение.
Александр К.
Наш гость
Понравилось: Расположение в относительной шаговой доступности до истерического центра.
Не понравилось: Сложная процедура заселения. При заселении имеешь дело с почтовым ботом, которому нужно передать сканы паспорта. Бот не сразу срабатывает, т.е. необходимо ещё и звонить оператору, что со своей стороны вроде бы всё сделал, но никакой реакции нет. Перед фактом ставят, что нужно вносить депозит, о котором при бронировании нет ни слова. Вечером после заселения пришло оповещение, что в течении 30 минут после заселения (т.е. 15:00 + 30 минут) необходимо принять условия договора и перечень имеющихся в номере вещей - иначе оно считается (кем-то) принятым по умолчанию. Вообще это напоминает не очень качественные отели в 90-е, когда перечень вещей номера висел где-нибудь в шкафу. Проблема в том, что письмо пришло спустя 1,5 часа - т.е. где-то в 16:30 (напоминаю, что договор нужно принять в течении 30 минут после заселения - иначе, как они считают, он принимается автоматически), а прочитал его уже ближе к вечеру (в отпуск не часто заглядываю в почту). Ну и последнее, но не по значимости, при бронировании была заявлен СПА с сауной и бассейном. Они действительно были, но конкретно для нашего номера (как нам объяснили на ресепшене СПА) не был продлен абонемент. Сообщали об этой проблеме, но почему-то никому нет дело, что заявленные услуги (которые видишь при бронировании), не соответствуют действительности. Ставлю 2 балла, и то "с натяжкой".
Не понравилось: Сложная процедура заселения. При заселении имеешь дело с почтовым ботом, которому нужно передать сканы паспорта. Бот не сразу срабатывает, т.е. необходимо ещё и звонить оператору, что со своей стороны вроде бы всё сделал, но никакой реакции нет. Перед фактом ставят, что нужно вносить депозит, о котором при бронировании нет ни слова. Вечером после заселения пришло оповещение, что в течении 30 минут после заселения (т.е. 15:00 + 30 минут) необходимо принять условия договора и перечень имеющихся в номере вещей - иначе оно считается (кем-то) принятым по умолчанию. Вообще это напоминает не очень качественные отели в 90-е, когда перечень вещей номера висел где-нибудь в шкафу. Проблема в том, что письмо пришло спустя 1,5 часа - т.е. где-то в 16:30 (напоминаю, что договор нужно принять в течении 30 минут после заселения - иначе, как они считают, он принимается автоматически), а прочитал его уже ближе к вечеру (в отпуск не часто заглядываю в почту). Ну и последнее, но не по значимости, при бронировании была заявлен СПА с сауной и бассейном. Они действительно были, но конкретно для нашего номера (как нам объяснили на ресепшене СПА) не был продлен абонемент. Сообщали об этой проблеме, но почему-то никому нет дело, что заявленные услуги (которые видишь при бронировании), не соответствуют действительности. Ставлю 2 балла, и то "с натяжкой".
Martini SPA • 7 мая
Все что вы описываете. описано в условиях бронирования !!!!! Вы не совсем корректно описали Вы купили тариф без СПА если Вы не оплатили СПА почему мы его должны предоставлять бесплатно !!!!!! цена вопроса было всего 500 рублей за двоих.
Марьяна Прошенко
Наш гость
Old
Наш гость
Понравилось: Чисто. Есть спа.
Не понравилось: Нет Смарт тв, залог.
Не понравилось: Нет Смарт тв, залог.
Снимала апартаменты на сутки. Все очень понравилось. Уютно, компактно. Все что нужно - под рукой. А главное - тишина. Максимально удобное заселение. От ж/д станции минут 10 неспешным шагом, по прямой.
наталья орлова
Наш гость
Наш гость
Всё прекрасно. Чисто. Уютно.
Номер продуман до мелочей.
С такими хозяевами можно не волноваться, что что-то забудете(есть всё, от ушных палочек до кофе машины)
Martini SPA • 11 марта
Спасибо, что оценили
Наш гость
Эвелина Ханахмедова
Наш гость
Понравилось: Всё понравилось, если были бы халаты было бы ещё лучше
Не понравилось: Нет такого
Не понравилось: Нет такого
Центр Современной Истории Ц.
Наш гость
Tatyana Oreshkina
Наш гость
Понравилось: Расположение
Не понравилось: Сервис по заселению
Не понравилось: Сервис по заселению
Это не отель, как себя позиционируют на Яндекс путешествиях, а какой-то комплекс аппартаментов. Видимо из-за экономии на стойке регистрации требуют до заселения загрузить им куда-то паспорт и подписать какие-то их правила. Если вы расчитываете на отель и соответствующий уровень комфорта- то вам не сюда.
Martini SPA • 24 декабря
У нас удаленное заселение о чем есть информация на Яндекс путишествиях по этому наши гости экономят до 50% от цены в сравнении с конкурентами а так же получают приятный бонус виде бесплатного СПА 
Наталья Савельева
Наш гость
Горюнов Александр
Наш гость
Сервис на высшем уровне уезжать не хотелось жена настояла,так как билеты были куплены в номерах кофе машина это просто высший клас,спа прям в отеле
Martini SPA • 5 декабря
Спасибо за ваш отзывПолезная информация
Расстояние до центра: 1,3 км |
|---|
Цена номера за ночь: от 5 400 ₽ |
Количество номеров: 10 |
Круглосуточная стойка регистрации: Да |
Ускоренная регистрация заезда/выезда: есть |
Время заезда: с 15:00 |
Время выезда: до 12:00 |
Дата постройки: 2021 год |
Дата реконструкции: 2023 год |
