Отзывы о Orbeliani Residence Hotel 3^*

Расположение отеля отличное на пл. Орбелиани. Вежливый персонал, вкусный завтрак . Номер у нас был большой( делюкс). Из минусов: не было полотенца для лица и рук, мы попросили, но не принесли. Кофе на завтраке платный( 20 лари), что странно.

The main issue - the sport watches got missed from our room. When we discovered that, we came to the reception and was told that in the morning the manager and the IT specialist will come and we will check the cameras. In the morning the manager refused to check the footage. Started to yell and was behaving absolutely non constructive. I wrote the claim of reimbursement, the manager prohibited the hostess to have us signed copy and started to threaten us with the police. We ended up filed a claim to the police. They were nice. Now the less crucial but unpleasant things. We paid for a 30sqm room. When we arrived we were settled in the extremely small room where was no space to pass by the bed with no touching the TV. The position of the hostess was that that was the room we paid for and there were no other rooms. The next morning we pushed and changed a room. There a safe was not working. We changed it one more time. It is not a 4-star hotel. There is no cleaning, you have to ask about it and nobody told us. Someone used my perfume, I smelled it throughout the whole room. The room was about the kitchen and the staff there were having fun listening to loud music. The construction of a cafe at the ground floor. Often we heard some noise as heavy furniture were moved. The breakfast lacks variety and the same every day. Several days it was served as not a buffet but privately and we had no options to choose from. We stayed for 2 weeks. It was our third stay in the hotel. The outcome is simple - the hotel got much worse and isn’t worth it.

Шикарное место Чисто уютно Оч понравилось

Ужасное отношение персонала отеля!!!Прежде чем что то бронировать в данном заведении сто раз подумайте !!! Сервис ужасен …менеджеры отеля не клиент ориентированный от слова вообще!!! Я не знаю как хозяин и управляющий набирают персонал но они не умеют даже общаться с постояльцами ! Будьте готов что вас просто могут выселить из номера и при этом ТРОГАТЬ ВАШИ ЛИЧНЫЕ ВЕЩИ БЕЗ ВАШЕГО РАЗРЕШЕНИЯ ЧТО ПРОСТО НЕ ДОПУСТИМО!!! Без объяснения точных причин вас переселят на окраину города типо предоставив лучшие условия…предложат типо компенсацию и просто перестанут выходить на связь!!! БРАВО

Персонал не нашел моего бронирование, хоть оно было.

Добрый день . Остановились в гостинице с 14 по 17 сентября . Бронировали Джуниор Сют ( полулюкс с балконом ) почти за 110 $ в сутки . Начнем с парковки - она под гостиницей и она общественная . По идее лари в час , но за три дня ни разу не видели чтобы кто то платил - все свободно . Расположение отличное - самый центр . Номер достаточно просторный и с высокими потолками . Ванная комната не то что маленькая , а крошечная . Не удобная даже для женщины ( не говорю уже про мужчину ) Холодильник маленький внутри стояло два Рома ( миниатюры ) не понятного производства . Весь мини бар 🤣, две бутылки воды . Холодильник не работал , и даже позвонив на ресепшен сказали ну и ничего страшного . На потолке огромный подтек, балкон хороший но все грязное . За 3 дня ни разу не убрали . Большие подушки не дали со словами - две на номер 🤣🤣🤣 алее, даже в мало-мальской гостинице такого нет. Завтрак ужас тихий и вопли в ночи . Первый день пришли к началу завтрака и там еще что то было , но очень скудно . Другие два завтрака нам доставались сосиски и омлет … ну и помидоры . Официант один и вечно сонный - несчастное капучино готовил минут 15 … в общем - очень дорого , сервиса 0 ….

Один из лучших отелей Тбилиси🫶🏼

Прекрасное расположение, хорошие номера. Парковка. Рядом весь центр Тбилиси.

Отличное расположение отеля, практически под ним городская парковка. Рядом много заведений. Супер маркет, аптека. Недалеко сухой мост с блошиным рынком.

Великолепное расположение: рядом резиденция Президента, красивый сквер, потрясающее историческое здание. Красивый магазин внутри и приятная открытая веранда ресторана. Внимательный Саба и внимательный Гиорги на стойке приема. Я выбрала номер люкс с балконом и получила большое удовольствие от него. Если бронировать по невозвратному тарифу, можно получить приятное по цене предложение. Завтрак: Я не ем хлеб, сладкое, но была в полной мере удовлетворена молочной продукцией, медом, парой сортов сыров и овощами. Можно добавить ещё пару сортов сыра, это не сложно, но создает изобилие на столе и приятное впечатление И я бы добавила орехов. Есть пара вопросов: Не идеальная уборка ванной комнаты перед заездом. Я уж не стала указывать, потому что обнаружила поздно вечером и хотела спать. Есть запах от коврового покрытия, если держать окно закрытым (у вас прекрасный паркет, можно его открыть). Я люблю премиальный сервис и детали, считаю их важными и потому всегда обращаю внимание на мелочи.