Приехали ночью после 10 часов дороги, от трассы далековато, надеялись в тишине выспаться. Номер за 6 тыс. рублей забронировали и оплатили на Островке, интернета особо не было, поэтому вроде по фото выглядело все довольно прилично. И много отзывов хороших на Островке ввели в заблуждение. Номер двухкомнатный, большой, порядком потрепанный, не очень чистый. Но так как устали, готовы были закрыть на это глаза.
Но: 1. Располагается в полуподвале, в ванной запах сырости, страшный гул от круглосуточной мойки за окном. Слышно даже чрез закрытое окно, еще что-то гудит, не поняла.
2. Дверь в номер со стеклянными вставками. Свет из холла и шумы от соседей и входа.
3. За стенкой в этом же помещении работает- живет консьерж, ее помещение не отделено дверью, то есть, мы как бы в техническом помещении, с работником отеля.
3. Я просила закрыть дверь в общий холл, чтобы хотя бы тех, кто въезжает не слышать, отель то круглосуточный. Но консьерж сказала, что она работает и ей должно быть всех слышно…
4. Хозяин отеля по телефону нахамил и сказал, что если устал, то неважно как спать, при свете и с шумом или нет.
Номер поменять отказались. Деньги уплачены и не вернулись, конечно.
Просто мне бы стыдно было такой номер сдавать. Деньги, заработанные таким манером, точно впрок не пойдут.
Надеюсь, кого-то мой честный отзыв убережет от неприятных впечатлений,потерянных денег и нервов.
Жаль, что на Островке не получилось оставить отзыв, потому что в сердцах нажали отмену бронирования, система поняла это так, как если бы мы там не были. Если получится прикреплю видео. Кстати, на фото и видео номер выглядит намного лучше, чем есть на самом деле.
А, кому интересно, мы уехали в другой отель Супер крутой- Отель Пушка- вот его- рекомендую ❤️