Art Residence 3^*

Отель очень уютный,персонал вежливый. Не смотря на то что опоздали на завтрак, нас покормили и разрешили взять еду в номер

Отель очень уютный, персонал вежливый, завтраки вкусные)

Классный отель и отличные завтраки

❌ Никому не рекомендую этот отель. Забронировал номер «Люкс» через Booking.com на даты с 18 по 21 июня. На фотографиях был показан просторный, хорошо оборудованный номер. По приезду меня заселили в стандартный номер в другом здании, без предупреждения и объяснений. Сам номер был хуже по качеству и не соответствовал описанию вообще. Самое возмутительное — моя бронь в Booking была отменена без моего согласия, чтобы я не мог оставить отзыв. Но я реально проживал в отеле и оплатил полную сумму — $200, как за люкс. + местоположение ужасное. Все отзывы накрутка! Это прямое нарушение прав клиента и мошенническое поведение. Очень плохой сервис. Не советую! ❌ I do not recommend this hotel. I booked a Suite through Booking.com for the dates June 18–21. The listing showed pictures of a spacious, high-quality room. However, when I arrived, I was placed in a standard room in a different building without any notice or explanation. The room was completely different from what was shown in the photos — smaller and much lower in quality. What’s worse, my booking was cancelled in the system without my consent, just to prevent me from leaving a review. I still stayed at the hotel and paid the full amount of $ $200, which was the price of a Suite. This is a clear violation of customer rights and feels like a scam. Terrible service. Avoid this place.

Хорошие номера, есть все, гели, зубные щётки, тапки и т.д. Чистота. Завтраки достаточно вкусные , все свежее. Спа надо заказывать заранее. В виду раннего отъезда мы попросили минут на 15 нас раньше пустить в ресторан, нас пустили, но директор ресторана очень ругал ту женщину, которая нам помогла. И в первом номере, в котором я заселились, очень воняло канализация, но номер сразу поменяли по моей просьбе. Гостиница находится в стороне от центра. Напротив есть рынок, рядом магазины, остановка, кафе

Отличные завтраки. Убирают номера ежедневно. Туалет и душ в отличном состоянии. В номере все отлично продумано. Пять баллов.

Останавливался в данной гостинице на 4 ночи в июне 2025 года. Хотелось бы обозначить некоторые моменты, отметить плюсы и минусы. Начнем с плюсов: + Приветливые сотрудники + Все в гостинице новое (мебель, санузлы, оборудование и т.п.) --- Теперь к минусам. Обозначу, что гостиница состоит из двух зданий. Одно здание, находящиеся у дороги, где основной ресепшн, и более высокое на этой же территории. Наш номер был как раз в этом втором здании. Итак, первый минус: - Недобросовестная реклама. Мы обратили внимание на предложение данной гостиницы и выбрали ее (через "Букинг"), поскольку за небольшие деньги клиенту обещали прекрасный номер (фото прилагались), бесплатный доступ в бассейн и аренда велосипедов. Номер на фото выглядел потрясающе и был снабжен всеми удобствами. По прибытии же нас разместили совсем не в тот красивый номер, что бронировался, а в комнату "хостельного" типа. Конечно, в ней жили только мы, но в там не было ни санузла, ни душевой, ни кухонных принадлежностей (которые обещались при бронировании). Опять же, за те деньги, что мы заплатили, это неплохо, но ведь в рекламе обещалось , мягко говоря, совсем другое. Критические минусы: - Нам не выдали полотенец. Пришлось их отдельно просить. В общих санузлах систематически отсутствовала бумага и средства гигиены. Ладно мы, приехавшие туда автостопом, у нас все есть своё и к спартанским условиям не привыкать, но вот для обычного клиента это прямо беда - Не было возможности хранить продукты в холодильнике и/или разогревать в микроволновке - Не выдавались средства гигиены, как во всех гостиницах, где я был до этого - В санузлах редко проводили уборку и не выносили мусор из урн. В нашем номере за 4 дня проживания ни разу не было уборки - Прямо в момент нашего проживания происходила внутренняя отделка здания и нужные вещи постепенно появлялись. Но! Все удобства были заявлены в рекламе. Заселяясь туда, мы ожидали совсем другой уровень обслуживания и помещение для проживания. Жирный минус за недобросовестную рекламу

