Наш отдых в этом отеле оставил весьма противоречивые и, к сожалению, в конечном итоге негативные впечатления. Заехали 15.12.2025.
Позитивные моменты, которые мы отметили:
· Уборка номеров: Комнату убирали ежедневно, полотенца регулярно меняли. Спасибо горничным.
· Бассейн: Чистый, ухоженный, вода комфортной температуры.
• Вода. Если напор делать маленьким, то прям кипяток из душа бежал, делаешь помощнее- теплая. В нашем номере была лейка со шлангов ( в который хотели пересадить-лейка зафиксирована в стене).
• Номер. Удобны жесткий матрац. Комфортные подушки. Много мебели, где удобно было разместить свои вещи : шкаф с вешалками, штук 7 где-то , две тумбочки при кровати, стол с зеркалом, журнальный столик, два кресла, еще один стол- письменный. И большая тумба, сверху поверхность для сумок и прочего, снизу углубление для обуви- самая практичная полка. (В другом номере было минус тумба, минус стол и минус одна тумбочка). На балконе столик и два стула. Номер был 222.
Горничная после уборки забывала закрывать дверь на балкон на защелку.
Однако негативные стороны перевесили и испортили общее впечатление:
1. Попытка обманом переселить в номер намного хуже. Под конец отдыха 7й день из 11) администрация, видимо желая заселить в наш номер других гостей, попыталась нас обмануть. Нам заявили, что в номере "проблемы со светом" и нас необходимо срочно переселить в другой номер, который был явно хуже и менее комфортный.
Мы перенесли вещи, в потемках собирая их в номере без света, в другой номер. Решили проверить горит ли свет в нашем номере, так как не поверили им и было чувство, что нас обманывают. А туда уже шли новые гости и администратор с нашим ключом.
Увидев нас, стал придумывать отмазки, что только что починили. А прошло всего -то 10 минут, как мы собрали вещи! В итоге мы потребовали вернуть нам ключи и вернулись в свой номер. За эти 10 минут там уже поменяли постель, полотенца, набрызгали ароматизатором комнату.
Это откровенный обман и хамское отношение к гостям, которое перечеркивает любое доверие.
2. Уровень сервиса и чистота в ресторане оставляют желать лучшего:
· Каждый день на завтраке нам попадались вилки, между зубчиков которых оставались следы предыдущего использования и пищи. Это абсолютно недопустимо.
· Недобросовестная готовка: В последний день взяли вареные яйца. Скорлупа была целой, но внутри они оказались полностью сырыми. Это говорит о полном отсутствии контроля на кухне.
3. Персонал (за исключением горничных) производил впечатление незаинтересованного и недружелюбного. Ни улыбок, ни желания помочь. Особенно мужчина на ресепшене.
4. Расположение: До пляжа идти достаточно далеко, причем в ощутимую горку, что может быть утомительно с детьми или для пожилых людей. Этот момент стоит учитывать при выборе отеля.
Итог: Из-за вопиющего случая с попыткой обманного переселения и общего низкого уровня сервиса (грязная посуда, неготовная еда) мы не можем рекомендовать этот отель для отдыха. Соотношение цена/качество неоправданно. Ощущение, что администрация видит в гостях не более чем источник дохода, который можно бесцеремонно перемещать и обслуживать спустя рукава. Жаль, потому что потенциал у места хороший.