Отзывы о Robinson Khao Lak
5.0
Пханг Нга, Као-Лак, 9/9 Moo 1 Tambol Kuk Kak
Частный пляж, шезлонги и пляжные полотенца
Бассейн, spa и баня
Водные горки, тренажеры и тренажёрный зал
311 фото
Выберите даты
5.0
150 отзывов
Хорошая семейная атмосфера, неплохо кормят, количество номеров на единицу площади территории отеля маленькое, всегда есть ощущение комфорта и простора.
marion
Uelker
Понравилось: Персонал очень дружелюбный, внимательный и очень вежливый.
Еда очень разнообразная и вкусная.
Не понравилось: Обед до 14:30 и ужин до 21:30 могли бы быть позже, было бы приятнее.
Комментарий: Очень красивый и расслабляющий, и его еще можно рекомендовать.
Не понравилось: Обед до 14:30 и ужин до 21:30 могли бы быть позже, было бы приятнее.
Комментарий: Очень красивый и расслабляющий, и его еще можно рекомендовать.
Это автоматический перевод
Elena
Angela
Понравилось: просторные удобства, просторная территория, достаточно места и лежаков для всех гостей, отличный пляж, отличные предложения для детей и занятий спортом, отличный шведский стол, отличная атмосфера, большое количество бассейнов.
Не понравилось: /
Комментарий: Фантастический отпуск!
Не понравилось: /
Комментарий: Фантастический отпуск!
Это автоматический перевод
Frederick
Понравилось: Прекрасный частный пляж и хорошие бассейны, массаж на пляже в 100 метрах ходьбы, обильный и вкусный "шведский стол" как утром, так и вечером.
Не понравилось: За пределами центра города есть несколько вариантов транспорта. В отеле действительно были услуги такси, но это было дорого.
Не понравилось: За пределами центра города есть несколько вариантов транспорта. В отеле действительно были услуги такси, но это было дорого.
Это автоматический перевод
Ralitsa
Понравилось: Пляж, гостиничные удобства, быстрое решение вопросов, связанных с отелем, экскурсиями и дайвинг-офисами на территории отеля
Не понравилось: Полное отсутствие рекомендаций по ресторанам, организации транспорта, посещению Као Лака и т.д. - никакой информации обо всем, что непосредственно не предусмотрено отелем и в его пределах
Комментарий: Отличный отдых, отличные поездки, включая дайвинг, даже в несезонное время года, мы смогли сориентироваться за пределами отеля
Не понравилось: Полное отсутствие рекомендаций по ресторанам, организации транспорта, посещению Као Лака и т.д. - никакой информации обо всем, что непосредственно не предусмотрено отелем и в его пределах
Комментарий: Отличный отдых, отличные поездки, включая дайвинг, даже в несезонное время года, мы смогли сориентироваться за пределами отеля
Это автоматический перевод
Christian
einat
Liwia
Понравилось: Еда и зона с биллардом и дротиками
Комментарий: Комната с собственным бассейном была выстрелом в 10!! Вкусная еда, вежливое обслуживание. Очень рекомендую!!
Комментарий: Комната с собственным бассейном была выстрелом в 10!! Вкусная еда, вежливое обслуживание. Очень рекомендую!!
Это автоматический перевод
Otto
Понравилось: Я не знала, что это что-то вроде club med (милого и глупого заведения). Но это фантастика!! Очень красивый пляж с прекрасным закатом. Все есть. Приятный персонал.
Не понравилось: Вы не пойдете в другой ресторан или бар пешком. Кроме того, поблизости нет хорошего рынка.
Комментарий: Прекрасный курорт. Прекрасный пляж и потрясающий закат!!
Не понравилось: Вы не пойдете в другой ресторан или бар пешком. Кроме того, поблизости нет хорошего рынка.
Комментарий: Прекрасный курорт. Прекрасный пляж и потрясающий закат!!
Это автоматический перевод
Paul
Sandra
Holger
Christine
Понравилось: Это наше третье пребывание здесь. Мы почувствовали себя как дома, как только вошли в вестибюль. Великолепные удобства, вкусная еда и, самое главное, потрясающий персонал!