Çok iyi

Весьма аккуратное и комфортное место для своего уровня

Супер клас

Konum olarak çok iyi ihtiyaç için herşey var otel hem güzel çalışanlar güleryüzlü bende Suudi Arabistan’da bir otelci olarak ilgi ve hizmetten çok memnunum fiyat olarakta çok iyi herkese tavsiye ederim

Xizmat juda achinarli holatda 2 kishilik xonaga bitta kalit berishadi Kechasi 1:40 da boshq birov uchun xonamizni ochib berishdi. Tasavvur qilyapsizmi? U kelgan odamga adashganini tushuntirib jo’natdim. Reception telefon qilgapti menga yana. U men bilan tortishyapti. Ahmoqlar … Uyqudan asar ham qolmadi Umuman tavsiya qilmayman Обслуживание просто в ужасном состоянии. На двоих дают всего один ключ от номера. В 1:40 ночи кто-то открыл наш номер для другого человека. Представляете? Я сам объяснил пришедшему, что он ошибся, и отправил его обратно. Потом мне позвонили с ресепшена — и ещё спорят со мной! Идиоты… Сон как рукой сняло — больше заснуть не смог. Ни в коем случае не рекомендую

Супер

Чисто, удобное расположение , хороший завтрак.

Обслуживание нормальное, номера новые, персонал не самый приветливый, завтраки однообразные и скудные. 2 из 5и.

Хороший отель, если не придираться. Завтраки конечно не очень, но можно найти что поесть. На заварной кофе не рассчитывайте. А так в целом все хорошо

Хорошая гостиница с вежливым персоналом и высоким качеством номеров. Интернет работал отлично, в номере было все необходимое. Единственный минус - шведский стол на завтрак. Еда для меня достаточно странная (жирноватая), выпечка вчерашняя. Отмечу как плюс большое количество овощей.

цена и сервис супер. обслуживания супер. сауна тоже круто. вкусный завтрак

Өте қонақжай өзбек халқы , таңғы асы өте сапалы

Все хорошо, только вот завтраки не вкусные. Поэтому 4 звезды.

Отель в целом неплохой. Постоянно типа не работает терминал. Хотят наличку. У меня все было на карте. На второй день рассчитался. Бассейн с сауной и хамамом за отдельную плату.

Отличный отель. Вкусные завтраки. Удобные номера. Чисто. Красиво. Единственное, кто выезжает рано утром - проблема взять ланч-бокс с завтраком. Вечером договорились в ресторане, на ресепшене, пообещали, а в итоге утром сказали - ничего не знаем, ланч-бокс никто для вас не оставлял. Пришлось ругаться. Во всех отелях проблем с этим не было, только здесь. Это плохо.

Отличная гостиница, вкусный кофе в баре, хороший завтрак!

Я, сегодня утром хотела узнать стоимость номеров и забронировать. Но, увы не смогла взять информацию. Дежурный сотрудник попросил написать через телеграм, перейдя ч не смогла найти в телеграмме аккаунт. Перезвонила, они сказали сами напишут, в формате обычного сообщения отправился никнейм. В итоге нет ответа. Зашла на сайт, там другой номер, начала звонить и искать в телеграм тоже номер не актуальный. Уже два часа прошло как я просто не могу узнать стоимость номера и взять информацию по сервису. Перезвонила снова, но мне снова отправляют в телеграм, я им объясняю что из нет, что сложного сказать по телефону стоимость номера??? Попросила позвать менеджера, сказали придет через полчаса. Разве гостиница не работает 24/7 и должен обрабатывать заявки. Очень сильно разочарована, не извинение. Поступили очень не профессионально. Если они не могут обработать клиента во время заявки, что ожидать от сервиса! Также у них не актуальный номер на сайте, если он старый в чем смысл его сохранять. Все заявки просто так пропадают, а дежурный со рудник спокойно отвечает, да он не актуальный. Нужно звонить на этот номер, как клиент может догадаться об этом?

Nice hotel