Отличная гостиница! Номер чистый, уютный, очень стильно оформленный. В номере есть удобная кровать, достаточно большая - прекрасно поместились на ней с нашим маленьким сыном. Также есть удобный просторный душ, сушилка для белья, микроволновая печь, посуда, столовые приборы - всё, чтобы сделать пребывание в гостинице максимально комфортным. Спасибо большое за уют и доброту! Обязательно вернемся еще!
Ответ владельца3 сентября 2020
Спасибо за Вашу оценку нашей работы! Будем рады видеть Вас в нашем отеле! С уважением , Елена!... Читать ещё
Проживал в данной гостинице 27-28 июля. Разместили в номере в подвале, который ранее был тренажёрным залом. Вся стена из зеркал - с девушкой в данном номере было бы интересно. На стенах везде красивые картины. ТВ, находящийся в смежной комнате персонала исправен. Вай-фай в подвале в номере не ловит как и мобильный интернет. В подвале окна находятся у потолка и выходят на улицу и слышно как похожие шаркают обувью в метре от окна, которое размером с два листа А4. За шторами была паутинка и сухой дружок-паучок, в потолочных углах та же ситуация. Хозяйка своеобразная, гордится своим отелем, потомучто "20 лет в этом бизнесе". Во время проживания несколько раз тыкали мне на невыключенный свет. Экономят. В номерах чистые белоснежные полотенца, что не совсем удобно. Страшно замарать их. При заселении уточнил все ли документы будут предоставлены для того, чтобы в последующим компенсировать у работодателя. Но как итог не предоставили договор об оказании услуг, который даже не составили, что является нарушением Постановления Правительства 2015г. N1085. В результате 2 суток проживания так и не оплатили. Общее впечатление: по пятибальной шкале выше тройки не поставить. Дом в частном секторе с красивыми номерами, завышенной ценой, улыбающейся хозяйкой, которая так и думает чтобы ей чего не испортили. По моему субъективному мнению: При наличии свободных номеров лучше выбрать отель У Кремля, там стоимость 1750, либо гостиницу Сызрань (1800).
Ответ владельца14 сентября 2020
Уважаемый Никита,спасибо за отзыв. Номер в котором Вы проживали-бюджетный и при заселении Вы это знали. Документы при выезде были выданы все, а именно-бланк строгой отчетности и фискальный кассовый чек. Когда Вы размещались в нашем отеле мы проговорили весь пакет документов,который предоставляет отель. И Вы с этим согласились. Далее Вы появились на пороге нашего отеля через два месяца после Вашего проживания и требовали от нас заключить с вами договор задним числом, что является прямым нарушение законодательства , поэтому мы вам отказали. Именно потому , что мы 20 лет в этом бизнесе у нас есть знания , опыт , и мы не соглашаемся на сомнительные требования. С уважением администрация отеля.... Читать ещё
Приятный и душевный семейный отель, оформленный в испанском стиле. Много картин, антуражных вещей-все по семейному мило и комфортно. Номера большие, есть кондиционер, вся мебель. Хозяйка своеобразная-но достаточно приятная и заботливая.
Ответ владельца18 июня 2020
Спасибо за приятный отклик... Читать ещё