Alex Lake Zurich
4.6
Цюрих
Бассейн, spa и баня
Аквапарк , тренажеры и тренажёрный зал
Терраса, сад и площадка для пикника
211 фото
Даты и гости
Об этом месте
Гостиница Alex Lake Zurich расположена в городе Цюрих.
Здесь созданы все условия для комфортного проживания — есть посуда, терраса. Уборка — по запросу.
В гостинице есть тренажёрный зал, сауна. Можно прогуляться по территории и в саду.
У каждого гостя будет доступ в интернет, вы сможете выложить фотографии, отправить файл или позвонить родным по видео. Обратите внимание, Wi-Fi предоставляется за отдельную плату.
Даже если вы прибудете поздно ночью, вас встретят на круглосуточной стойке регистрации и помогут с размещением. Лифт внутри есть.
Если вы на машине, можете оставить её на платной парковке.
К вашим услугам: прачечная, консьерж-сервис, камера хранения.
Удобства
Wi-Fi на всей территории
Круглосуточная регистрация
Бассейн
Парковка на территории
Ресторан
Фитнес-центр
Аквапарк
Лифт
Хранение багажа
Детское меню
Прачечная
Тип объекта
Круглосуточная регистрация
Курение на всей территории запрещено
Wi-Fi на всей территории
Парковка
Лифт
Кофейня
Ресторан
Шезлонги и кресла
Зонты от солнца
Бассейн
Аквапарк
Настольные игры
Катание на лодках
Фитнес-центр
Косметология и спа
Русская баня
Сауна
Парная
Переговорные комнаты
Можно с питомцами
Пологий пандус у входа
Парковочные места для людей с инвалидностью
Зона барбекю
Объекты на территории
Парковщик
Консьерж-сервис
Доставка еды и напитков в номер
Обмен валюты
Вызов такси
Сейф на стойке регистрации
Хранение багажа
Уборка в номере по запросу
Услуги по глажению одежды
Прачечная
Безопасность
4.6
83 отзыва
Robby
Понравилось: Люди, которые встретили нас и создали нам комфортные условия
Не понравилось: Что здесь так хорошо, что мы хотим вернуться... это так далеко от Нидерландов.
Комментарий: Топ!
Не понравилось: Что здесь так хорошо, что мы хотим вернуться... это так далеко от Нидерландов.
Комментарий: Топ!
Это автоматический перевод
Andrikopoulos
Mohammed Khalil
abdelrahman
Stamos
Diana
Понравилось: Виды, персонал, завтраки , очень чистые, удобные и тихие.
Не понравилось: Который не включает или, скорее, не уведомляет вас обо всех дополнительных расходах, которые в моем случае не были проблемой, но если вы пришли с достаточным количеством денег и полагаетесь на бронирование, вы можете быть удивлены еще примерно 500 евро, на которые вы не рассчитывали .
Не понравилось: Который не включает или, скорее, не уведомляет вас обо всех дополнительных расходах, которые в моем случае не были проблемой, но если вы пришли с достаточным количеством денег и полагаетесь на бронирование, вы можете быть удивлены еще примерно 500 евро, на которые вы не рассчитывали .
Это автоматический перевод
Ekaterina
Ibrahim
Mathias
Juny
Понравилось: очень хороший отель и прекрасное расположение с видом на озеро
Комментарий: прекрасный отдых с видом на озеро
Комментарий: прекрасный отдых с видом на озеро
Это автоматический перевод
Neda
Rashed
Понравилось: Отличный отель
Не понравилось: Нет ничего хорошего
Комментарий: Хороший отель
Не понравилось: Нет ничего хорошего
Комментарий: Хороший отель
Это автоматический перевод
Catia
abdulazez
Понравилось: Мне действительно понравился роскошный отдых. Номер был очень красивым, просторным и удобным, а наличие небольшой мини-кухни стало отличным дополнением. Мне также очень понравилась бесплатная прачечная, которой было удобно и просто пользоваться.
Не понравилось: Завтрак можно было бы улучшить. Некоторые блюда закончились слишком быстро, и их было недостаточно. Кроме того, отель находился довольно далеко от основных туристических районов и центра города, что делало передвижение по нему менее удобным.
Не понравилось: Завтрак можно было бы улучшить. Некоторые блюда закончились слишком быстро, и их было недостаточно. Кроме того, отель находился довольно далеко от основных туристических районов и центра города, что делало передвижение по нему менее удобным.
Это автоматический перевод
Rosalia
Marius
Martina
Hannah
Понравилось: Отличный доступ к озеру, спа-салону и прачечной. Муриэль на ресепшене и официантка-испанка старались изо всех сил. Они обе были суперзвездами.