Комментарий: С нетерпением жду повторного бронирования в 4-й раз
Комментарий: С нетерпением жду повторного бронирования в 4-й раз
Это автоматический перевод
Andre
Linda
郭
Понравилось: Еда очень вкусная
Не понравилось: Обстановка на открытом воздухе действительно очень хорошая, общее пространство подходит для отдыха, блюда в ресторане также хороши, и хотя тренажерный зал и стадион оснащены обычным оборудованием, техническое состояние является приемлемым. Однако опыт пребывания на три ночи в этот раз из-за потери моего кошелька и последующих негативных действий отеля заставил меня полностью изменить свое отношение к этому курорту. Вечером 11 июля я в последний раз увидел свой коричневый бумажник в Главном баре.Позже сотрудники отеля помогли проверить монитор и на экране подтвердили, что я положил свой бумажник обратно в сумку.Поскольку мы пробыли на курорте почти все эти три дня и не ездили в другие места, с утра 12 июля я перерыл комнату, багаж и все сумки, а бумажник все еще не найден. В кошельке 7000 бат, несколько кредитных карт и документы, удостоверяющие личность. После того, как я обнаружил, что утром 12 июля пропал мой бумажник, я немедленно сообщил об этом в кассу.Администратор сказал, что это поможет в расследовании и проверке монитора; во второй половине дня я позвонил еще раз, чтобы узнать, и мне сказали, что это может быть проверено только около 10 часов вечера, а затем я позвоню еще раз, чтобы уведомить меня. Однако администрация отеля не проявила инициативы связаться с нами до тех пор, пока не была готова к отъезду на следующее утро.Когда я подошел к кассе, чтобы спросить еще раз, то получил сообщение "Не найдено". С момента обнаружения пропажи бумажника и до момента регистрации отъезда администрация отеля не сразу объяснила мне ход расследования и не оказала активной помощи в последующих действиях.К тому времени, когда стало известно, что результата нет, потеря кошелька приближалась к третьему дню, и моя поездка подходила к концу, поэтому было трудно обратиться в полицию или отследить ее дальше. Я не могу подтвердить, был ли бумажник потерян в номере, унесен или произошло что-то еще; но что действительно разочаровывает, так это то, что отель столкнулся с потерей важных вещей гостей, скорость обработки данных низкая, и, пообещав ответить, администрация не проявила инициативы, чтобы контакта, и это не заставило гостей почувствовать то внимание, которого они заслуживают. Кроме того, фен, который я привезла с собой, также имел следы падения и ударов во время моего пребывания, а одна из частей крышки отсутствовала.Я почти уверен, что все детали были еще целы, когда я регистрировался, так что это было не менее тревожно. Атмосфера на свежем воздухе, рестораны, а также большинство сотрудников и гостей заведения производят на людей хорошее впечатление.Когда вы ни с чем не сталкиваетесь, вам может казаться, что все в порядке; но после того, как проблема действительно возникает, вы можете увидеть способность отеля справиться с инцидентом и его отношение к нему. В конце концов, мне остается только смириться с потерей, чтобы не допустить полного уничтожения всего путешествия.Однако после возвращения на Тайвань ему пришлось приостановить действие своей карты и обновить кредитную карту и документы, удостоверяющие личность, что вызвало гораздо больше проблем, чем 7000 бат. Какой бы красивой ни была окружающая среда, она не может компенсировать утраченное доверие гостей к сохранности их имущества и урегулированию инцидентов.К сожалению, из-за этого впечатления я не могу рекомендовать этот курорт.
