Написала я много,потому что реальных отзывов мало.Я не шибко привередливая и знала примерно куда еду,но тут как-будто я приехала к нелюбимой свекрови.Хотите прожить все стадии депрессии-welcome!
Проживала вместе с ребенком 3 лет в июле 2024.Сразу при заселении в номер мне выдали ключи и НИЧЕГО (ни слова !!!)не сказали.Ни когда завтрак,ни про какие-то удобства-догадайся сам.
1)Администраторы-это отдельная боль!!!Они находятся под какими-то седативными или антидепрессантами,зимой снега не допросишься,никто не здоровается,я понимаю,что это не Рэдиссон,но тут ни про какое гостеприимство и речи быть не может.Спасибо,что вызвали скорую ребенку.Девушка еще более-менее контактная,парень-ну просто нет слов.Просто беда.Не показывал в номере телевизор,я попросила починить.когда вернулась с прогулки-администраторов не было на месте,на телефоны никто не отвечал.В итоге я просила работницу столовой ему звонить,он сказал ей,что ключ в номере,я поднимаюсь на этаж в номер и ключа там нет.Я спускаюсь опять и в итоге он выносит мой ключ из соседнего номера.WTF!!!Я ключ с собаками искать должна?Во второй день тек кран в туалете и не было горячей воды.Спрашиваю у парня-администратора -с этим можно что-то сделать?молчание в ответ.Девушка сидела рядом и вызвала мастера.Все починили,но унитаз и раковина шатались безбожно,благо ничего не рухнуло.Когда у ребенка была температура-парень из последних сил искал градусник,естественно ничего не нашел.Смею заметить это санаторий,медучреждение.В скорой мне еще выговорили,что должен быть дежурный врач.Но это из разряда фантастики.
2)Про номера-единственный плюс-это хорошее постельное белье и полотенца.Остальное-печаль советского прошлого.В номере маленький телевизор со странной антенной,трюмо,кровать и доисторический шкаф.стульев нет,в том числе и на балконе.Про существование одного холодильника на весь санаторий я узнала на 6 день и то из отзыва.Искать его уже не искала на другом этаже.Вид из балкона хороший,горы-симпатично.Мусор за 6 дней не выносился ни разу,уборки не было,набор принадлежностей не обновлялся.все люди сами выносили мусор,просили пакет.Мне изрядно надоело все выспрашивать в данном санатории.Спасибо,что никого не подселили.На этаже стоят кулеры с водой,стаканчики периодически в дефектуре.Горячая вода-это лотерея,может быть будет-может быть нет.
3)Территория-в принципе нормально.Есть выход к реке,на территории много грибов.женщины перед отъездом набрали целый пакет с собой.Но развлечений-кроме 2 гамаков и ворот футбольных нет.Кто-то писал про палки для ходьбы-но это опять таки надо знать что они есть,а это у администраторов великая тайна.Будь я понаглее-я бы все просила,но как мне кажется про все бонусы санатория надо проговаривать ,а не выпытывать.
4)лечение мы не получали,но там все по виду тоже прискорбно.
5)Инфраструктура (если так можно выразиться)Написано,что есть сауна.Но она находится на цокольном этаже и надо заранее ее заказывать.Мы спустились вниз-где она находится и было ощущение,что сейчас выбежит Джек-потрошитель ,грязь-мусор и ужасный запах сырости.Точно такое же-в районе бильярда и караоке на цокольном этаже,будто попадаешь в бункер,где сыро и жутко.В 7 часов каждый день есть фильмы или мультфильмы,выбирают,я так понимаю, отдыхающие.Передо мной женщина выбирала с дочкой.Но выбор большой-мультфильмы и русские комедии.Сам кинотеатр-сельский клуб,но пойдет .Само все здание-полуразрушающееся,наверное в советские годы это был шик,но сейчас это просто разруха и ни про какой ремонт нет и речи.
6)Завтраки.Это отдельный квест.Если ты придешь в 8.35-то будешь пить лимонную водичку,шаром покати.В 8.25 надо быть у входа,чтобы отхватить что-то.Я не знаю про какие 2 смены пишут люди-что одна вкусная,вторая не очень.Такое ощущение,что хорошо готовящая смена была в отпуске. Серого цвета омлет,сыр 2 видов,2 раза были сосиски,геркулес на воде,молочная каша,печенье (за которое было Ледовое побоище,все уносили в номера),периодически огурцы,масло,хлеб белый вкусный,чай и кофе,сухие завтраки 2 видов.В последний день вместо печенья был вкусный пирог.Стоит 3 термопота.Их не чистили от накипи со дня приобретения вероятно,я один раз наблюдала кучу извескового налета в чашке.На фото в отзывах были кисели и узвар,за 5 дней ничего не было,в последний день был странного желтенького вида компот.Реально, если опоздаешь на 5 минут-ничего не светит.Пополняется максимум сыр.Если все съели-обновлений не будет,режим жестокого учета.Один день была запеканка-ну это же просто как надо умудриться испортить так творог,там соды и соли было больше творога.Слава Богу я не взяла обеды и ужины.Кто пишет про шикарные завтраки-ну как в богоугодной больнице,не больше.Поесть можно для супер неприхотливых,но какой-то радости от приема пищи вы не получите.
7)Висят на доске объявлений экскурсии-там ценник ну Европа,как минимум.От 2500-7000 рублей.700 рублей Домбай .Возможно если скооперироваться-будет нормально.За качество этих экскурсий-при сравнении всего-очень не ручаюсь.
При выселении-в лучших традициях из администраторов никого не было.
В целом-если дают путевку и оплачивают билеты-то можно рискнуть,но если мне предложат еще-я лучше заплачу -но не поеду.
Про саму Теберду-напишу наверное отдельно,потому что тоже грусть-печаль и тоска.Красивая природа-да,но не больше.
P.s.Ах да,трансфер (хаха 3 раза).Умоляю,если вы все же решитесь сюда поехать-то не заказываете его от санатория,много машин на авито по 4500 хорошие иномарки ,с кондиционером.Я такая наивная думаю-закажу от отеля.Приехал дедуля(довольно милый,угостил мороженным)у которого родственница там работает бухгалтером,она ему дает халтуру.Машина-приора,в которой запах мертвого козла,кондиционера нет естественно.Открытая форточка-с температурой на улице 35-это ж просто кайф.И стоит это 4300.Люди не знают и едут на этом тарантасе.