Европейская пятерка. И, собственно, на этом все. Красивый ресепшен и общий вид, при очень среднем сервисе и продуманной экономии. Хорошие косметические принадлежности.
Общие впечатления- не понравилось.
Были явные минусы. Номер- отсутствие полок для одежды, только шкаф с несколькими вешалками, дешевая сантехника (вроде бы новый отель, но душевая кабина не закрывается, а ручка слива от унитаза отваливается), маленькая сушилка для одежды (max 2 купальника), на балконе только кресло- ни столика, ни второго кресла нет. Пустой минибар и предложение заполнить его самому (все сам, все сам). Не понятно за что тогда удерживают депозит (500 батт с человека а сутки). Бассейн- часам к 09.30 персонал вяло начинает раскладывать полотенца, 20 лежаков на весь отель (исключительно в тени), позагорать можно на проходе между лесенками (2 человека уместятся), один туалет рядом с бассейном (без зеркала), урны для мусора отсуствуют. Когда ночью пьяные постояльцы решают искупаться и поорать в бассейне, все звуки и музыка разносится до 7 этажа с усиленным эхом, персонал никак не реагирует. Повышенная слышимость из коридора. Обслуживание- на 3 звезды. Мусор у бассейна не убирается, как и использованные полотенца на свободных лежаках, отвратительная уборка номера. За 5 дней ни разу не поменяли полотенце для ног, в первый день мы выпили чай и растворимый кофе, так кружки остались стоять не мытыми на весь срок проживания, ни чай, ни кофе больше не положили, в первый же день забрали второй халат и больше не возвращали, на третий день не оказалось ни одного большого полотенца, забирали мусор из урны, а рядом пакет оставляли. Этот мусор мы выставляли за дверь и в 9 часов утра следующего дня он так и продолжал там стоять. Ну и вишенка на торте- проверка номера при выезде.... Фитнес зал с дешевыми тренажерами (1 дорожка, 1 велик..) маленькая комната с низким потолком, грифа нет. Можно было спокойно брать 3 звезды в не сетевом тайском отеле в 3 раза дешевле. Хуже бы точно не было.