Хочу поставить "Отлично" гостевому дому "Дом сказочника Гофмана" в Калининградской области, город Светлогорск.
Приближалось время отпуска и нужно было уже решать, куда я поеду и где остановлюсь. К моменту начала поисков было лишь понимание, где это будет Балтийское море и примерный бюджет на отдых. Сначала я решила искать на одни даты, потом подумала и решила делать запрос о наличии свободных мест на день раньше предполагаемого заезда. Нахожу гостиницы или гостевые дома, пишу про условия брони, проживания и так далее. И раз за разом получаю отказы "Мест нет в выбранные даты". Такое же письмо пришло сначала и от "Дома Сказочника". И тут от них приходит следующее письмо- "А как вы смотрите на то, чтобы заселиться к нам с такого-то по такое-то число?" Как раз в ту дату, которую я хотела изначально! Пишу им, что да, меня все устраивает, какие условия. Администраторы Дома подробно все ответили, рассказали, мы забронировали номер и дату заезда-выезда.
По условиям брони в 2023- году - предоплата НЕ нужна, оплата на месте картой или наличными деньгами. Бронь по заполнению анкеты ответным письмом Дому Сказочника, выдают все чеки и документы об оплате.
Так как это гостевой дом, то завтрак не входил в стоимость, но я из своего опыта рекомендую всем гостям брать завтраки на все дни! Очень сытно и по-домашнему готовят. Всегда есть выбор из нескольких блюд (каши, омлет, вареники, блинчики и так далее)+ невероятно вкусный кофе в турке! Оплата картой или наличными.
Также у них есть обеды, их стоит заказывать заранее. Там тоже первое, второе, салат и напиток. По стоимости завтраков и обедов: в 2023 стоимость была 300 и 400 рублей соответственно, как в 2024 - не знаю.
Очень понравился персонал и сервис вообще - никакой навязчивости, если хотите, чтобы не беспокоили с утра с уборкой - вешайте табличку "Не беспокоить". Уборка лёгкая каждый день, глобальная уборка в номерах через какое-то время после заселения (была все время в движении, особо не отслеживала их график). Администраторы всегда подскажут, ответят на все вопросы, посоветуют интересные маршруты.
В самом Доме уютный дизайн интерьеров - 3 этажа оформлены при помощи иллюстраций в стиле сказочника Гофмана, на первом этаже есть небольшой уголок, куда отдыхающие приносят камни с моря, чтобы потом вернуться. Внутри скромная обстановка, все есть и ничего лишнего. Я жила в номере с балконом, окна выходили на двор и сосны, какое-то невероятное ощущение и очень здорово высыпаешься!
Ещё из интересного и полезного - Дом Сказочника расположен таким образом, что если пойти в одну сторону, то можно выйти к Мельничному Пруду и парку и дальше оказаться в городе (часть, где много обычных магазинов, офисов и так далее). А если идти в другую сторону от Дома Сказочника, то минут через 10-15 оказываешься на улице Ленина, возле ЖД вокзала Светлогорск и спусков к морю. При этом сам Дом находится чуть в стороне от шумных туристических маршрутов среди высоких сосен. Рядом со зданием Дома находятся знаменитые макеты-миниатюры Раушена.
И последний штрих к отдыху. В день отъезда я уже сдала номер, отдала ключи на ресепшен и решила прогуляться попрощаться с морем. Администраторы разрешили оставить у себя чемодан с вещами, а когда я вернулась, даже налили кипятка для чая, предложили сесть за столик кафе&столовой, чтобы я перекусила перед отъездом в аэропорт. Вроде мелочь, а очень приятно! Что даже перед отъездом они сохраняют клиентоориентированность!
Всему коллективу Дома Сказочника я желаю процветания и новых гостей, успехов в высоком сезоне!
Непременно остановлюсь именно там, когда в следующий раз поеду на Балтику!