Хорошее место для отдыха в уединенном тихом местечке, спрятанном в лесу. Отлично подходит для семейного отдыха с детьми. Однозначно, это место стоит посетить, но чтобы отдых был максимально приятным надо учитывать плюсы и минусы этого места (сначала о минусах, а после будут плюсы и другие нюансы):
1. Все включено, но не включён ужин. Это не было бы так неприятно, если бы не одно НО. Поужинать здесь можно в трёх ресторанах (и только в двух из них можно полноценно поесть, оставшийся третий больше подходит для распития алкоголя), в которых есть бронь. И я оказался свидетелем ситуации, когда в одном ресторане все столики были забронированы (но никого не было), а в другом была зарезервирована половина столов (которая тоже пустовала в ожидании клиентов), а вторая - занята теми, кто успел занять местечко. Как следствие, кто-то остался без ужина или вынужден ожидать, пока появится свободный стол (даже если у кого-то бронь через полчаса-час). Кстати, разумеется, если все постояльцы начнут бронировать, то столиков на всех не хватит. И такие люди были. Согласитесь, мало приятного в том, чтобы за свои деньги (не маленькие) на отдыхе остаться без ужина.
2. Небольшой спа комплекс. К сожалению, «небольшой» здесь применимо ко всему. Небольшой и скромно оборудованный спортзал, небольшой крытый бассейн, небольшие бани, тесная раздевалка. Кстати, на улице всего два бассейна: детский и взрослый. Про детский зимой можно вообще забыть. А до взрослого, который с подогревом, надо идти пешком из общего зала крытого бассейна. Если народ начинает шастать туда-сюда то становится прохладно в помещении крытого бассейна. Пока только в одном подобном отеле наблюдал удачный выход к открытому подогреваемому бассейну, что позволяло полноценно использовать его и зимой, и летом.
3. Состояние спа комплекса. К сожалению, бани нуждаются в косметическом ремонте и это видно невооружённым взглядом. Но кроме них в ремонте нуждаются и некоторые специальные душевые кабины (ну не очень приятно видеть заклеенные скотчем кнопки выбора режимов омовения).
4. Удручающее состояние детской игровой (или FamilyClub). Такое ощущение, что здесь начали делать ремонт, а потом деньги кончились, но неоконченную стройку наспех прикрыли косметикой. Это просто ужас какой-то. Особенно, в детском туалете, где раковина норовит упасть от прикосновения к крану, чтобы воду открыть, и потолок, где видно все коммуникации. Инвентарь в детской комнате жутко Б/Ушный и частично поломанный (или растянутый, если говорить о батутах), а что-то утеряно и наспех заменено (например, в чудесную забаву превращен настольный футбол, где утерянный мяч заменили на мяч от пинг-понга, но только он в ворота пролазит с трудом). Все самое интересное только за деньги (речь про мастерклассы для взрослых и детей), которые надо ещё и потратить день в день (на следующий день ничего не переносится, например, взял ребёнку 4 мастер класса, потратили только 2, все, привет, все сгорело, завтра плати снова).
5. Движение и парковка автомобилей по территории отеля. Понимаю, что территория достаточно обширная + наличие рельефа. Поэтому может быть это в какой-то мере и верное решение. Но какой русский не любит быстрой езды, да и как же у нас много людей, которые при парковке забывают о других. Поэтому иногда может повезти шарахнуться от движущегося автомобиля или упереться в автомобиль, перегораживающий дорожку, или обнаружить, что-то кто-то заблокировал своим автомобилем другой автомобиль. Короче, можно не мгновение вспомнить о той городской суете, от которой уезжали.
Плюсы:
1. Отличное место для отеля (тишина, покой, лес, природа, хорошая подъездная дорога).
2. Хорошее состояние корпусов (видимо, здесь сказывается одна из особенностей отеля, что алкоголь здесь только за деньги + ориентация на семейные заезды).
3. Чистота санузлов. Общие санузлы (как бы они не были ушатаны) всегда чистые, всегда есть мыло и бумажные полотенца.
4. Общая чистота территории тоже заслуживает внимания и это при условии, что сюда можно заехать со своим домашним питомцем (правда, наверняка, кого-то может огорчить наличие явно бездомных кошечек и собачек, которые единицами бегают по территории, но, уверяю, они только умиляют).
5. Совершенно нейтральная и целиком Русская кухня на завтрак и обед, к которой мы все привыкли, которой нас кормили наши родители. Кормят очень вкусно.
6. Бесплатный и отличный Wi-Fi на всей территории (но с идентификацией, все в рамках закона).
7. Весь персонал очень доброжелательный.
8. В банях висит табличка, что на каменки запрещается лить воду (как же не хватает таких табличек в некоторых иных аналогичных отелях, а здесь есть, поэтому никто не норовит зайти с одноразовым стаканчиком).
9. Правильная организация шведского стола, которая исключает единую длинную очередь-змейку, которую так любят организовывать постояльцы советской закалки. Здесь ее просто физически сложно создать.
Другие особенности, которые кому-то плюс, кому-то минус:
1. Нет бесплатного алкоголя.
2. Нет ночных дискотек.
3. Огромная и просторная территория с рельефом.
4. Крытый бассейн глубиной от 160 до 180.
5. Наличие одной детской лайтовой бани.
6. Лютый хаммам (честно, никогда не встречал такой обжигающей паровой бани).
7. Обилие платных услуг и иных платных бань.
8. По огромной территории разбросаны интересные места для посещения, но их надо поискать (домик хоббита, подземный аквариум и т.д.).
alexxiel