Разделю отзыв на несколько частей.
1. Природа.
Природа прекрасна! Воздух, горная река, горы - это то, что радовало. Территория небольшая. У берëз гомак и лежанки-пуфики, можно книжку почитать под сенью. За территорией простая деревня, с гуляющими везде коровами. Прогуляйтесь до озера, вид красивый, рядом несколько кафе.
2. Сервис.
Мы с супругой были шокированы уровнем номеров. Запах старой мебели и при открытом настеж балконе... Ванная и туалет раздельно и общие на 2 номера... Чьи то волосы в раковине, всë раздолбанное и местами замазанное селиконом...Ремонта там не было со времëм Хрущëва, не иначе... В номере две продавленные кровати. Розетки не у кровати, а на стене напротив. Я такого жуткого номера с покосившимися рамами и оторванным уплотнителем не видел никогда! А побывал много где. Стульев нет. На балконе можно только стоять. Про фен, утюг и холодильник в номере забудьте, есть только крохотный телевизор. Это перечëркивает все виды из номера на горы. Никому не пожелаю здесь остановиться. Запах старой мебели не даëт уснуть. Основное негативное впечатление это то, что когда попросили другой номер, нам сказали хорошо, доплатите 11тр и переселили в аналогичный, где просто не было соседей и СУ с душем был для нас отдельно.
3. Люди, персонал
В целом доброжелательные, простые люди.
Надеюсь сервис улучшится с годами и при должных инвестициях. Сам Кавказ понравился!