бронировала через Островок, заселила нас уборщица, потому что в 8 вечера никого больше не было. уборщица милая женщина, но заселили нас в полуподвал, который подошёл бы в качестве декораций для фильма ужасов, но за 3к рублей. позже выяснилось, что заселили нас в другой номер, не тот, что бронировали. деньги никто не возместил даже после того, как я связалась с отелем, и они пообещали компенсацию. Островок тоже не стал разбираться.