Мадам Эль 5^*

Все понравилось, кроме одного нюанса: при заселении на ресепшене сказали, что блюда на включенный в проживание завтрак можно заказывать в любом количестве, однако в ресторане, где завтрак и проходит, сотрудники придерживаются иной позиции - заказать можно по одному наименованию из каждого раздела

Это место, куда хочется вернуться, очень уютно и чистенько, хорошая локация. Есть хамам, сауна и маленький уличный бассейн, до 18 часов, вроде, бесплатно. Встречают бокалом шампанского и конфетками ручной работы, в номере много милых нюансов. Кровать ребенку полноценный диван. Девушки на ресепшене всегда помогут, быстро находили гида на экскурсию. Также внизу есть зонты на случай дождя, очень удобно. Отель маленький, но мне очень этим понравился 🫶 завтраки тоже неплохие, по меню, плюс есть меню детское👌

Останавливался в отеле на 2 ночи. Отличный отель. Номер уютный в стиле лофт. Удобная локация. Вкусный завтрак по предзаказу. Персонал профессиональный. Все отлично!

Самая вкусная уха в Калининградской област в ресторане отеля! Сам отель очень милый, чистый, дивишь как в кукольном домике) Хорошо расположен, отличный персонал, приятные комплименты при заселении

Лучшее место!

Были у Ольги на балийском массаже. Промяла очень хорошо, руки и правда золотые. Будем приходить!

Прекрасный отель с невероятно красивым ландшафтом!При заезде вас встречают игристым, соками, конфетами. Номера чистые, уютные. При любых вопросах персонал пытается все решить и помочь. Уборка происходила быстро и абсолютно незаметно для нас. В отеле имеется подогреваемый бассейн с зоной для отдыха и спа, все принадлежности выдают. Мы прекрасно провели время и обязательно вернемся!

Отель нам очень понравился (отдыхали в середине августа 2026 года): удобные семейные номера, очень эргономичные, чистые (уборка - отличная), комфортные матрасы, отличный минибар, чистый санузел (хотелось бы напор воды посильнее, в остальном - отлично!), вкусные завтраки, очень доброжелательный и профессиональный процесс заселения и выезда (отдельное спасибо администратору Кире). В номере нам всего хватало, нареканий нет. Рекомендуем этот отель, не боясь. Пока мы жили в прекрасном отеле от ресторана остались двоякие впечатления: 1. отличное обслуживание на завтраках и ужинах, чистые приборы и столы, уютная атмосфера, хорошая винная карта, вкусная и интересная еда; 2. меню основных блюд небольшое, поэтому, когда не оказалось двух нужных нам блюд, хотелось бы, чтобы нас об этом предупреждали, раз уж мы проживаем в гостинице; заказать в номер еду из ресторана оказалось сложно: бутылку вина из меню искали минут 20, потом объявили, что этот рислинг закончился, даже сырную тарелку из ресторана в 12-13 часов заказать оказалось не возможно, так как никто, кроме повара, сделать её не может, а повар приходит где-то после 12 - это смешно, так как порезать сыр на тарелку должен уметь персонал, если гостиница предлагает такой сервис и претендует на заявленный уровень. В момент выезда была какая-то "пересортировка" в ресторане, поэтому даже кофе при выезде попить не удалось. Так быть не должно. указанный второй пункт для управляющей - это однозначно зона развития. От самого отеля, и особенно администратора Киры и уборки в номере, мы остались очень довольны. В следующий раз также остановимся в Madame L. По совокупности я всё же оцениваю этот отель на 5 баллов. Надеюсь конструктивные замечания улучшат этот отель ещё больше.

Best of the best

Уютная гостиница ,а ресторан выше всяких похвал!!!

