Очень испортилось это место. Раньше когда приезжали, администратор прекрасная бабулечка была, добрая и милая. А в этот раз прям расстроились и больше сюда не приедем.
Начнем с администратора конечно)) мы когда еще только собирались в небольшое путешествие - позвонили «можно ли нам с собачкой, она в вольере», «да, можно». Подразумевается очевидное, что собачка будет находится в номере, пока мы по делам ездим.
Приехали часов в 4-5 утра, нам нахамили, заселили. Мы легли спать и шумоизоляция нулевая в этом номере была. Все стены плесневелые, вонь, душевая забивается. И под дверями бегают люди, дети и администратор у которой на всю включен динамик и играет музыка…(или ей кто-то звонил постоянно, но суть та же - шум)😳 муж вышел и попросил, что можно как-то урегулировать этот вопрос, тк уснуть невозможно, мы уставшие, время уже около 5 утра было + собачка из-за этого шума не могла уснуть и гавкал(потому что тоже устал, а спать не дают)… Под впечатлением были ежедневно от того как филигранно администратор плевала на все просьбы.
Еда - приемлемо, тут ничего не скажешь) Один раз взяли завтрак, вкусно)
Обслуживание, персонал и чистота нулевое. (Про рваную простынь молчу и про вонючие полотенца, хорошо, что свое взяли)
Ладно, идем дальше
В первый день когда уже выехали(часов в 10, поспали мы из-за этой суеты часа 2-3), звонит администратор через минут 30( а мы уже далеко уехали), «а почему вы не забрали собаку, приезжайте забирайте» а как так? А зачем мы тогда номер где можно с животными сняли?
Вообще ничего не понятно, муж поссорился с администратором пока мы ехали обратно за собакой. И знаете, что заявила администратор? ЧТО В ЭТОМ ОТЕЛЕ ОБЯЗАТЕЛЬНОЕ УСЛОВИЕ ОСТАВЛЯТЬ КЛЮЧИ КОГДА ПОКИДАЕШЬ НОМЕР(не важно на сколько что и как), собственно мы ответили «у нас в номере много дорогостоящих вещей, как мы можем оставить ключи?)» ответ поразил «так вы дорогое то забирайте, чтоб не обворовали вас»… на тот момент нам крайне хотелось выселиться, но других вариантов не было, к сожалению… приходилось ежедневно забирать песю с собой.
А и про отношение к ключам - мы разбудили администратора(мы и ночью уезжали по делам)поставили на стойку ключи(просили же сдавать)и приехали часа через два, а ключи все так же стоят….. за это время в нашем номере мог побывать кто угодно)) а админ просто села на своей кушетке для видимости, что встала ключи убрать и обратно спать легла, когда мы уехали))
Владелица отеля, кстати, в последний день, после того, как жаловались на нас, предложила отдельный домик, но смысла переезжать на один день мы не увидели. Лучше бы они сразу предложили отдельный домик за доп.плату. Это был бы лучший вариант.
А так испортили все впечатление.
Отель-однодневка. Когда вообще негде прибиться с дороги))
Не советую к заселению, жуткое место и отвратительное отношение к людям.
Всем хорошего настроения и путешествий💗