Зурбаган 

Хорошо: заселение 24ч, чисто, рядом с пляжем, парковка, приятные матрасы, цена Плохо: нет прохода к морю, когда пляж закрыт; душ прямо на пол туалета, и сгона нет, чтобы потом убрать; мыло - огромный кусок (на год что ли?), это же не гигиенично

Персонал: нейтральный. Комната: отврат полный! Сервис: отсутствует напрочь. ЗАВЕДЕНИЕ МРАК! ЛУЧШЕ ИЩИТЕ ДРУГОЕ МЕСТО! За такие цены, как тут, вы получите ничего... Не отель, а ночлежка. Номер за 2500₽ на двоих - это комнатушка 6 кв метров, и то половина комнаты ещё под скосом крыши находится и надо начинаться чтобы не удариться ещё и головой в столь маленьком пространстве. Тут в описании написано, что есть всё, однако вот всё что есть в номере: 2 кровати, телевизор, кондиционер, холодильник, стол, 2 стула, 2 прикроватные тумбы (но т.к. розеток тут рядом нет, то и тумбы уже не прикроватные), зеркало... Многое перечисленное в описании - только для одного лучшего номера и всё... С уборной комнатой ещё хуже: наждачка из СССР вместо туалетной бумаги, которая передается от гостя гостю, только 1 мыло, никаких шампуней и или гелей, пол сплошной без перегородку у душа (посылая - затопил весь пол, а после тебя следующий может просто упасть и расшибить голову, раковина за дверью (имею ввиду в плотную, если ты перед раковиной и кто-то откроет дверь а туалет, то пришибет тебя. В первые день не работала горячая вода, к вечеру сантехник починил. Номера не убирают вообще, от прошлого хозяина остался след и лапки убитого паука на стене, до сих пор можно лицезреть... Парковка на 4 машины перед домом, никакой пикниковой зоны нету, дом снаружи ВЕСЬ в паутине и комарах, не убирают вооооообще...

Отличный отель на берегу Азовского моря!!!! Чистые уютные номера, приветливый ,симпатичный персонал! Рядом набережная , оборудованный пляж и аквапарк. Рекомендую

Зурбаган Отвратительный сервис. Время заселения 25 минут на стойке регистрации. Заполнение бумаг, сканирование документов, лишняя трата времени на объяснения пожарной безопасности. Зачем это уставшим голодным людям проехавшим девять часов в машине с ребенком только на одну ночь. За три тысячи рублей. Беспринципный персонал с антиковидными мерами, очередь и отсылка на букинг, где звучит фраза:-вы же знали, что выбирали и по фото , и по информации ,всё же видно. Ответили посетителю до нас и нам так же. Питания нет. Чайника, кружек, стаканов нет. Воды питьевой нет.Фена нет. Третий этаж с закрытым балконом с окнами на улицу. Туалет с душем со шторкой без бортиков, помылся и мокрый пол, брезгливо зайти в туалет. Серая копеечная наждачная туалетная бумага с советских времен. Кусок обмыленного использованного мыла. Пульта от телевизора нет, зато есть термометр. Кондиционер работал, холодильником не пользовались. Ночлежка, а не гостевой дом. Неоправданно дорого. В других отелях не было мест на одну ночь, а здесь всегда есть, мучайтесь пожалуйста от безысходности.

Отель отвратительный. Персонал хамский. Регистрация минут 30 шла. Нельзя было оплатить безналом. Пришлось идти искать банкомат. Ближайший в минутах 30. Бронировали двухместный номер стандарт через букинг. При заселении пытались впихнуть в эконом. На возражения отвечали отказом в хамском тоне. Пытались выгнать из отеля и аннулировать бронь, даже не разобравшись в этом. По итогу отель оказался не прав, но извинений так и не было услышано. Заселили в номер стандарт. Что хотелось бы сказать насчет самого отеля. Внешне отель красивый, в виде какого нибудь замка, нооо очень грязный. Все оконные рамы в паутине, в комарах. Вид устрашающий😖. Что сказать насчет номера. Кровать скрипучая (не перевернуться, ничего), шумоизоляция оставляет желать лучшего, все шаги в коридоре слышны. Душ не имел никаких бортиков. После купания весь санузел затапливало. Пауки лазают по потолку. Кондиционер лично у нас в номере проработал пол дня, на следующий день перестал работать. Спать невозможно, за окном дорога. В общем стоит поработать над отелем, над персоналом. Не советовал бы там отдыхать🙁👎