Hillary 3^*

Очень приятный персонал

Гостиница среднего характера

До этого случая, останавливался в Хиллари последний раз несколько лет назад. Отмечен, что тогда было чуть лучше. Плюсы: рядом с комбинатом, чистое белье, наличие кафе с годной кухней, более менее вменяемый персонал. Минусы: отсутствие горячей воды (сливал полчаса, никаких изменений), древние ТВ с тремя каналами даже в люксе, отсутствие обувной ложки и щетки. Завтрак вроде как включен, но на 500 тенге можно заказать один бутерброд. Парадокс. Просьба к администрации - исправьте указанные недостатки, это несложно.

Очень плохая гостиница. Главный минус это персонал, никакой клиентоориентированности, позволяют себе повышать голос на клиента, хамить, вводят в заблуждение. Гостиница находится в промышленной зоне, в пешей доступности нет магазинов, ближайший в 30 минутах пешком, общественный транспорт ходит крайне редко. На первом этаже есть не плохая столовая которая работает до 17:00, на завтраки от гостиницы дают талон на 500 тенге, но на полноценный завтрак из не хватит. Уборку номера производят каждый день если оставишь ключи на ресепшен, если унесешь с собой то уборки не будет, ключи единственные, об этом не говорят при заселении. Отсчет суток идет с того времени в которое заселились, если заселились в 8 утра то в 8 утра будьте добры и выселяйтесь, хотите задержаться еще на час, платите за целые сутки, ну и об этом при заселении администраторы тоже не предупреждают, не смотря на то что оплата производилась за все проживание сразу, не уточняют и о том в какое время планируется выселение. Проживал в номере люкс, номер большой, но все очень устарело, мыльные принадлежности не обновляют каждый день, шампунь вообще отсутствовал. В городе большой выбор гостиниц, советую рассмотреть что то другое.

Чисто и уютно.

Полноценные 3 звезды , было и холодно и с охраной вопросы … Спасибо девушкам в ресторане , без них рейтинга не было бы

Чистые и уютные номера 👍🔥🌹

Иногда обедаем, в основном устраивает

Гостиница нормальная. Номера большие, чисто, мебель хорошая, ценник отличный за эти условия - стандарт 11.000тн. Кухня-столовая сытная и аккуратная. Расположение, для тех кто на комбинат приехал - отлично, но окно не откроешь - смрад, до ближайшего магазина 30 минут пешком. Вода с крана ржавая, сливал 30 минут. За 4 дня ни разу не убрались в номере. Каналы на ТВ просто жесть, в чëм проблема подключить нормальные каналы??? Цена-Качество 4, но с жирным ---.

Очень крутая гостиница, всё понравилось! Персонал приветливый, всё просто шикарно! Завтрак, обед, ужин вкусно и не дорого! Можно заказывать в номер- очень удобно! В баре всё что хочешь круглосуточно, спасибо за сервис!!!

Сама гостиница находится в стороне от жилых домов (чуть меньше 1 км), но я был в командировке на Арселор Миттал Темиртау (2 недели в июле 2023 года) и здесь до проходной идти меньше 5 минут. Персонал вежливый, уборка в номерах регулярно. Перегорела лампочка - сразу же заменили. Кондиционер. Недостаток - нет утюга. Если хочешь, то тебе погладят одежду (какая-то сторонняя компания по Договору). Рубашки погладили хорошо, а брюки "на отвяжись". Внизу столовая (кафе). Завтрак на 500 тенге входит в стоимость номера. Если больше- доплачиваешь. Обед и ужин можешь заказать на завтраке. До супермаркета идти около 2 км (можно на автобусе, но я стараюсь пешком). Стоимость номера 11500 тенге в сутки. Считают сутки со времени заезда +24 часа. Я заехал в 17 часов и сутки до 17 часов следующего дня. Меня все устроило.

Недорого и качественно, вежливый персонал, питание вкусное

Есть горячая вода

Хорошая гостиница, идеальная по соотношению общего удобства и цене. Идеально подходит для командированных на комбинат - шаговая доступность до комбината, на первом этаже хорошее кафе. Номера не шик, но для простых людей шик и не требуется

Позвонила по объявлению, требуется админ, ответила женщина-администратор которая сегодня на смене 01.02.2023 облаила меня как собака, аж настроение упало. Я просто спросила, какой график работы! Что за не адекватность? Попросите свой персонал быть более вежливыми. Ужас какой-то. Страшно подумать что внутри коллектива происходит, если она не знакомому человеку так грубит и с таким раздражением отвечает!

Не вкусно готовят. Нет зубной щетки и пасты в номере. И холодно!

Окей!!!

Отель, в котором чувствуешь себя, как дома. Накормят, подскажут, помогут. Расположен рядом с центральной проходной, в пешей доступности. Номера, чистота на хорошем уровне.

Еда пойдёт,но цены дорого.

+ кафе приятное + кормят вкусно В общем, это уже хорошие причины заскочить сюда и перекусить. - девочки официантки немного напутали с заказами и их заругали до слёз. Не хорошо это. Заплаканные работники - это плохо для бизнеса, особенно рестаранного. Нужно соблюдать баланс между строгостью и заботой к персоналу.

Классная кухня,прекрасные повара,знающие своё дело. Вежливая хорошая обслуга клиента!!! Так держать девчата!!!

Хорошая гостиница

Не приветливый персонал, ожидание в кафе каши и кофе 3 в 1 50 минут! Так приехать переночевать и уехать нормально, но 10 тысяч за койкоместо за это очень много.

При гостинице имеется кафе гатовят вкусно зачётно и быстро шеф молодец .Дают при заселении 500 тенге бонусом от гостиницы хватает на одно блюдо но нужно будет докупить. Я купил еичницу глазунью с помидорами и ветчиной на завтрак было очень вкусно повару респект!!!!!!!!!!!!

Приятный коллектив . Хорошее питание . Минус звезда за отдаление от жилого массива города.