Понравилось: Нам очень понравилось наше пребывание. Персонал был дружелюбным, гостеприимным и всегда готовым помочь. Они сделали все возможное, чтобы сделать день рождения моей мамы особенным, приготовив красивый праздничный торт и украсив ее постель. Это был такой заботливый жест, который сделал ее очень счастливой.
В целом, у нас остались приятные впечатления, и мы по достоинству оценили гостеприимство. Мы определенно подумаем о том, чтобы остановиться здесь снова.
Не понравилось: Мы приехали довольно поздно и застали на стойке регистрации только охранника. Сначала нам показали номер, отличный от того, который мы забронировали, и в номере не было надлежащей уборки, и было пыльно. Это было разочаровывающе, особенно после долгого путешествия. К счастью, вопрос был решен после того, как мы настояли на разговоре с менеджером, и в итоге нам предоставили забронированный номер.
Было бы полезно, чтобы на стойке регистрации был сотрудник на случай позднего прибытия и чтобы все номера были должным образом убраны перед заселением гостей