Приехали с подругой отдохнуть от городской суеты и выбрали этот отель. Жаль, что не прочитали заранее негативные отзывы — тогда бы точно не стали бронировать номер.
Мы выбрали номер «люкс», но от люкса в нём только название. В номере не было элементарных вещей — даже зубных щёток. Пришлось идти на ресепшен, где нам сказали, что щётки выдаются только по запросу. Очень странно для «люкса». Никаких пакетиков чая, кофе, сахара и даже бутылочек воды тоже не было. Wi-Fi отсутствует.
Сам номер большой, но мебель — старая и неудобная. На кухне стоит огромный стол и деревянные жёсткие стулья. Диван и кресло грязные и сильно изношенные жизнью. Телевизор есть, но каналы не ловит — вечером ничего не посмотришь. На кровати лежит старый, пыльный и засаленный плед. В душе что-то протекает — вода льётся прямо на пол.
Мини-холодильник есть, мини-бар — только с алкоголем.
С балкона открывается «вид» на стройку с шумом и вольеры. Там же находятся павлины, бедные птицы в крошечном вольере примерно метр на метр, потерявшие свои перья — зрелище очень грустное.
На территории много домиков, они стоят буквально друг на друге. Есть вольеры с другими животными, условия содержания вызывают вопросы и жалость.
Отдельно бронировали баню. Сама баня понравилась: есть купель с холодной водой и чан с гидромассажем. Это, пожалуй, единственный настоящий плюс — приятно посидеть в чане на свежем воздухе в лесу. Но и здесь не обошлось без неприятностей: при первом спуске в купель я наступила на сломанную ступеньку, нога соскользнула, и я сильно ударилась коленом. В итоге — гематома и вынужденный перерыв в тренировках, что для меня, как для спортсмена, очень обидно.
Следующий момент — ресторан «Охотник». Рестораном его назвать сложно, скорее забегаловка у дороги. Меню маленькое, огромное количество алкоголя, минимум еды. Все солонки и перечницы грязные и липкие.
Из плюсов — только борщ, он действительно вкусный.
Завтраки — отдельная история. В зале всего несколько столиков, но сотрудники с ноутбуками занимают два из них. Сами завтраки напоминают что-то из прошлого. Мои сырники — два маленьких кружочка с кучей топпингов, но по вкусу это просто манка с мукой. Есть их не стали. Заказала омлет — он плавал в жире. В итоге из завтрака удалось съесть только тост с сыром. Кофе — вода с молоком. Такое нельзя назвать ни рестораном, ни кафе, ни столовой.
О сотрудниках: в целом ощущение странное. Мало кто здоровается. Девушка на ресепшен (молоденькая, с короткой стрижкой) — очень приятная, всё показала и объяснила. Но её сменщица-блондинка — полная противоположность: не встаёт, когда с ней разговаривают, не улыбается, не отвечает на вопросы, будто ей всё безразлично.
Если любите себя и своё время, подумайте дважды, чтобы сюда приехать отдохнуть.
Я ставлю две звезды: одну — за баню, вторую — за вкусный борщ. На этом плюсы заканчиваются.
И отдельное пожелание директору: пожалуйста, проведите хотя бы пару дней на территории, чтобы увидеть, что происходит. Приведите в порядок персонал, кухню, номера и особенно условия содержания животных. Если уж берёте на себя такую ответственность — относитесь к ней достойно.