Не понравилось: Трансфер до центра начинался довольно поздно и заканчивался довольно рано
Комментарий: Потрясающие виды и персонал, которые поднимаются выше и ниже
Не понравилось: Трансфер до центра начинался довольно поздно и заканчивался довольно рано
Комментарий: Потрясающие виды и персонал, которые поднимаются выше и ниже
Это автоматический перевод
Leocadia
Athanasios
Понравилось: Во время нашего путешествия с очень напряженным графиком, когда мы ночевали в разных отелях Германии, Франции и Швейцарии, этот отель явно выделялся. Прекрасное место, расположение на берегу озера действительно идеальное, а внимание к мелочам впечатляет. В ресторане отеля подавали действительно вкусные блюда в прекрасной атмосфере, которая создавала праздничное настроение. На машине до центра города было относительно недалеко. Персонал был предупредителен и вежлив.
Это автоматический перевод
Clare
Понравилось: Отель находится в прекрасном месте, а персонал на стойке регистрации и консьерж замечательные и гостеприимные.
Комментарий: Сказочный
Комментарий: Сказочный
Это автоматический перевод
Khalid
Понравилось: الموقع
النظافة
الهدوء
Не понравилось: تجربة مخيبة ولا تتناسب مع مستوى الفندق حجزت 3 غرف لستة أشخاص، ولكن عند الوصول تم إبلاغنا بأن إقامتنا ستكون في الـPenthouse. تفاجأت بأن الـPenthouse فعلياً يتكون من غرفتين فقط، أساساً ومصمم لاستيعاب 4 أشخاص، وليس 6 أشخاص كما هو موجود في حجزي. كما أن الحمام بتصميم زجاجي يفتقر بشكل واضح إلى الخصوصية، وهو أمر غير مناسب إطلاقاً لإقامة عدة أشخاص. عند الاعتراض، تم إخباري بشكل متكرر بأنه لا توجد غرف شاغرة، رغم أن المشكلة كانت نتيجة لترتيب الفندق وليس تغييراً من طرفنا. وبعد الإصرار، تمت الموافقة على استرداد قيمة ليلة واحدة فقط. المؤسف أن الفندق لم يقدم أي اعتذار أو تعويض إضافي أو ترقية أو خصم على بقية الإقامة لمعالجة الموقف واستعادة رضا العميل. بصراحة، كنت أتوقع مستوى أعلى بكثير من الاحترافية في التعامل مع مشكلة بهذا الحجم، خصوصاً أن الحجز كان لثلاث غرف لستة أشخاص. استرداد قيمة ليلة واحدة لا يعوض عن الإزعاج، ولا يعالج الطريقة التي تمت بها إدارة المشكلة. التجربة بشكل عام كانت مخيبة، والمشكلة الأساسية لم تكن في الغرفة فقط، وإنما في عدم الالتزام بالحجز وطريقة التعامل مع المشكلة
Не понравилось: تجربة مخيبة ولا تتناسب مع مستوى الفندق حجزت 3 غرف لستة أشخاص، ولكن عند الوصول تم إبلاغنا بأن إقامتنا ستكون في الـPenthouse. تفاجأت بأن الـPenthouse فعلياً يتكون من غرفتين فقط، أساساً ومصمم لاستيعاب 4 أشخاص، وليس 6 أشخاص كما هو موجود في حجزي. كما أن الحمام بتصميم زجاجي يفتقر بشكل واضح إلى الخصوصية، وهو أمر غير مناسب إطلاقاً لإقامة عدة أشخاص. عند الاعتراض، تم إخباري بشكل متكرر بأنه لا توجد غرف شاغرة، رغم أن المشكلة كانت نتيجة لترتيب الفندق وليس تغييراً من طرفنا. وبعد الإصرار، تمت الموافقة على استرداد قيمة ليلة واحدة فقط. المؤسف أن الفندق لم يقدم أي اعتذار أو تعويض إضافي أو ترقية أو خصم على بقية الإقامة لمعالجة الموقف واستعادة رضا العميل. بصراحة، كنت أتوقع مستوى أعلى بكثير من الاحترافية في التعامل مع مشكلة بهذا الحجم، خصوصاً أن الحجز كان لثلاث غرف لستة أشخاص. استرداد قيمة ليلة واحدة لا يعوض عن الإزعاج، ولا يعالج الطريقة التي تمت بها إدارة المشكلة. التجربة بشكل عام كانت مخيبة، والمشكلة الأساسية لم تكن في الغرفة فقط، وإنما في عدم الالتزام بالحجز وطريقة التعامل مع المشكلة
Это автоматический перевод
Ludovic
Ibrahim
Понравилось: Удобства, чистота и персонал
Не понравилось: Ничего
Комментарий: Это был замечательный отдых
Не понравилось: Ничего
Комментарий: Это был замечательный отдых
Это автоматический перевод
Andreas
Полезная информация
Цена номера за ночь: от 34 772 ₽ |
|---|
Круглосуточная стойка регистрации: Да |