Очень вкусно, стильно, всегда посещаем это место, когда бываем в Светлогорске

Это место превзошло все ожидания! Отель — настоящая находка: стильный дизайн, чистота и невероятно уютная атмосфера. Отдельное спасибо ресторану — кухня выше всяких похвал, каждое блюдо — это маленький шедевр, а подача радует глаз. Ну и, конечно, спа-зона — это отдельная песня: после процедур чувствуешь себя совершенно обновленным. Персонал внимательный, но ненавязчивый. Обязательно вернемся сюда снова!

Останавливались в данном отеле на 2 ночи. В общем остались довольны, если не считать небольших нюансов. Жили на третьем этаже, номер выходил на проезжую часть. На удивление оказалось очень интенсивное движение для данного места, хотя нам не сильно мешало, ночью было спокойно. И ещё момент, через дорогу стоят подъёмные краны, началась реконструкция дома и с утра начинаются строительные работы. Если у вас ребёнок или вы днём отдыхаете в номере, вам будет не очень комфортно. И ещё момент про завтрак. При бронировании была уверенна, что завтрак будет шведский стол, но оказался по меню. Несмотря на данный факт, всё было вкусно и красиво, ресторан очень понравился. Оказалось даже, что в завтрак входит шампанское 🥂, правда об этом мы узнали в день отъезда ( почему-то нам никто об этом не на ресепшене не в первый день в ресторане не сказал 🤔).

Шикарный , гламурный отель. Мы в восторге. Комфортные, стильные номера. Прекрасный дворик с бассейном. Красивая архитектура. Вкусная , изысканная еда. Прекрасный персонал. Девочки внимательные, отзывчивые. Спасибо все за роскошный отдых. Мы ваши гости навсегда ❤❤🥰❤❤

Шик

Были здесь вместе с женой, отель просто великолепный! Персонал очень вежливый , кроме того в честь годовщины свадьбы бесплатно повысили номер до «Люкс» за это отдельное спасибо! Остановились в Светлогорске на неделю, каждый день с охотой возвращались в чистый убранный номер со свежим ремонтом. Ресторан Local на первом этаже также обязателен к посещению, особенно рекомендую их завтраки 🥰

Отдыхали в этом отеле с Мамой в мае. При заселение нас угостили шоколадом и бокалом шампанского) номер был просторный чистый и красивый, а это очень приятно! Дружелюбный персонал так же поздравлял Маму с днем рождения 🎁! Завтраки в отеле - лучшие! 10 из 10! Все ооооочень вкусно 🤤. Отель находится в идеальной локации - в центре города и 10 минут до моря. С радостью рекомендую остановиться именно в этом отеле! Спасибо большое команда Мадам Эль ❤️ мои знакомые сегодня писали мне и сказали, что тоже едут к вам )

Отличный отель с прекрасным обслуживанием, рекомендую! Расположение отличное, в самом центре , но очень тихое местечко! В номерах чисто и очень комфортно. Ресторан с отличной кухней, один из лучших в Светлогорске!

Просто невероятные ощущения остались от Мадам Эль!!!! Ресторан бомбический-кухня, подача, вкус, качество. Все на высшем уровне! Номера в гостинице-это прям королевская роскошь. Чистота идеальная, аж стерильная. Все новое, красивое, номер большой, кровать удобная. В общем восторг полный! Обязательно вернемся! У нас был люкс. Но и другие номера уверена очень приличные. В след раз приедем на подольше и возьмем номер семейный или стандарт.

Приятная локация.

Благодарность отелю и сотрудникам, общались с администратором Олесей, очень позитивный и доброжелательный человек! Удачи и процветания вам.

Хороший отель, милые администраторы 💫

Отдыхали пару дней, но впечатлений масса! Очень классный отель, где продумана каждая мелочь. Здесь тебя встречают как дорогого гостя, так, как будтт ты какая-нибудь звезда… При заезде игристое и конфеты, и самые приветливые улыбки администраторов. Алеся и Кира настоящие професиионалы своего дела. Чувствуется искренность в каждом слове. Спасибо! Приедем летом.