Всегда пользуюсь услугами бронирования жилья. Очень удобно заранее позаботиться о жилье в поездке. В этот раз, забронировав семейный четырёхместный номер с завтраком в гостинице "Вояж" города Тараз, мы с детьми, проторчав 6 часов ночью при переходе границы Киргизия-Казахстан, были абсолютно уверены, что добравшись в 5 утра до города, наконец спокойно отдохнём. Но, администратор сообщила нам, что отменила бронь, так как она не могла до нас дозвониться. На границе нам было запрещено пользоваться телефоном, но тем не менее, не пришло ни одного сообщения о том, что пытались нам звонить. В результате пришлось искать другое жильё, так как в гостинице не оказалось свободных номеров. Всегда поступала честно по отношению к гостиницам, поэтому остался неприятный осадок.