Плюсы: есть полотенцесушитель, тапочки, зубные щетки, халат, большой современный номер.
Минусы: скрипящий неудобный матрас, если кто-то повернулся другой просыпается от звука матраса,подушки неудобные. Под окнами стройка, если любите поспать, то с 8 утра будьте готовы к тому,что будете слушать дрель,стуки и т.д.
Отдельно хочется сказать про завтрак,который с 7-10, в 8.30 уже ничего нет, персонал не торопится добавить еды для других гостей, которых полных зал. В первый день столы грязные были все, никто не убрал, вилок не было,еды соответственно тоже. Выпили чай и ушли голодные.
На следующий день столы были убраны,но еды всё также особо нет, вышла женщина уточнить сделать ли нам яичницу и так бегала уточняла постоянно у всех,почему нельзя сварить яйца заранее или сделать сразу несколько яичниц на всех гостей,кто в зале? Делали по 15 минут 2 яйца, не понимаю, почему так долго.
Сейф в номере не работал, 3 дня пытались решить вопрос,то у менеджера на рецепции нет возможности ключ дать, это может сделать другой человек,который работает с 10-18, видимо нужно сидеть и ждать его,а не смотреть город, ради которого приехали в Ташкент. Утром договорились,что без нас его активируют,к вечеру всё также ничего не сделали.
Заранее предупредили,что у нас инсулин, спросили,как можно сделать,чтобы холодильник всё время работал и не выключался,когда карточку убираем,предложили не убирать карточку,
так и сделали,вечером холодильник разморожен, уборщице никто не сказал не убирать карточку, инсулин испорчен. Сразу скажу,что брали часть просроченного инсулина и часть хорошего,т.к.у нас имеются перебои с поставкой инсулина. Менеджер отеля сказал,что решит этот вопрос и нам доставят инсулин,на что я сразу сказала,что мне их инсулин не нужен,я доверяю только своему. Менеджер звонил с матами отчитывал парня с рецепции,что он не предупредил уборщицу. Далее позвонил,когда мы легли спать,что инсулин не привезут,т.к.он был просрочен и будут решать вопрос с руководством утром,на что я ответила,что поставили меня в ситуацию,когда из-за вас я осталась без лекарства на несколько дней и что мне их решение не нужно.
Больше поразило,что передо мной никто не извинился за эту ситуацию. Что менеджер отеля вообще не в курсе,что холодильник не работает,если карточка вытащена.
Ставлю 2 звёзды только за номер, за 25 тр за 3 дня можно было найти аналогичный вариант, только без стройки под окнами,с нормальными завтраками,нормальным матрасом и адекватным персоналом, которые оперативно решают вопросы, не создавая проблем гостям.