Останавливаемся в этом отеле уже больше 10 лет. Скажу честно, всегда было в нем хорошо, особенно кровати, высыпаемся на ней с удовольствием. Завтрак с годами стал чуть лучше, номера после ремонта тоже хорошие. Но вот цена только растет. Старый город близко, легко дойти пешком. В номере как всегда очень чисто, но номера небольшие. Заказывали улучшенный номер, но там не было биде и ванны как в описании, немного неожиданно для улучшенного номера. Парковка немного дешевле, чем в других отелях, но нам уже давно не предлагали парковку на подземном паркинге, а только на улице у старого дома.
Не понравилось · Столько лет останавливаемся, но вот отношения на ресепшен такого негатива не было. Администратор Криста мило улыбается, но делает вид что по русски не понимает. Пришлось с ней разъяснятся по английски. Сначала негодовали, как в отеле, где большинство туристов русскоязычные, можно поставить лицо отели без знания русского языка, при чем весь остальной персонал говорит. Но потом увидели, как Криста спокойно разговаривает на русском с поставщиком. Т.е. она тебе мило улыбается и говорит что не понимает, при этом просто игнорирует тебя. Видимо пора выбирать другие отели, тем более в отеле Swiss и других цена чуть выше, но номера гораздо больше и с огромными ваннами с джакузи, а не как у нас попался с душем в улучшенном номере.