Не понравилось: Обстановка на открытом воздухе действительно очень хорошая, общее пространство подходит для отдыха, блюда в ресторане также хороши, и хотя тренажерный зал и стадион оснащены обычным оборудованием, техническое состояние является приемлемым. Однако опыт пребывания на три ночи в этот раз из-за потери моего кошелька и последующих негативных действий отеля заставил меня полностью изменить свое отношение к этому курорту. Вечером 11 июля я в последний раз увидел свой коричневый бумажник в Главном баре.Позже сотрудники отеля помогли проверить монитор и на экране подтвердили, что я положил свой бумажник обратно в сумку.Поскольку мы пробыли на курорте почти все эти три дня и не ездили в другие места, с утра 12 июля я перерыл комнату, багаж и все сумки, а бумажник все еще не найден. В кошельке 7000 бат, несколько кредитных карт и документы, удостоверяющие личность. После того, как я обнаружил, что утром 12 июля пропал мой бумажник, я немедленно сообщил об этом в кассу.Администратор сказал, что это поможет в расследовании и проверке монитора; во второй половине дня я позвонил еще раз, чтобы узнать, и мне сказали, что это может быть проверено только около 10 часов вечера, а затем я позвоню еще раз, чтобы уведомить меня. Однако администрация отеля не проявила инициативы связаться с нами до тех пор, пока не была готова к отъезду на следующее утро.Когда я подошел к кассе, чтобы спросить еще раз, то получил сообщение "Не найдено". С момента обнаружения пропажи бумажника и до момента регистрации отъезда администрация отеля не сразу объяснила мне ход расследования и не оказала активной помощи в последующих действиях.К тому времени, когда стало известно, что результата нет, потеря кошелька приближалась к третьему дню, и моя поездка подходила к концу, поэтому было трудно обратиться в полицию или отследить ее дальше. Я не могу подтвердить, был ли бумажник потерян в номере, унесен или произошло что-то еще; но что действительно разочаровывает, так это то, что отель столкнулся с потерей важных вещей гостей, скорость обработки данных низкая, и, пообещав ответить, администрация не проявила инициативы, чтобы контакта, и это не заставило гостей почувствовать то внимание, которого они заслуживают. Кроме того, фен, который я привезла с собой, также имел следы падения и ударов во время моего пребывания, а одна из частей крышки отсутствовала.Я почти уверен, что все детали были еще целы, когда я регистрировался, так что это было не менее тревожно. Атмосфера на свежем воздухе, рестораны, а также большинство сотрудников и гостей заведения производят на людей хорошее впечатление.Когда вы ни с чем не сталкиваетесь, вам может казаться, что все в порядке; но после того, как проблема действительно возникает, вы можете увидеть способность отеля справиться с инцидентом и его отношение к нему. В конце концов, мне остается только смириться с потерей, чтобы не допустить полного уничтожения всего путешествия.Однако после возвращения на Тайвань ему пришлось приостановить действие своей карты и обновить кредитную карту и документы, удостоверяющие личность, что вызвало гораздо больше проблем, чем 7000 бат. Какой бы красивой ни была окружающая среда, она не может компенсировать утраченное доверие гостей к сохранности их имущества и урегулированию инцидентов.К сожалению, из-за этого впечатления я не могу рекомендовать этот курорт.
Это автоматический перевод
Sharon
Jens
Понравилось: Фантастический, спокойный курорт с красивыми ухоженными садами и захватывающим дух пляжем. Внимательное обслуживание и невероятный выбор блюд, которые не оставляют желать лучшего. Виллы с бассейном уединенные и идиллические. Несмотря на то, что обстановка немного устарела, мы чувствовали себя там очень комфортно. Ресторан для завтраков на террасе - это мечта. Мелкие вопросы решались быстро и профессионально. Нам очень понравился бесплатный массаж и поздняя регистрация отъезда. Большое вам спасибо
Это автоматический перевод
yehonatan
Понравилось: Отличный пляж большие комфортабельные номера отличный бассейн отличная еда
Это автоматический перевод
Lena
Marc
Понравилось: Дети жили в двухместном номере, который был очень просторным, у нас была вилла с видом на океан, а затем роскошная вилла с бассейном.
Все номера настоятельно рекомендуются, и соотношение цены и качества отличное
Не понравилось: Море рекомендуется только в сезон дождей, и все экскурсии отправляются с Пхукета в это время года.
Комментарий: Отличный отдых с большим количеством друзей
Не понравилось: Море рекомендуется только в сезон дождей, и все экскурсии отправляются с Пхукета в это время года.
Комментарий: Отличный отдых с большим количеством друзей
Это автоматический перевод
Бранко
Наш гость
Natalie